Приезжала на узи молочных желёз в Ступино в клинику. В принципе специалист внушает доверие, вежливая и внимательная. Но к результату узи-обследования не были приложены снимки. Когда я спросила, получив бумажку с диагнозом, дают ли вместе с ней снимки-мне сказали, что снимки во время обследования и не делали. Гинеколог, к которой я пришла с этим обследованием сказала, что нужны снимки, мало ли другой врач увидит то, что не увидел узист. Ещё раз придётся отдавать деньги и проходить узи. Первый раз встречаюсь с этим. Плюсом ко всему после посещения этой клиники мне стали названивать боты с предложениями обследования или какой-либо подобной мути. Впечатление отрицательное. Не обращусь повторно и не посоветую эту клинику.
Отзывы о компании МЕДСИ
15.04.2019 в 15:40 у данного врача была на приёме моя сестра Ирина. Она опаздывала на приём, о чём предупредила по телефону. Мажина отчитала её за опоздание (хотя были принесены извинения), вела себя высокомерно, хамила! На вопрос, что предпринять, чтобы вернуться к здоровому состоянию молочных желез, ответила: "Я Вас умоляю! Это не лечится! Будете мучиться всю жизнь, до глубокого климакса!" (Сестре, на минуту, 35 лет, она молодая женщина!) Она испытала сильнейший стресс от общения с Мажиной! Почему эта женщина-врач позволяет себе так разговаривать с пациентами?! *** Почему ваша именитая клиника допускает такое поведение? *** Я требую разобраться в ситуации и принести моей сестре официальные извинения!
Я привел ребенка по ДМС с работы. Посетили всех намечанных врачей и сделали все запланированные анализы. Еще получили несколько направлений. Все бесплатно по страховке. Отношение отличное.Пунктуальность соблюсти я считаю физически невозможно, но все задержки в пределах 15 минут. На каждом этаже игровая зона и куллеры.
Была у травматолога ортопеда Хренникова платно, прием на 11 часов начался в 11.30 и продлился всего 10 мин, в течении которых врачу 4 раза звонил кто-то из сотрудников клиники и 2 раза он сам перезванивал, врачу просто не давали возможности вести прием и срочно вызывали подойти, в результате я заплатила почти 4000 руб и потраила время но не смогла даже задать вопросы по моей проблеме, просто не было времени. Отвратительное отношение. Врач показался мне компетентным поэтому ставлю 2 звезды но я даже не знаю стоит ли еще к нему обращаться, т.к. нет гарантии что в следующий раз он сможет уделить мне больше внимания.
Обратился по полису ДМС Был на приеме у невролога с болью в руке. Доктор назначил исследование и сказал что отдел согласование будет согласовывать около 5 рабочих дней. 5 рабочих дней прошли.
В регистратуре сказали до 8 рабочих. По телефону сети Медси сказали до 10. По совету страховой просил ускорить процесс, оператор обещал передать просьбу в отдел согласования, но тщетно. Страховая говорит что процедура входит в страховку и они готовы оперативно ее согласовать получается я почти две недели испытываю боль, ограничен в работе, не могу скорректировать лечение руки, или продолжить обследования из-за отдела согласования. Почти две недели
Прием платно 3900 ждать пршлось от времени записи 30 мин, время приема 10 мин, за это время врачу кто-то из сотрудников клиники звонил 4 раза и сам врач перезвонил 2 раза, звонящий требовал чтобы врач немедленно подошел куда-то, врач объяснял что у него пациент, но напрасно. Вот такой прием и никто даже не подумал извиниться видимо для них это обычная ситуация
Была в этой клинике у врача-Лора Новицкого Владимира Владимировича (приём 31.03.2019).Очень невнимательный врач,все время перебивал,куда-то торопился и усиленно предлагал платные процедуры.Так и говорит: я вас сейчас осмотрю,а вы пока подумайте,какую процедуру вы бы хотели сейчас провести,и мы ее проведём за дополнительную плату».Процедур я никаких не придумала,и не собиралась,у меня был острый фарингит,и надо было сначала пройти лечение.Нвпоследок врач сказал: «а так вообще приходите к нам на платные процедуры,Вот если у вас будет гайморит..«На что я ответила: «надеюсь,не будет»,а он сказал,что «этого никто не знает«…Честно говоря,не этого ожидаешь от приема врача.В конце он прописал антибиотик и отказался поначалу выдавать рецепт: мол,у меня все пациенты без рецептов антибиотики покупают».В итоге моей настоятел ней просьбы рецепт выдал.
