Почитай или оставь свой отзыв о любой компании

Отзыв о компании Сеть стоматологических клиник Все свои!

Достоинства: 
не нашла
Недостатки: 
отношение к клиентам
Отзыв: 

Обращалась в эту клинику с проблемой - нужна была качественная пломба на молочный зуб. К сожалению, рвать его было нельзя по медицинским показаниям, обращалась изначально в государственную поликлинику по месту прописки, но мне там не понравилось - ни качество лечения, ни отношение персонала. А тут была в Москве по делам, и решила записаться. 
Клиника представляет собой помещение в жилом доме, на первом этаже (пристройка с торца). Один этаж. При входе ресепшн с улыбчивой девушкой, которая, однако, далека от медицины, и уж в частности от зубной точно. Потому что после 10 минутной записи и ковыряния в бумажках, она попросила описать суть проблемы, а потом почему-то записала меня к хирургу на удаление. Я сказала, что удалять ничего не надо, просто поставьте мне нормальную, прочную пломбу, которая не вывалится на следующий день. В ответ - милая улыбочка дурочки : "Сейчас все врачи в отпуске, принять вас может только хирург, ждите". Ждать пришлось стоя около ресепшна, так как стула мне не предложили и дивана нигде не оказалось, хотя в других клиниках они бывают. Ждала долго, хотя других пациентов вообще не наблюдалось, и из кабинета врача ничего не доносилось. Примерно через час из кабинета все таки вышла полная женщина, лет под 40, на глаз, хотя так особо не разберешь, они минуты 4 поболтали с регистратором, и тетка заявила, что раз пациентов нет, она поехала по делам. 
В общем я вмешалась в их разговор, и спросила когда же все таки придет врач. Женщина спросила что у меня у регистратора, регистраторша сказала что мне нужна пломба (хотя дала мне талон на удаление), тетка сказала : "а, ну это к ортодонту! Он только в понедельник будет!" и уехала. Я спросила - а кто это была? Оказалось - хирург. Вот так я потеряла 2 часа (час ожидания не понятно чего, а час еще туда добиралась). Естественно, поинтересовалась у регистраторши, как это понимать, в ответ было: "ну вы же сами сказали что вам нужна пломба, а не удалять".