Всё первоначальное общение с пациентом направлено на его убеждение сделать как можно больше самых дорогих услуг. Даже если они по сути не нужны. Если вам не жаль своих зубов и у вас есть лишние деньги то вам как раз сюда и надо.
При первом посещении филиала клиники "Все свои" в Коньково меня убеждали в том, что удалять нужно почти все верхние коренные зубы. Ну и соответственно ставить импланты или съёмный мостовидный протез. Цены, сами понимаете, в результате должны были стать космическими.
Не поверил. Ограничился только тем, что сделал панорамный снимок, с которым пошёл к другим стоматологам. Оказалось, что необходимо только пломбировать(!) 3 зуба и поставить один имплант. И всё. Если бы остался в клинике "Все свои" и согласился с их рекомендациями, то мне бы удалили 6 или 7 верхних коренных зубов с обеих сторон.
Отзывы о компании Сеть стоматологических клиник Все свои!
Удобное расположение, работают с утра и 23.00, очень вежливый персонал и идеальное соотношение цены и качества) Спасибо Вам, ребят, за красивую улыбку!!!))
Плотный график работы, пациентов много. Желающие на халяву получать ЗП лучше сразу мимо. Достойная оплата и премирование по результатам месяца. Приятно когда твой труд оценивается по твоим стараниям и отношению к работе.
На собеседовании ни центре, ни в самой клинике никто рассказал о штрафах, за что могут оштрафовать. ЗП маленькая, выплачивают за полмесяца (т.е. приходишь за за 2 раза в месяц, новеньким задерживают на 4 недели вроде), выдают на руки. У ассистентов за стажировку - 800 р (если работать с 8-23ч, если полдня - 425), а после стажировки: 2000р полная смена, 1000 полсмены. А теперь представьте, что вас ещё и штрафовать будут за каждую мелочь.
В моей клинике было достаточно психованных врачей, которые срывали свой гнев на ассистентов, а потом удивлялись, почему м/с не хватает. Очень часто не хватало каких-то материалов на складе ( угадайте кто виноват)
Переодеваться будете в туалете или ординаторской. Время на обед нет. Будете кушать и заниматься другими делами только тогда, когда врач не будет никого принимать. На улицу можно выйти максимум на 15 мин вроде.
Льгот и социальной.пакетов нет, больничный не оплачивается, всем глубоко плевать, если вы заболели.
Их нет. Начну с того как я попала в эту шарашкину контору.
Проходила мимо клиники на Янгеля, зашла, спросила не нужен ли им администратор. Тут же меня пригласили в кабинет к старшему менеджеру, она расспросила про опыт работы, семейное положение и о регистрации в Москве, сказала что никак не возьмут без регистрации на работу, но дала мне номер О. А, главной в сети видимо. Я созвонилась и меня пригласили в офис на 1905 года. Там я просидела около 40 минут если не больше, заполнив анкету. Далее О. А позвала меня в кабинет и также расспросила по анкете и сказала уже что если нет регистрации тт не страшно. ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОДУМАЕТ ЧТО Я МИГРАНТКА ИЗ БЫВШЕЙ СОЮЗНОЙ РЕСПУБЛИКИ, ПОДЧЕРКНУ ЧТО Я ГРАЖДАНКА РФ, и опыт работы на тот момент был 3.5 года в стоматологической клинике. В общем мне обещали позвонить и позвонили через 2 или 3 дня и пригласили ещё раз на собеседование и урок по стандартам, на котором также я и 3-4 девушки ожидали 40 минут. После этого урока по стандартам мне стали подбирать клинику ближе к дому, за 2/2обещали 30т.р,оформление, скидки на услуги. В тот момент мне нужно было куда то устроиться, и я согласилась попробовать выйти на стажировку. После 2 недельной стажировки меня поставили на смену, и казалось бы что всё хорошо. Однако в конце месяца, вместо обещанных 30 я получила 16, оказалось что штрафы у меня. За не того цвета штаны,за стаканы, которые пациенты не выбрасывали, а оставляли на столиках. За то, что в их тупой системе не всегда был виден уход и приход. Переработки не оплачивали, а то что мне надо было ехать в Подмосковье, после 12 ночи никого не волновало. Работала также по подмене, потом приходилось ездить и забирать зп. У них даже штрафы за то что приходишь на работу не накрашеной, без укладки и маникюра. Не верьте им. Не ходите туда, после этой шарашкиной конторы очень трудно найти нормальное место, они меня уволили за то, что я лежала в больнице, а больничный, конечно, никто не оплатил.
Работаю медицинской сестрой. Откровенно первые пол года привыкала, никаких доплат и премий не видала, но потом что-то как пошло пошло…. Не каждый месяц конечно, но бывало, что доплаты были неплохие. Корпоративы гуляем хорошие, руководство не скупится. Зову родственницу, к нам, но та пока обдумывает мое предложение. Что по поводу коллег, все взаимно вежливы друг к другу. Доктора относятся уважительно к младшему мед. персоналу. Что сами понимаете немаловажно!
