Недостатки:
Отвратительная контора. Не уважающая клиентов.
Отзыв:
Не подписывайте договор из-за 6-го пункта. Постоянно тянут время и переносят срок исполнения заказа. Выполненные конструкции не блещут изяществом и выполнены топорно.
Отзывы о компании Московская зеркальная фабрика
Отзыв:
Выражаю благодарность консультанту Наталье за профессионализм, отличную консультацию и помощь с заказом. Даже мужу магазин понравился, хотя его в такие "заведения" не затащишь за уши. Инициатором написания, кстати, был именно он)))
Достоинства:
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной " шарашкиной конторой" !
Недостатки:
Обманщики и вымогатели.
Отзыв:
По телефону стоимость изделий не говорят, нужно тратить время и ехать в офис! В офисе при попытке уйти делают ОГРОМНЫЕ скидки и только для ВАС( с оговоркой: " Только , тссс") !!! 2. Доставка ( как и установка) назначается во время в которое по закону! нельзя проводить шумные работы, при отказе не предупреждают, что повторный приезд за дополнительную плату!
Недостатки:
Крайне не рекомендую данную организацию.
Отзыв:
Приехал сделать экран на батарею. Все обговорили нашли компромис подходящего для меня решения. Далее началось. Пункт в договоре 1.2 гласит что исполнитель может внести изменения в заказ без согласия заказчика. А так же по договору после оплаты товар возврату или замене не подлежит. При предъявлении этого менеджеру тот согласился прописать в договоре что именно по моему заказу изменений в комплектации не будет. Выдали новый договор с данной пометкой. При изучении которого я обнаружил что номер заказа в договоре отличается с номером заказа в пометке об изменении . Ловкая игра цифр ) просто изменили 96 на 69. После того как я сообщил об этом персоналу, я перестал быть им интересен и у менеджера вдруг появились другие клиенты помимо меня. Так же в договоре я не увидел ни единого упоминания о так называемой 25 летней гарантии. Господа из данной конторы: вы бы постыдились такое пропихивать людям.
Отзыв:
Наглые продавцы, цены завышены, навязывают дополнительно услуги, неудобно расположены смотровые залы, чтобы получить счёт бегать по стеклянной лестнице по этажам.
Отзыв:
На сто процентов доволен покупкой в этом магазине. Отличное зеркало за отличную цену. Нет недостатков в работе магазина - все работают, т.е. выполняют работу на отлично. Отдельно хочу отметить консультанта Евгения - знает о товаре все, охотно идет на контакт. Сильно помог.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамское общение и качество за эти деньги не соответствует
Отзыв:
Заказала дверь в душевую, при приеме товара доставщики сказали что стекла очень грязные и все отмоется, но не отмылась. Позвонив туда мне 10 раз нахамили и отказывались слушать, приняли идите в жопу. Написать притенщию можно только на сайте, что просто не возможно тк сайт постоянно не пропускает на отправку письма. за 2 стекла было отдано 30000, заказ делали 3 месяца, так что думайте нужно вам это хамло или нет
Отзыв:
Полный отстой! За модным и красивым фасадом скрывается совковый сервис, задержки и ошибки по заказам, ленивые и халтурные работники, бестолковый менеджеры, которые ничего не решают. Надо было получше изучить отзывы, а так заказал у них перегородку стеклянную в ванну, заказ №632-1959, делали его около 3 месяцев. Продукция после вау-эффекта от офиса, абсолютно не соответствует заказанному. Впервые сидел в очереди из обозленных и неудовлетворенных клиентов. Охранники там наверное хорошие, так как два раза при мне приезжала милиция с клиентами, работники не удивляются, говорят милиция часто приезжает, то по вызову охраны за агрессивным клиентами, то по заявлению выкинутых клиентов. В общем очень не рекомендую! ЗЫ В ответ на ответ зеркальной фабрики: Жалобы вы обрабатывает также как заказы. Номер заказа указан. Что вам ещё нужно? Идите работайте, а не маркетинговые отписки пишите. Конкурентов то у вас практически нет...впрочем как и совести.
Недостатки:
Мое мнение о компании - ДОРОГО и ДОЛГО!
Отзыв:
Безобразно! Срок изготовления витрины сорвали уже на месяц, хотя обещали изготовить за 2-3 недели. Когда будет готов заказ, не говорят. По телефону на свои вопросы получаю хамские ответы сотрудников.
Добилась от менеджера письменного ответа по срокам. Оказывается, что срок назначен на 16.07.2019, хотя оплата аванса (50% стоимости или 42 тыс. рублей) была произведена 07.04.2019,. С учетом того, что по телефону предоставлялась различная информация о статусе исполнения заказа (на контроле качества, на доработке, теперь - на доукомплектовании), делаю вывод, что к производству заказа еще не приступали, ставят сразу срок 3 месяца и раньше ничего не делают.
Достоинства:
Больше не поеду туда никогда!!
Недостатки:
Отношение к клиентам никакое.
Отзыв:
Нужно было купить зеркало для ванной,решил поехать на зеркальную фабрику на Нагорной 17.Предворительно на сайте выбрал зеркало и позвонил в магазин,менеджер подтвердил наличие в магазине выбранного зеркала.Но когда я приехал в магазин окозалось что этого зеркала нет в наличии и мне было предложено заказать точно такое,срок исполнения 5-7дней.Второй раз к ним приезжать у меня не было никакого желания и я выбрал более менее подходящее по пораметрам с витрины,переплатив 1500-1700₽.Когда я порастил их упаковать то был получен ответ что упаковка приходит с фабрики вместе с зеркалом а от купленного мной зеркала упаковка была отправлена на фабрику обратно.!!! Я в шоке! Пришлось на такси везти зеркало без упаковки ,ведь на зеркальной фабрике жесткая экономия упаковочного материала
