Оценка касается не КДЦ на Белорусской, а конкретного врача- офтальмолога.
Лирика : в КДЦ на Белорусской обслуживаюсь очень давно, в основном по ДМС, центр консолидирует в себе все виды услуг, начиная от забора крови, первичных приемов, заканчивая дорогостоящими процедурами, типа МРТ, и все в одном здании, это безусловный плюс, так как не нужно метаться по Москве, с направлениями…
А теперь о главном, отзыв касаеся офтальмолога Козыревой Юлии Юрьевны:
была записана в вс на 10:40 утра к стоматологу в КДЦ, в субботу вечером начался гнойный блефаконъюктивит, в 20:00 в сб позвонила в колл-центр Медси, чтобы записаться к офтальмологу, но, к сожалению, база перезагружалась и записать меня не смогли. С утра в вс, до приема у стоматолога подошла на ресепшн и попросила записать на любое время к офтальмологу, записали на 15:10.
После приема у стоматолога (они закончили раньше, чем планировалось) в 11:20 я подола к кабинету Козыревой Юлии Юрьевны и постучалась в кабинет. Там был пациент и меня попросили подождать. После того, как пациент ушел, вышла Юлия Юрьевна, спросила, на какое время я записана и, услышав, что время записи 15:10, сказала, что запись у нее полная и она не уверена, что сможет меня принять… Ок, я осталась ждать, зашел следующий пациент, в 11:30 все посетители вышли из кабинета, новых не подошло. Я посидела у кабинета из которого доносился смех и разговоры 10 минут (врач общалась с медсестрой, а что у кабинета сидит человек, у которого глаза из орбит вываливаются, это не важно) и решила уточнить, может быть у врача все таки есть пара минут, чтобы осмотреть меня. На что Юлия Юрьевна вновь сказала, что времени у нее нет и ушла из кабинета в сестринскую, за ней вышла медсестра и закрыла кабинет. Времени было 11:45.
Итог: у врача не было пациентов на протяжении длительного времени, за которые можно было осмотреть и поставить диагноз,. но из-за «полной записи» и короны, которая, видимо, закрывает глаза и уши, это время было потрачено на себя.
Я понимаю, что поток пациентов велик и целый день смотреть на человеческую боль — не самое приятное, но вы сами выбрали эту профессию, а клятва Гиппократа не заканчивается на слове «клянусь»…
Не могу ничего сказать о Козыревой Юлии Юрьевне. как о специалисте, так как после высокомерного тона и наплевательского отношения, мне было проще доехать до другой клиники, где врачи еще помнят, что такое человечность, а не ждать до 15:10 (к этому времени уже была дома с поставленным диагнозом и лекарственными препаратами).
Если бы у врача действительно был вал пациентов, и народ сидел у кабинета, то я даже не попробовала бы сунуться и этого отзыва не появилось бы в сети.
Жаль, что такие специалисты портят общее впечатление от КДЦ и ставят под вопрос дальнейшее сотрудничество.
Отзывы о компании МЕДСИ
Обращалась в 3 разные филиала Медси по полису ДМС. Я сама врач, работаю в аналогичной крупной частной клинике, в тч со страховыми пациентами, знаю всю эту "кухню" изнутри. Первое - если ты врач, действуй, руководствуясь принципами этики, стараясь помочь и ободрить пациента. Второе - в платных медучреждениях обычно особенно следят за дружелюбностью работников, которая должна привлекать, а не отпугивать пациентов. Ввиду этого была особенно удивлена пренебрежительным отношением специалистов и практическим отсутствием медицинской помощи по тем вопросам, с которыми я обращалась к тамошним врачам. 1. Невролог Моторин А. А. в филиале на Солянке - ждала приёма 25 минут, когда подошли уже следующие люди, записанные на это время. Врач ни анамнеза толком не собрал, ни осмотра не провёл - пощупал спину и шею в 2 местах через все слои одежды, зато почти все 20 минут, отведённые на приём, травил байки из своей жизни или жизни своей знакомой, которая "как-то купила жеребенка"... Сказал, что мне с моей спиной и головными болями противопоказано все - от профессии до спорта и вынашивания беременности. Молча выдал листок с 2 назначенными препаратами и отправил меня саму звонить в страховую, чтобы согласовать курс мануальной терапии, пройти которую я изъявила желание. Естественно, в любой клинике по ДМС врач сам должен туда звонить, что мне лишний раз подтвердили в страховой. 2. Мануальный терапевт филиала в Благовещенском переулке Баталов А. В. - тоже изобиловал шутками-прибаутками в духе "вы выглядите, словно сама усталость", правда взглянул на снимки, принесённые мной из другого ЛПУ и мануальную терапию проводить отказался ввиду аномалии Kimmerle, которая требует осторожности при проведении данного вида лечения и с учётом которой мне делали его уже не раз. Предложил остеопатию. Процедуры заключались в 10-минутных еле ощутимых прикосновениях через слои одежды и простыни. На мой вопрос "Через какое время я смогу почувствовать облегчение от лечения?" доктор заявил "Не знаю... может, сегодня, может, через месяц или через год". Стоит ли говорить, что на этом мои посещения данного специалиста закончились и пришлось обращаться за помощью туда, где мне уже помогали раньше прекрасные квалифицированные мануальный терапевты и остеопат, хотя территориально и по времени все это было сложно и я предпочла бы поездить в Медси. 