Бестолковый врач гинеколог Гущина Марина Юрьевна. Заплатила за два приема больше 10 т. р., сдав много анализов и за 2 осмотра, так и не узнав причину моей проблемы. В анализах не разбирается, толком сказать ничего не может. Записывалась всегда заранее. Принимает на прием не по записи, один из приемов прождала ровно 2 часа пока она соизволит мне зайти к ней в кабинет. Даже не извинилась. Осталась очень не довольна!
Отзывы о компании МЕДСИ
Не могу сказать, как во всех клиниках Медси, но так обстоят дела в отделении химиотерапии в Медси в Боткинском проезде. Руководство гонится только за все большим и большим потоком пациентов, не думая, как с этим потоком будут справляться врачи, медсестры и администраторы отделения. Лишь бы больше денег получить, и не важно, что весь персонал работает на износ, что с документацией беда: много историй болезни просто не написано, нет четкой системы хранения их, поэтому даже обычный поиск нужной истории — целый квест. Так что при любой проверке в авральном режиме все ищется-пишется и сотрудники пашут без выходных. И это при том, что и в обычные дни никто не уходит вовремя. Но зачем расширять штат сотрудников, чтобы можно было все успевать в рабочее время? Лучше же стандартная политика «не нравится — найдем другого раба, их много». Дешевле же держать персонал под вечным прессингом, какие они плохие работники, раз не справляются с запредельной нагрузкой, брать в штат очередного «куратора администраторов», который будет «закручивать гайки» вместо заведующего, тот слишком труслив, чтобы делать это самому. Но не только работники там расходный материал. Пациенты тоже. У зав. отделением в день максимум 4 пациента (а у врачей его отделения бывает по 20 и больше), и при этом он позволяет себе хамство вроде:"Ой, что их опять так много?". Не зря говорят, рыба гниет с головы… какой заведующий, такие и условия работы. Можно еще много хорошего рассказать про то, что там творится, но закончу лишь советом — если вам дороги ваши нервы, вы не готовы быть рабом без права на личную жизнь, оправдываться перед недовольными пациентами за идиотские решения заведующего, получать косые взгляды или упреки за то, что не вышли в свой выходной или после своего рабочего времени еще поработать, устроиться для выполнения одной работы, а в итоге вас в добровольно-принудительном порядке заставят заниматься совершенно другим (и хорошо, если не в нагрузку к предыдущим обязанностям) и так далее, перечислять можно до бесконечности, то подумайте 1000 раз, прежде чем идти работать в это.
Хамское отношение врачей за ваши деньги. В частности, детский "кардиолог" Степанова Наталья за 10 минут оплаченного приема (3,5 тыс. за 10 минут) сделала 3 звонка по мобильному, чтобы обсудить личныепроблемы. На детей и их здоровье, конечно, ей наплевать. Поведение советской продавщицы и общение через губу.
К сожалению, на официальном сайте мой отзыв не опубликовали, но не из-за обиды, а для предупреждения подобных случаев других пациенток, я все таки продублирую отзыв тут.
В начале февраля я обратилась в клинику на Солянке к маммологу Маркову В. Б. после того, как накануне у меня была температура 40 градусов.
После осмотра и узи мне был поставлен диагноз «лактостатический мастит - гноя нет» и я была направлена на физиотерапию. Доктор сообщил, что на 3 раз у меня загрубения уйдут ( а у меня они были очень большими и каменистыми), но лучше сделать 5 раз. Тк в клинике на солянке не было физиотерапевта в этот день, я поехала на благовещенский переулок. Пройдя 3 курса, мне легче не стало, температура держалась, загрубения не уходили. Я повторно записалась к доктору на благовещенском (фамилию упущу, тк не виню врача, но конечно, посмотрев ещё раз узи, можно было предположить, что у меня все таки мастит. Ну спишем на невнимательность). Поясню, почему я записалась на благовещенский, а не пошла повторно к первому врачу ( тк когда разбирались с этим делом, мне звонили из медси - и настаивали на том, что если бы я повторю обратилась к первому врача, то он бы понял, что это уже мастит, и что я отчасти виновата, что пошла к другому врачу. Сомнительное обвинение, не правда ли?!). Так вот я ездила на физиотерапию по 1 часу, тк живу не в центре. И ездила я с грудным ребёнком ( которой было всего 1 месяц), поэтому я по максимум пыталась сэкономить время, и благовещенский был мне удобен, потому что я туда ездила на физиотерапию.
Второй врач мне ничего не сказала особо, сказала продолжать физио.
Я поняла, что мне ещё делать сеансов 5 и ездить каждый день в центр с грудничком вообще не удобно, и записалась около дома ПЛАТНО (первый приём стоил 2,5!) в новогиреево в 70 больницу (ГКБ Мухина) к физиотерапевту и заведующей отделением Курганской Н. Г., и она к сожалению, также не обратила внимание на серьезность загрубения и что я хожу с этим уже больше 2 недель и что мне ничего не помогает (даже всем известный капустный лист, сколько я народных методов попробовала, но ничего- ничего мне не помогало, что вызывало уже абсолютную апатию и ни один из врачей не мог помочь). Так вот врач из этой больницы мне к физио решила ещё добавить лазер (он ведь стоит ещё +800 руб). Походила я туда ещё 3 раза и эффекта снова никакого. Мне говорили мять, разминать комки - но разве можно разбить камень. Дома я только этим и занималась, но эффекта не было. Температура продолжала держаться.
