Отзывы о компании МЕДСИ

Худшая сеть клиник ever. 1. Сделали на Пречистенке ортопантомограмму зубов, сказали, что врач ортодонт легко сможет получить к ней доступ в системе Медси. Но нет, доступа у врача не оказалось вообще, пришлось показывать фото ортопантомограммы с телефона. 2. Записали меня с ортодонту на Полянке, т.к. на Пречистенке нет такого стоматолога. Приехал в нужное время, оказалось, что меня записали не на Полянку, а на Солянку! Ну так предупреждайте, что у вас две клиники почти с одинаковым названием, либо говорите чётко! Еле-еле успел на Солянку под конец приёма. 3. Врач на Солянке не смогла посмотреть, что входит в ДМС, а что нет. Пришлось просить страховую компанию присылать гарантийное письмо. Врач потребовала у страховой номер письма и фамилию сотрудника, который его оформил, т.к. "письмо придёт не через 5 минут, а только завтра". На что я ответил, что уже общался с сетью Медси и будет чудо, если письмо придёт завтра, а не через год. 4. Электронный документооборот ни к чёрту, система записи к врачам тоже. 5. Персонал старается выглядеть вежливым только тогда, когда есть шанс срубить побольше денег с клиентов. В остальное время общаются на грани хамства. В итоге, общее ощущение хаоса и алчного желания денег в этой сети клиник.

Пребывали в клиники "Медси" в марте 2019 года с диагнозом: раж желудка 4 ст.. Приезжали на химиотерапию. Отношение врачей это просто ужас. Сами нас позвали для лечения у них. По итогу время ожидания в стационар долгое (в приемной), тем более для человека с раком. Сделали нам порт, сказали на химиотерапию завтра, по итогу дотянули до того времени, что состояние ухудшилось, положили в реанимацию, сказали химию не будут делать. Спрашивается, зачем зовёте приехать, если у Вас всё так не оперативно и помочь вы ничем не можете. Выписали из реанимации и выпинывали нас домой. Обхода на выходные вообще может и не быть. Про обезболивающие препараты я вообще молчу, не допросишься, хоть умирай от боли. 

Обратилась в МЕДСИ с болезнью глаз к Диас Муньис Наталия Викторовна. Вроде как помогли, пока притензий нет. Поосле лечения мне нужно было разгрузить глаза, поэтому нужны очки для компьютера, я попросила выписать очки, но с учетом моей дальнозоркости на левом глазу, а на правом близорукость. Мне померяли давление и выписали рецепт. В итоге, потратила не маленькую сумму денег, а толку ноль, даже хуже. Я стала видеть хуже в очках, буквы плывут... Не приятно, медсестра не тот рецепт выписал, а я на деньги попала(

Обратилась в клинику, потому что больно наступать на ступню. Первое, что встречает - лесенки. Ну да ладно. Направили к врачу травматологу на 4 этаж, лифт не работает, а нога болит. Врач сказал сделать УЗИ ступни, но спеца по УЗИ в субботу не оказалось. Потрясающая клиентоориентированность. Предложили сделать в будний день либо скататься до другого центра. Разумеется, отказалась, ибо платить ещё раз за прием не хочется, тем более, что частных клиник, где есть все спецы на выходных полно.