Обращалась в эту клинику с проблемой - нужна была качественная пломба на молочный зуб. К сожалению, рвать его было нельзя по медицинским показаниям, обращалась изначально в государственную поликлинику по месту прописки, но мне там не понравилось - ни качество лечения, ни отношение персонала. А тут была в Москве по делам, и решила записаться.
Клиника представляет собой помещение в жилом доме, на первом этаже (пристройка с торца). Один этаж. При входе ресепшн с улыбчивой девушкой, которая, однако, далека от медицины, и уж в частности от зубной точно. Потому что после 10 минутной записи и ковыряния в бумажках, она попросила описать суть проблемы, а потом почему-то записала меня к хирургу на удаление. Я сказала, что удалять ничего не надо, просто поставьте мне нормальную, прочную пломбу, которая не вывалится на следующий день. В ответ - милая улыбочка дурочки : "Сейчас все врачи в отпуске, принять вас может только хирург, ждите". Ждать пришлось стоя около ресепшна, так как стула мне не предложили и дивана нигде не оказалось, хотя в других клиниках они бывают. Ждала долго, хотя других пациентов вообще не наблюдалось, и из кабинета врача ничего не доносилось. Примерно через час из кабинета все таки вышла полная женщина, лет под 40, на глаз, хотя так особо не разберешь, они минуты 4 поболтали с регистратором, и тетка заявила, что раз пациентов нет, она поехала по делам.
В общем я вмешалась в их разговор, и спросила когда же все таки придет врач. Женщина спросила что у меня у регистратора, регистраторша сказала что мне нужна пломба (хотя дала мне талон на удаление), тетка сказала : "а, ну это к ортодонту! Он только в понедельник будет!" и уехала. Я спросила - а кто это была? Оказалось - хирург. Вот так я потеряла 2 часа (час ожидания не понятно чего, а час еще туда добиралась). Естественно, поинтересовалась у регистраторши, как это понимать, в ответ было: "ну вы же сами сказали что вам нужна пломба, а не удалять".
Я сам стоматолог. После института искал куда прибиться. Проработал во Все Свои 4 дня. Понял всю кухню изнутри и быстрее убежал оттуда. Лечиться там не советую. У врачей есть такое понятие как средний чек. По нему рассчитывается зарплата. Поэтому коронки и импланты будут сувать во все места, портя хорошие зубы. Есть первичныйпервичный врач который сам не лечит а только проводит осмотр и составляет план лечения. Он получает 1% от чека на который развел пациента. Поэтому вы для врача не пациент а клиент, которому нужно впихнуть даже то что не надо. Работают люди с ОООЧень низкой квалификацией, потому что берут всех подряд и без опыта работы. Переделывать если что то сломается бесплатно вам ни кто не будет. Найдется 100 причин. У самого сейчас стаж 10лет ортопедической стоматологии и своя клиентская база и кабинет. Ко мне приходят пациенты из Все Свои. Очень жалко смотреть как развели доверчивую бабушку на халтурную работы за бешеные деньги.
Агрессивная реклама. На деле сразу попадаешь к врачу а потом тебя около часа обрабатывают так, чтобы ты заключил договор, если отказываешься то давайте хотя бы один зубик, ну давайте хотя бы чистку и т. д. Манипулируют сознанием, забалтывают, загружая информацией и забивая критичность мышления. Худшая система продаж.
Просто факты, почти без эмоций, чтобы отзыв был максимально объективным.
1. Первая консультация бесплатна. Сразу отправляют на платный снимок. Цена снимка- рыночная.
2. Врач отвечает на все мои вопросы терпеливо, вежливо, на мой взгляд, даже через чур.
3. На встрече со врачом всегда присутствует менеджер, который потом в переговорке выдает договор и прайс на услуги, которые обсуждались со стоматологом.
4. Менеджер своим рассказом об услугах и скидках, которые будут при единовременной оплате, занимает от 30 минут времени - долго.
5. Настойчиво предлагается оплатить лечение сразу, здесь и сейчас. Прайс на лечение в моем случае вышел раза в 1,5 выше рыночной цены.
6. Спрашиваю про рассрочку - в ответ говорят, что если на год, то переплата в 10% от цены. Обычно, рассрочка идет без переплат, т. к. переплата- это уже кредит, кто не в курсе)
7. Спрашиваю про кредит- переплата от 12%.
8. Собираюсь уходить и время на "подумать". В глазах менеджера неподдельное удивление и вопрос: почему сейчас не хотите платить? (Простите, 200 т. р. вот так, сразу?. Тут уже удивляюсь я:)))
9. Записываюсь на снимок, который нужно сделать в другой клинике этой же сети, но ЧЕРЕЗ 2 недели. Мне предлагают опять оплатить сразу, здесь и сейчас. Я уже не удивляюсь))
10. Больше не приду, только если захочется новых посмотреть перлов о людской неадекватности)