И уже потом, в день моего спасения, когда сил у меня уже не было, настроя на лучшее не было, оставалась только паника и отчаяние, мне дали контакт врача, которая сразу поставила диагноз «абсцесс» (4 штуки) в запущенном виде. И то, что у меня явный мастит было очевидно уже по первому узи у первого вышеупомянутого врача, я потеряла неделю на физио и ГРЕЛА гной, а также мяла его. А вы знаете, что могло быть, если я разбила бы гной - пошло бы заражение крови, гной пошёл был по всему телу! Я не врач, но передаю слова людей, которые потом со мной работали.
В общем, я чудом нашла спасение и мое лечение длилось 1 месяц, я потратила более чем 30 тыс руб ( я уже не говорю о тех деньгах, которые я заплатила за то, что меня чуть не угробили) ...
я никогда не жаловалась, но тут я понимаю, что много девчонок, которые на первых периодах переживают лактостаз, и если им не попался хороший доктор, то к сожалению с возрастает вероятность истории как у меня. Из самого большого абсцесса первый раз мне выкачали гной объемом 35 мл. Это много.
В общем, дорогие мамы, будьте аккуратны и результаты анализов лучше показывайте нескольким докторам из разных мед учреждений. А также профессиональные ( ключевое слово профессиональные, тк у меня были и те и другие) консультанты по ГВ иногда опознают проблему лучше, чем врачи.
Работала на Краснопресненской. Хамоватое руководство, низкая зп, Бесконечный поток, как правило, обеспеченных пациентов, которые вынуждены стоять по 15–20 мин. в очереди на кассу и в регестратуру (нехватка персонала, администраторы бегут из этой конторы). Дольше всех среди администраторов проработали женщина (2 года) и девушка (1 год). Все остальные (человек 15–20, точное количество не помню) от месяца до полугода. Аналогичная ситуация с врачами, ФИО специальстов никто не запоминал, как мне объяснили: все равно все через месяц уволятся. Цены на услуги заоблачные (консультация от 3200р, у кмн от 5600) на деле 10–15 мин общения ни о чем, оплата всегда перед приемом. Про внешний вид администратора отдельная история. Додумались же! Выдали журнал, точнее инструкцию, какими должны быть стрелки, кожа не должна блестеть, и тд). Но самое поразительное — высокий пучок.(как мне объяснили позже: у пациентов такая прическа ассоциируется с внешним видом стюардессы, а значит, с безопасностью). Его приходилось делать каждый рабочий день, который начинается в 7:45. Либо меняй прическу на более короткую, как мне любезно предложила руководитель административного отдела. Я ежедневно мучилась со своим удлиненным каре, по 40 минут делала эту чудо-прическу, используя 30 шпилек. Через 3–4 часа выла от головной боли. На hh и superjob вакансия висит круглогодично, это тоже о многом говорит.
Начну с того, что трудоустройство длилось месяц. Ну т. е я месяц отработала и потом только текущим числом мне дали на подпись трудовой договор. Работала в Медси на Боткинском в отделении онкологии. Пока меня трудоустраивали я работала по полной программе. При собеседовании мне обещали одни условия (зп хорошую, ставку полную, оплата переработок и плюс премия) при подписании трудового договора я выясняю, что меня оформили на декретную ставку, и помимо этого ставка не полная, а полставки. Ну т. е. обманули меня. За это время, что я проработала постоянно были задержки зп, сами сотрудники вообще не понимали, что за суммы и за, что они получали, я так понимаю переработки (переработки принудительные) . Отношение к сотрудникам скотское, никакого уважения. Коллектив в основном отвратный, при любом случаи вывернут так, нажалуются, что ты и понять не можешь в чем провинился. Есть там старшая медсестра, которая правит всем, никакущий руководитель, никогда не разбирается в конфликтной ситуации, не выслушивает оби стороны, а только одну которая работает дольше. Распределение обязанностей просто фантастическое, считает, что новый сотрудник должен делать все и за всех и называет это командной работой. Если сотрудники не остаются работать после завершения рабочего дня, потом это высказывается в виде претензии, и если кто-то не согласен говорит о том, что такие сотрудники не нужны. Рабочие места просто ужас, не буду говорить за мед персонал, но я работала на чердаке, где даже окон нормальных нет. Мне компьютер не могли установить месяц. При увольнении мне не заплатили за тот период, что я работала на них пока меня трудоустраивали. Надеюсь мой горький опыт будет кому-то полезен. Поберегите своё время, нервы. Данной организации плевать на сотрудников, ничего не бояться.
