При заключении договора № ХХХ 0029388629 по ОСАГО с меня неправильно взят КБМ, что повлекло увеличение стоимости страховой премии. Мой коэффициент соответствует 0.5 класс 13, водительское удостоверение с 1986 года. Прошу Вас вернуть мне излишне уплаченной части страховой премии.
В конце августа 31.08.2018) со мной случился неприятный инцидент, я попала в ДТП сразу с несколькими авто (оказалась зажатой между авто виновника, он ударил сзади и авто спереди, в который я врезалась по инерции).Виновник сбежал.Сложно и долго (3 месяца) ждали справки от ГИБДД. В страховую обратилась сразу после ДТП. Надо отметить, что в Нижнем Новгороде, в офисе ЭРГО на ул. Невзорова меня успокоили, поддержали морально и очень быстро оформили мое заявление, а также эксперт тщательно (так сказали в Нижегородце- официальном дилере Ниссан)осмотрел авто и зафиксировал повреждения. Страховая без проблем отправила меня на ремонт именно к официалам.Достаточно быстро было дано направлением на ремонт и после дефектовки, страховая согласовала сумму (надо сказать очень приличную, более 500 тыс.). И вот, наконец, забираю свое авто. Без страховки КАСКО в данной страховой я вряд ли бы смогла отремонтировать машину у официалов. А страховая Росгосстрах, у которой я застрахована по ОСАГО отказалась выполнить ремонт у официалов, с этой же страховой с неприятно общалась и ранее. Так что я очень довольна, что застрахована именно в ЭРГО. И, вообще, решила для себя делать всегда для своего авто КАСКО! Извините за небольшой сумбур в описании, но смысл, я думаю, понятен.
Мною 29 января был подан полный пакет документов о страховом случае (ДТП), 2 февраля прислали смс с номером заявления 04218-20190-М12. Прошло более 10 рабочих дней с момента подачи документов и до сих пор нет направления на оценку ущерба. при звонках в колл центр, ничего не знают, ни с кем связать не могут и говорят - ожидать. Машина застрахована на 2,6 млн, виновник ДТП не я.
Никакого внятного ответа нет и просто заставляют ждать, нарушая все сроки! По договору ЭРГО п 9.8 страховщик принимает решение о признании заявленного события страховым случаем по риску ущерб в течение 10 рабочих дней с момента подачи всех документов.
Лично для меня в любой работе важно следующее: белая заработная плата, стабильность компании, предоставляемое обучение и возможности развития. И немаловажный фактор — неограниченный доход. Сколько поработал, столько и получил. Все эти критерии я нашла в компании Эрго. Коллектив принял отлично. Конечно было сложно в самом начале работы. Выучить все программы, разобраться в них. Но это в любой работе так. Главное знать, то что ты продаешь. Тогда и слона продать можно)
Так как авто приобреталось в кредит, то одним из обязательных условий предоставления кредита являлось оформление полиса КАСКО на приобретаемый автомобиль.
По сути я не собиралась страховать машину по кругу, и полис мне был не нужен, но раз таковы условия, то пришлось. Я попросила девушку, оформляющую полис посчитать мне минимальную стоимость с офертой в 30000 рублей. Девчушка сначала ломалась, мол максимальная оферта 15 000, а это значит стоимость полиса около 43000. Потом девушка сказала, что если очень постараться, то можно сделать полис с офертой в 20000 рублей, тогда полис выйдет около 37 тысяч. Только когда я ей в лоб сказала, что в другом салоне мне уже этот полис обсчитали под оферту 30 тысяч, та сдалась и оформила как я и хотела, и в итоге стоимость полиса у меня вышла чуть меньше 28000 рублей.
Т. к. кредит я закрыла уже через неделю, то сразу же поехала в офис страховой, чтобы написать заявление об отказе от полиса. Внутренне я уже приготовилась к приперательствам с сотрудниками страховой, которые вряд ли захотят мне возвращать деньги. Но оказалось, что зря. Сотрудники компании приняли меня вполне спокойно, и без лишних вопросов приняли у меня заявление. Единственное, что меня смутило, что деньги пообещали перевести недели через четыре после принятия заявления.
Но и этого боялась я зря, смс о поступлении средств пришло уже через неделю. Деньги пришли в полном объеме за исключением небольшого процента за перевод (около 200 руб.)
И я уж не знаю, на счет того, как эта страховая выполняет свои обязательства по страховым случаям, но в ситуации, подобной моей, ей вполне можно доверять!