3. Отоларинголог в филиале Бутово - обратилась с ангиной в остром состоянии. Вялая девушка в помятом незастегнутом халате и грязных кроссовках (?!) по традиции этого учреждения анамнез не собирала за исключением выяснения аллергоагамнеза, то, что я пыталась сказать сама, слушала в полуха и большинство фраз начинала с "ну не знаю". "Ну не знаю, брать ли мазок из зёва, меня его результат не интересует, а вас?", "ну не знаю, будет ли толк от полосканий, у вас так много времени на все это?", "ну не знаю, зачем выписала рецепт на безрецептурные таблетки" и тд Приём продлился минут 7. 4. Апофеозом моего шествия по Медси стал плановый поход к акушеру-гинекологу Сперанской Л. М. Здесь атмосфера совковой районной больницы, где врач с каменным лицом снисходительно цедит сквозь зубы полушёпотом, обращаясь не к тебе, а в пространство, была достигнута в полной мере. Презрев деликатность в такого рода медицинских вопросах, как гинекология, доктор весьма неохотно заделилась даже результатами проведённого осмотра, не говоря уж о том, чтобы разъяснить возможные причины и дальнейшую тактику лечения. Зато отправила на УЗИ. На прощание врач одобрила мои возможные планы по беременности в виде "ну если есть от кого, - рожайте", будучи к концу приёма, конечно, не в курсе, что я замужем. Любезная девушка администратор предложила пройти его сразу же - я успевала, видимо, на последний приём в этот день у УЗ-диагноста. Как было велено, я сидела и ждала вызова в холле у кабинетов, из одного из которых несколько раз выходила девушкам с задумчивым видом неторопясь прохаживалась по коридору (как выяснилось потом, врач УЗИ). Спустя 20 минут ожидания в кабинет вошёл врач-мужчина, оказавшийся совсем другим специалистом и начал вести свой приём. В итоге - про меня просто забыли и врач, слонявшаяся на моих глазах по коридору и просто собиравшаяся уходить домой, "не успела провести обследование". Надо отдать должное, на ресепшн извинились. Так же отмечу, что благоприятное впечатление произвели специалисты инструментальной диагностики, делавшие мне РГ шейного отдела позвоночника и Уздг в клинике на Солянке. Увы, это все. Здесь же, как говорится, - занавес.
Хожу к гинекологу Мурзиной Анне Геннадьевне на Боткинском проезде. Мне важно, чтобы врач уделяла время не только на осмотр, но и на диалог со мной. Пока все вопросы на задам, не уйду из кабинета. По гинекологии скапливается много проблем за полгода, поэтому есть о чем поговорить. Врач устраивает: внимательно смотрит и терпеливо отвечает на вопросы. Последний раз приходила к ней с проблемой - нарушился цикл. Она подобрала несложное лечение, рекомендовала меньше нервничать. Прошел месяц и месячные пришли вовремя и даже не так болезненно проходят. Значит лечение помогло.
Мы с женой пришли 30.07.2017 к неврологу своими ногами. После их процедур её увезли на скорой в реанимацию в 51-ю больницу, где и находится по сей день. Нет, чтобы извиниться и вернуть деньги за приём, а звонят и приглашают ещё прийти. Это что - прокатиться до реанимации?!
В нашем городе есть две детские поликлиники, и случилось так, что в тот момент когда нам нужна была помощь в обоих поликлиниках НЕ было врача ЛОРа. Вот он нам ужасно нужен был, а его нет! Тоесть как нет... Один ЛОР в декрете, другой в отпуске на полный месяц, а у ребенка уши сильно болят, и температура. История долгая, вызвали врача, то посоветовал обратиться к платному, иначе никак... И тут я начала искать!
У нас в городе Красногорске так же есть клиника Медси, ну я первым делом туда и позвонила, стоит прием-консультация без всяких дополнительных анализов 1800. В других местах куда бы я не обратилась в срочном порядке в тот день, цена чуть более-менее колеблилась в этом же районе, даже в областной московской поликлинике, прием врача ЛОРа без записи по платному талону 1400. Поэтому, лишь бы не тащить ребенка, я заплатила 1800.
Попав к назначенному времени в Медси, мне понравилась обстановка, все подсказали, сказали куда идти, недостаток что, несмотря на высокую цену обслуживания, я все равно ждала врача!! Пока он закончит с предыдущим пациентом! Ну неужели трудно организовать время приема... Смирившись уже с этим, я пока походила по залу, везде чисто, все ухоженно, туалет в норме.
