В конце ноября, записалась в один из филиалов клиник Медси, для того что бы провести вакцинацию ребенка (Пентаксим). И вот настал день Х, и как же было велико мое удивление, что вакцины нет. Выясняется, что клиника не бронирует вакцины под ребенка, на мой вопрос, о том, что когда я записывалась, почему не предупредили? почему не объяснили? Разводят руками. Не первый раз делаем вакцинацию, но такой, извините, дебильной системы ни разу не встречала. Для чего тогда записывать людей на конкретный день?Если они не дают гарантии что препарат будет???В итоге сбился график вакцинации ребенка,оказались просрочены анализы (перед прививкой нужно сдать анализы, не позднее 2 недель ДО прививки).
Отзывы о компании МЕДСИ
Все по порядку. В целом клиника понравилась и даже очень. Коллектив там грамотный, профессиональный, это сразу заметно. Врачи все объясняют на доступном для нас языке, всегда помогут в чем-то разобраться. Запись на прием простая и удобная, телефон у них всегда работает. Оборудование современное. В самой клинике чистота почти идеальная, мебель новая, даже уютно. С очередями проблем нет. Если и приходилось ждать, то буквально несколько минут. Клинику рекомендую, но лучше не болейте. Здоровья всем.
18.09.15 находясь в клинике Медси на Белорусской, мне стало резко плохо: головокружение, тошнота, рвота, температура, такихардия, в глазах было темно. Гинеколог у кого я находилась дала мне направление к терапевту, чтобы в срочном порядке с меня сняли показания и возможно госпитализировали. Я обратилась к администратору Шереметовой Альбине, чтобы она меня записала к терапевту или без очереди провела к дежурному врачу. На что она мне ответила, это ваши проблемы, все пациенты здесь не от хорошей жизни. И вообще, ждите вторую смену, котопая начнётся через 1 час 40 мин!!! И её не смутило что со мной ребенок трех лет. Шереметова сидела без бейджика, на вопрос назвать свою фамилию отказалась! Только тогда когда я пригрозила, что буду жаловаться, швырнула мне его на ресепшен. Сказав при этом: читать умеете и назабудьте все это указать в жалобе. Я кое как вызвала такси. Таксист меня привёз в государственной клинику, где меня приняли без очереди!!!! А на Белорусской в Медси сказали, ваши проблемы!!! Прошло уже две недели, мне так эта Шереметова Альбина не позвонила и не изменилась, хотя я оставляла на сайте жалобу. Хотя Шереметова меня видела, она злорадно улыбается при виде меня. Из чего можно сделать вывод, что такое отношение к пациентам приемлемо в этой клинике. И сотрудники знают, что за хамское отношение ответственности не понесут! Очень жаль, что мы для всей нашей семьи купили дмс в Медси, так ещё и друзьям посоветовали. Не ходите на Белорусскую, если вы заботитесь о своём здоровье! Я со всей своей семьей туда больше не ногой!!!
Обратился в клинику в марте. Живу в Балашихе, но решил поехать все же в Щелково, так как не обращаюсь в гос. поликлиники в связи с очередями и прочей неорганизованостью. Ну тот момент думал, что сэкономлю время. Как же я ошибался. Больничный не получен до сих пор. Когда получал его у врача сразу обратил его внимание на ошибку в дате рождения. Врач попросил подождать. после часового ожидания сказал, что сегодня не успеют сделать дубликат и нужно приехать в другой раз. Когда я приехал на следующие выходные дубликата так и не было, вместо этого мне вернули тот же самый больничный, но с письмом в котором было указано, что "ошибка в дате рождения не является причиной его неоплаты". Работодателя такое письмо не устроило. И снова я приехал в клинику, где мне только по приезду сказали(до этого звонил по телефону), что нужно письмо от работодателя, что он не оплачивает больничный. На письма от отдела кадров в адрес клиники ответа так и не последовало. Наконец я получил от работодателя это письмо и поехал в клинику чтобы наконец получить дубликат. Но не тут было. Чтобы его получить нужна подпись председателя какой-то комиссии, но его нет на месте. Поэтому приехать нужно снова в другой раз(пятый по счету). В общем, хуже отношения к пациентам я не видел никогда. Лучше бы пошел в гос. поликлинику.
UPD/ с пятого раза получил.
Сегодня пришла в Медси в Марьино с направлением от гинеколога на инъекцию препарата прегнил. До этого делала ее 2 раза там же. Мне отказали сославшись на то, что в направлении гинеколог забыла написать, как колоть, т. е. нет слов внутримышечное введение! С собой у меня было старое направление, где это указано, и само лекарство с инструкцией, где также указано, как его колоть. Я просила пойти мне навстречу, т. к. делала уже у них, а лекарство надо колоть в определенный день цикла, чтобы мне не бегать по всей Москве в 30-ти градусную жару. Мне отказали, они де не имеют право брать на себя такую ответственность... Но! О чудо! Решение нашлось! Я могу пойти на прием к их гинекологу всего-то за 1500 рублей, которая даст мне новое направление! Чудесно, правда? Т. е. их врач, которая увидит меня первый раз, не знает результатов моих анализов на гормоны, например, не видела моих узи и т. д., даст мне новое направление, поверив мне на слово, что, когда и как мне надо колоть! И инъекция в итоге обойдется мне в 2000 рублей!