В Медси обращаюсь далеко не в первый раз,раньше было прикрепление от компании,теперь ха наличный расчёт,но такого ещё не встречала.Обычно врачи компетентны и платные услуги дополнительные мне так никто не предлагал.
Близняшки 1 годик с температурой 39,8 вызвала врача на дом. Приехал врач в 8 вечера, когда они только уснули (засыпали час).
Предполагается, что я должна разбудить больных детей, которые устали, весь день плакали, плохо себя чувствовали???
А потом как я их двоих успокою и уложу после доктора?!
И это сервис по страховке за 100 тыс!!!
А ещё позвонил колл центр и ругался, что оформит ложный вызов. Это нормально?
Даже в бесплатной поликлинике врач никогда не приходит так поздно.
Пользуюсь услугами уже 9 лет и сейчас, видимо, много пациентов и Медси не справляется. Назаключали договоры, а выполнить услуги качественно не могут.
Это же решается дополнительными врачами, а не выездами к грудным детям в ночь.
Врачи должны лечить и облегчать боль, а в этом случае ничем хорошим бы это не закончилось... дети бы перевозбудились, ещё бы долго засыпали, когда им надо отдыхать и температура бы ещё повысилась. Неприемлемо!!!
Оплатила я как-то в медси платную годовую страховку и успела познакомиться со многими специалистами. Что касается, если так можно выразиться: сервиса, то здесь претензий у меня нет. Трубку снимают сразу, записывают на удобное время, предупреждают по смс и звонками, девочки-операторы вежливы и отзывчивы.
Но вот, что касается врачей, здесь у меня вопросов куда больше. Посещала трех специалистов данной клиники: гинеколога Шпакову, маммолога: не помню фамилию и гастроэнтеролога тоже по фамилии не вспомню. Шпакова лечила меня АНТИБИОТИКАМИ год и каждый раз после курсов ее лечения, в моей карте появлялась новая проблема. Терпение мое лопнуло тогда, когда после очередного выписанного мне курса антибиотиков, который тупо не дал результат, эта врач улыбнулась и сказала, что такого в ее практике еще не было и, наверное, мне следует просто повторить курс лечения. К слову потом, в другой клинике меня вылечили без антибиотиков в принципе.
Маммолог была женщиной очень странной на вид и довольно внушительного возраста, похожа на врачей поликлиники из моего детства и школьных диспансеризаций. Когда я вошла в кабинет, она посмотрела и сказала: дочк, что болит у тебя? Я такой формы общения не очень принимаю, поликлиники напоминает.
Гастроэнтеролог поставила диагноз и предложила мне самой решить: как лечиться и буду ли я это делать вообще. Никакого компетентного врачебного мнения я просто не услышала.
Единственное, что получается выгодным с точки зрения денег - это возможность сдавать анализы по страховке. Я сдала достаточно много анализов: сделала гастроскопию, узи штук 10 ну и что-то по гинекологии. Кстати и даже тут я столкнулась с некомпетентностью врачей в медси: в данном случае-узистов. Все диагнозы, которые были мне поставлены по результатам узи в данном мед учреждении оказались ошибочными. Это абсолютный факт: я делала потом операцию и мрт по этим проблемам и ни один из диагнозов не был поставлен мне правильно!
Пришла к травматологу с больным коленом. Ну то что вовремя никогда не припирают это уже не обсуждается. Доктор посмотрел, спросил болит-нет? И провёл лекцию о лечении артроза у спортсменов с применением каких то инъекций! Что делать мне с коленом так и не сказал, выпивал ВСЕ что можно- рентген, узи и даже МРТ. И прописало порошочки. Конечно, ведь визит уже оплачен!
Неделю я мучалась и еле ходила, пока не позвонила в травмпункт другой больницы и мне по телефону бесплатно сказали, что травматолог вам не поможет, т. к. травмы небыло! Рентген не нужен, так как кости целы! И порекомендовали обратиться к хирургу.
То есть доктор в Медси знал, что я пришла не по адресу, что он мне помочь не может, но ничего не сказал!!! И я мучалась ещё неделю!! Этого человека я не могу назвать доктором - Тишин Сергей Петрович.