Давно обслуживаюсь в клинике Медси, но такого отношения к пациентам как сегодня не встречала. Дежурные терапевты вели приём 6 человек более 2,5 часов. При этом человек был в кабинете не более 15—17 минут, остальное время ждали, когда врач нажмёт кнопку с номером от 10 -15 минут.
Администратор отстранился от происходящего и позвонил доктору только после уговоров недовольных пациентов, которые были возмущены, что на кабинете более часа провисел несуществующий номер очереди. Оказалась, врач просто забыла нажать номер. Рядом принимали педиатры по записи, у них очередей не было, и укладывались в 20 минутный приём.
Обслуживаюсь в клинике МЕДСИ на Белорусской по ДМС 3 года. Сегодняшний приём у врача заставил меня написать отзыв. Обратилась с проблемой, сдавала анализы, по результатом все хорошо. Но симптомы остались и хотелось бы понять причину. Врач предположит от чего это может быть (хроническое заболевание) и сказал, что если я хочу, то можно ещё раз сдать анализ, который ранее был уже сделан. Жаль, что у врачей нет желания разобраться в причинах и поставить правильный диагноз. Я думаю, что в этой ситуации нужно было назначать анализы не по моему желанию, а по необходимости для определения причины. Так и ушла с приема без рекомендаций, что делать с этой проблемой. И, к сожалению, это не первый врач в этой клинике, например, в конце декабря был врач-терапевт (приём в порядке живой очереди), от которого ушла без результатов и рекомендаций. Иногда встречается и хамское отношение, так врач УЗИ на мой кашель (остаточное явление после бронхо-трахеита), в резкой форме сказала мне надеть маску и, что она не хочет заболеть на Новый год, хотя сама могла бы надеть ту же маску, т.к. я пришла в клинику, а не в театр и, кстати, в кабинете работал дезар. Я только «за», чтобы при простуде носили маски, но не в такой же форме, тем более врачу, озвучивать свою просьбу. Также в этой клинике есть и хорошие врачи, такие как невролог Аршуков Д.Н., аллерголог-иммунолог Набатова И.И. К сожалению, все чаще сталкиваешься с формальным подходом врачей, а это все же ответственная профессия!
Лежал в больнице Медси на Пятницком шоссе. С острым правосторонним воспалением легкого и диагнозтированной в этой же больнице эмфиземой.
Безобраное отношение врачей к пациентам. Терапевтическое отделение, заведующая Зыкова, настоящая хамка. Закрывает двери перед носом.
Врач Счетчикова, это вообще что то. После 4 попыток найти своего лечащего врача, она приходит и заявляет: что есть пациенты легкие, а есть тяжелые. Вы легкий, поэтому я в начале с тяжелыми разбираюсь, потому, что они умирают, а вы нет. Как освобожусь к вам и наведаюсь, а вообще к вам можно и не приходить, лечение вам назначено, вы ходите значит все хорошо. Лежал я с острой правосторонней пневмонией с температурой 40... а еще после КТ, которое в этой же больничке я сделал, выяснилось, что у меня еще и эмфизема. При этом я легкий пациент. После серьезного разговора с врачем оказалось, что я уже не легкий, а средней тяжести пациент. Ну да ладно... но само КТ не внушает доверия. Потому, что рентген не показал никакой эмфиземы. На просьбу врача показать снимок и показать где же там эмфизема, врач ответил отказом и слова мне некогда. У меня тут люди умирают, а тебе КТ подавай. Типа на диск тебе скинули ну и иди к пульманологу. Получить результаты анализов невозможно. Только говорят "хорошо" или "не очень"... посмотреть свою историю болезни со всеми анализами нельзя. Медсестры и врачи стоят горой за историю болезни причем от самих же пациентов... вообще складывается ощущение, что врачи, что то постоянно скрывают от пациентов. Может быть отсутствие этой истории как таковой?
Отношение к пациентам не отличается платный ты, или по дмс.
После жалобы глав врачу, она пришла, принесла извинения за лечащего врача. Сообщила, что действительно, у них нет "легких" или "тяжелых" все для них равны одинаково. Но при этом соседу по палате объяснила, что все процедуры, физиотерапия это все чушь. Но поскольку мы вас лечим иностранными антибиотиками (это был всего лишь амоксиклав) вы и вылечились. Радуйтесь, что они иностранные. При том, что я заплатил и за антибиотики и за физиотерапию, слышать о том, что последняя на самом деле не помогает от главврача как то было странно... при том что лечение мое стоит 120.000 р.
Вобщем, если бы знал про эту больницу никогда бы не лег.
Никому не советую. Обходите стороной. Сейчас буду выяснять правильно ли мне диагностировали эмфизему, или это опять развод...
Надеюсь, не все медси такие...
Был записан 5 февраля на приём к неврапотологу, приехал на такси с отстрой болью. Назначенное время приёма 15-50, по итогу просидел как собака под дверью почти 40 минут и уехал в другую клинику. Такого отношения не припомню со времён обслуживания в городских поликлиниках.