В итоге нашла Инвитро, где делают уколы, за 200 рублей все сделали.
Не рекомендую Медси в Марьино. Не люблю вот как-то, когда из меня пытаются "лохушку" сделать. Извините уж за сленг, но по-другому не знаю, как это назвать.
Дома внимательно изучила направление. Так вот, там НАПИСАНО колоть внутримышечно! Замечу - направление читали две сотрудницы ресепшена и медсестра в процедурном кабинете... Уровень квалификации зашкаливает!
Сделали операцию под общим наркозом. Взяли не мало - 40 с лишним тысяч рублей. Всё вежливо, культурно, красиво. После операции тошнило неделю, значит наркоз дали древний какой-нибудь. Ладно. Дальше еще интересней. Пошла в поликлинику, сделала снимок контрольный, так как по ощущениям ничего не изменилось. Районный врач долго смеялся - операцию мне НЕ ДЕЛАЛИ! На рентгене картина абсолютно та же! Стала смотреть договор. А там мне оказывается ничего и не должны были делать, так какие-то услуги и всё! Так что господа, не делайте ничего серьезного в МЕДСИ, чтобы здоровью не навредить! А мне юрист сказал, что с таким "договором" я никаких компенсаций не добьюсь. Привет МЕДСИ - вежливым жуликам!
Хожу в "Медси" два раза в год на приём к стоматологу. Всё устраивает. Никаких нареканий. Отношение, как к ребёнку. Стоматологи в клинике потрясающие. Я очень довольна своим выбором.
На сегодняшний день в нашем городе уже достаточно большое количество платных клиник. Так как у многих нет времени ходить по бесплатным клиникам и нервы свои все таки дороже, предпочитают идти в платную клинику. Клиника Медси находится на улице Большая Печерская, д. 39. Небольшая, довольно молодая клиника, хотя и входить в целую сеть клиник по России. Попала я туда к 3 специалиста - лор, окулист, аллерголог. Записавшись на прием приходилось очень долго ждать в коридоре, прежде чем примет врач. Зачем тогда записываться? На первый взгляд клиника очень маленькая. Хотя везде свежий ремонт и чисто. Но ведь в больницу хотят к врачу, а не к месту. Врачи как оказалось не очень то квалифицированные. Направляли в другие клиники, к другим специалистам. Точного диагноза не смогли поставить. План лечения составили опираясь только на жалобы, на анализы не направляли, чтобы подтвердить диагноз. В другой клинике поставили совершенно другой диагноз. Цены не дешевые. Сервиса никого. Сказать что очень вежливый персонал не могу. Положительных сторон в этой клинике не заметила. Выживают наверное только за счет - медицинских книжек, которые приходят оформлять люди. Быстро потому что. А вопрос качества, лично у меня, под большим вопросом. Мало специалистов и оказываемых услуг.
Была на приеме у Ольги Александровны Чубак 25 марта в коинике Медси на пречистенке. Врач сказала (после того, как выслушала жалобы и посмотрела анализы), что мое обращение не может быть интерпритировано как страховой случай и предложила дать консультацию за деньги. Согласилась. В результате консультации не получила ни одного квалифицированного ответа на свои вопросы (конкретно: на вопрос по анализам, сказала, что это не их анализы и надо делать у Медси примерно за 4000руб... Дословно: "у всех такие анализы"; на вопрос, сколько точно стоит каждый из анализов и у кого узнать как их сдать сказала, что не знает; про проблемы с противозачаточными (2 месяца не было месячных) сказала: "ну не пей их". Никаких квалифицированных советов, вопросов и т. д. Осмотреть не было возможности, т. к. месячные только начались. Т. е., на мой взгляд, врач либо, понимая, что ничего толкового сказать не сможет, предложила консультацию за деньги (а это, учитывая. что очень прозрачно намекнули, что надо еще у них сдать дорогостоящие анализы - попахивает разводом на деньги), либо могла, но не оказала квалифицированной помощи клиенту. И то и другое, на мой взгляд, не корректное поведение специалиста.
Но это еще не все: после звонка в клинику с вопросом о правильности оказания этой консультации за деньги, врач перезвонила сама и наорала на меня. Очень не профессиональное поведение специалиста.
Дополнительно интересно, что данного врача нет в списке врачей МЕДСИ. Но есть в списке врачей сети клиник Президент. Странно.
Не советую обращаться в данную клинику, особенно детскую! Обратились в данную клинику сдать анализы по иммунологии. Помимо оформления - это была катастрофа (хотя я накануне два раза звонила и и уточняла наличие данных анализов и их стоимость и мне все ответили). Так оформили не на того ребенка, и в итоге сделали не те анализы! Деньги возвращать не хотят. Мол, мы вам и так сделали много анализов. А нам теперь придется повторно сдавать анализы из вены 1,5 годика ребенку, это одно мучение. Потому что когда наш доктор увидел эти бумажки она была мягко говоря в шоке! К чему мы идем, куда катимся. Что за издевательство, это детишки, они маленькие и беззащитные! Катастрофа! Не советую! Обман!