На самом приеме когда наконец-то до нас дошла очередь все было тоже отлично, был у нас врач Коробков Н. Н., он заведующий отделением, отличный специалист, все на пальцах объяснил, выслушал, и ответил на мои вопросы мамаши-паникерши спокойно. :) Правда он какой-то вяло-уставший на вид, и по разговору... НО, оборудование в кабинете стоит современное, все перед просмотром в ухо-горле-носе открыл новое! Шприцы, «слушалки» и прочее, все было новое, только что распечатанное. Он нам назначил лечение. И сделал пару процедур на месте в кабинете, мой ребенок вздохнул после приема с облегчением! Плюс врач показал как надо правильно чистить нос, и дал памятку с инструкцией по уходу за носом, гимнастику.
Пропив антибиотик мы к нему пошли снова на прием, все отлично было и в этот раз! Дописал еще одно лечение. Оно заключалось в обычных процедурах, типа чистить нос обычным Аквамарисом, и смазывать нос маслом. Претензий нет, врач отличный, после него ухо и нос в чистом и отличном состоянии.
Конечно, итоговая сумма нашего лечения вышла - первичный осмотр 1800, после антибиотика 1800, плюс прочистка носа и уха по 1000, и это еще не включая цен на лекарство во время лечения. Вышло ого, ого... ! У них на тот момент была акция, кто в первый раз обращается в сеть клиник Медси, можно попасть на акцию 20 процентов скидка, так что у меня вышло бы еще дороже, если бы не она.
Но просто с такими болями как были у моей дочери я другого выхода не находила! Да, дорого, но мне понравилось. Просто у нее уши болят постоянно как только ОРВИ, стоит немного не досмотреть, мало ли какое воспаление, поэтому я решила пролечиться нормально в этот раз.
Единственное, есть претензия к администраторам. Я звонила, просила мне сделать копию из нашей карты Медси с рекомендациями врача по лечению «для себя» так сказать, мне сказали «мы вам перезвоним», и все... Не звонка, не ответа, да и я уже забила на это.
Кстати, в сети Медси существует страховка на год, она стоит в районе 60000 тысяч, вот тем кто по страховке обращается, я считаю это выгодно, а нам... «обычным смертным», такой прием врача не выгоден, и дорог. НО клиника имеет патент, и они могут выдавать больничный, вобщем про выгоду смотрите сами, мне не выгодно, прием дороже выходит моего больничного если брать.
Конечно, я буду рекомендовать данное заведение, но ТОЛЬКО из-за врача. Сумасшедшие цены!
Ставили свекру диагноз острый бронхит,на протяжении 2х месяцев,умер от рака лёгкого,диагноз и смерть говорят сами за себя,вопиющего отзыва не будет,медси-убогое подобии клиники,люди работающие в ней,убогое подобие людей
Не ходите в Клинику "Медси"! Меня 4 года наблюдал гастроэнтеролог и терапевты Клиники "Медси" на Белорусской с образованиями в печени. Они росли в размере и увеличивались в количестве, однако врачи Клиники "Медси" не направляли меня к онкологу, на биопсию печени. Они расценивали их как гемангиомы, липомы печени или инфекционное заболевание (эхинококкоз) и просто наблюдали за мной. А я тем временем оставалась без медицинской помощи. Через 4 года, когда произошло массивное поражение печени опухолевым процессом, гастроэнтеролог направила меня, наконец, к онкологу. Онколог направил меня на биопсию печени. Мне был поставлен диагноз: "рак". Однако оперировать меня уже нельзя...
Записал жену на программу Женское здоровье. В МЕДСИ на Пречистенку. Цена 16200. Приехала на голодный желудок с анализами. Сидела 40 минут. Подходят. У нас цена поднялась на 12000. Вы подумайте. В договоре уже стоит 16200. С сегодняшнего дня цена поднялась! Просто жулики! Отвратительно!
Хамское отношение и общение со стороны кассиров на 8 этаже 2 корпуса отделение акушерства и гинекологии к клиентам . Услуги оплачиваю за наличный расчёт. По call-центру сообщают одни цены, по факту - совершенно другие , на 500-1000 рублей больше
Сеть клиник Медси. Были на приеме у ЛОРа клиника на Пироговской. Было опасение, что у ребёнка (3 года) гайморит. После осмотра "врач" однозначно сказал, что просто сопли.... назначил лечение мирамистином и полидексой. На вопрос о доп. обследования- сообщил, что нет необходимости. Через пару дней обратились в клику Семашко - у ребёнка подтвердился двухсторонний гайморит (врач однозначно сказал при осмотре, далее подтвердился по рентгену) в запущенной стадии. "Врач" в Медси Турусов. Приём 27.02.2017. Делайте выводы и обходите стороной данное заведение.
