Вчера подключили новый пакет интернета 4 Gb, сегодня днем уже весь списали, при этом ничего емкого на телефоне не смотрела: ни фильмы, ни видеоролики, программы не обновлялись, в игрушки не играла. В справочной службе ничего сказать не могут. Обидно! Пользуюсь уже давно, всегда интернета хватало, еще и оставалось больше половины, а тут в самом начале месяца все списали, теперь без интернета до подключения нового пакета. Хоть переходи на другого оператора! Учитывая еще и слабую зону покрытия, из плюсов остался только фиксированный платеж. Но, если придется доплачивать за украденный интернет, то и этот плюс отпадает.
Отрицательные отзывы о компании TELE2
Тащился 1,5 км в офис чтобы положить деньги на телефон (Колпино б-р Трудящихся 15), с удивлением узнал что наличными деньгами положить деньги на счет нельзя, только через терминал, который, к слову, не работает, мне инвалиду не оченьбыло приятно такая дальняя прогулка по жаре, при все при этом было заявлено что это всегда так было, я уже много лет являюсь клиентом теле2, но такое хамство услышал впервые это было в 1-6-40 7.06.23019
Воруют деньги со счёта! Постоянно сдвигается дата списания абонентской платы на более ранний срок. Таким образом вместо 12 платежей в год, вы совершаете 14. Ну и неизбежны неприятные сюрпризы, когда ваш счёт внезапно оказывается заблокированным и оперативно пополнить его не получится, ведь интернет вам тоже отключили! Мерзко.
Но как же? Именно сюда заказали и пришло подтверждение! А ведь прошло после заказ 10 часов!
Комментарий:
По факту, видимо, магазину просто наплевать на своих клиентов! Их удобство, комфорт- пусть катаются по городу! Что, для самих владельцев загадка - на какой основе работают их салоны? Сложно это отразить на сайте? Зачем его предлагать к выдаче?
Незаконно подключили платные услуги. На мой номер целых 3, на мамин - 1. Когда это обнаружили, набежало уже более 4 тысяч на двоих. В офисе заявление на возврат средств не приняли, сами составили его по телефону, обратная связь с теми, кто рассматривает заявку была исключена. В итоге обещали вернуть только половину, утверждают, что мы сами подключили. Это было исключено по следующим причинам: 1. Телефоны кнопочные, случайным касание не нажмёшь. 2. Телефоны без интернета, эти услуги и не могли быть оказаны. 3. Услуга автоштрафы не интересна человеку, не сидящему за рулём. Мелодии не звучат на телефоне без интернета, он их не воспроизводит. Взрослый контент не нужен женщине после родов, ей есть чем заняться. Советы на день не нужны пенсионерке, которая и с лупой плохо видит. 5. В декрете деньгами не сорят по 25р в день. Т.е. совершается мошенничество, которое компания покрывает. Если с ними имеете дело, приготовьтесь решать с ними вопросы через суд.
Перешёл на теле2 с мтс и по словам консультанта было всё прекрасно - за 200руб безлимит на вацап и ВКонтакте +5Гб и пакет минут. Казалось всё прекрасно до момента пока в командировке наобщавшись с семьёй по видео связи вацап не пришло смс "от 5Гб осталось 300Мб, хотите дальше- платите деньги". Только при звонке оператору оказалось что вилеозвонки берутся из пакета. Наверное при звонке они не имеют права врать клиентам, так что узнавайте о тарифах по телефону, а не в офисах, так как звонки записываются, а брехня менеджеров нет.
Сдаёт в последнее время позиции теле 2. У конкурентов МТС тарифы в плане интернета и минут намного интереснее. За те же деньги, 250 руб., интернета больше. Так что извиняйте, мы уходим. Предложите что интереснее, может вернемся. Не жадничайте. Рынок не стоит на месте, конкуренция однако.
Пригласили на стажировку в вашу кампанию на должность продавца-консультанта в городе Ясный Оренбургской области по адресу Ленина 2, с последующим трудоустройством. Не сказав что это место на время декретного отпуска одной из сотрудниц. Я проходила 3 недели стажировки, а на следующий день мне старший продавец салона сказала, что декретница решила выйти на работу. Говорили что стажировка оплачиваемая в размере 1500р, но эти деньги мне не заплатили, хотя в уходе нет моей вины. Насколько правомерны действия данного сотрудника?
Всем здравствуйте. Сегодня зашел в личный кабинет на сайт Tele2 с желанием перейти на другой тарифный план-Мой Tele2, условия просты, выскакивает окно и что я вижу, указанная абонентская плата составляет всего 8 рублей за МЕСЯЦ, именно месяц, не долго думая, я нажимаю кнопку "Подключить", тем самым соглашаюсь с условиями предложенной мне оферты, Tele2 отказывается оказывать мне услугу на преложенных им же условиях, однако, в соответствии с ч. 3 ст. 426 ГК РФ Tele2 не в праве уклониться от исполнения своих обязательств, операторы поддержки признали наличие данных условий на сайте в переписке, ссылаясь на техническую ошибку. К вышеизложенному, надоели периодические подписки на платный контент и отвратительное отношение к клиентам, для урегулирования конфликтной ситуации предложили месяц абонентской платы и, внимание, услугу "Гудок", не смешно ли? Скриншот из личного кабинета вышеуказанного окна и переписки имеется, могу представить по требованию. Агитирую бежать от этого ужаса.
Забавная компания. Все зависит от руководителя. Какой темп и атмосферу задаст.


