Отзывы о компании Московская зеркальная фабрика

у магазина очень большая торговая площадь, приятно находиться в таком комплексе, словно в музее ходишь и экспонаты рассматриваешь. Признаюсь, что сразу не купили здесь ничего, зато наш второй заход завершился покупкой зеркал для нашего дома и для тещи.

К сожалению, посетила эту контору 12.06.19. С 16.40 - 20.55 (( Хотелось заказать зеркала и одно из них фигурное. В результате, шаблон на это зеркало делали-переделывали и так и не сделали 4ч, нарушая все регламенты ожидания. Когда я попросила вернуть мне деньги, потеряли чек. Долго искали, но так и не нашли. Такого безобразия, разухабистости, непрофессионализма, безответственности и вранья я ни встречала нигде.

Это просто отвратительное место. Самая мерзость, какая только возможно. 1) Мне надо было заказать стекла в двери с фацетом двухсторонним. 2) Предложили два варианта: 1) сделать замеры самому, тогда я отвечаю 2) купить их услугу, тогда отвечают они. 3) Выбрал вариант 2, потому что лучше заплатить и пусть они отвечают, если что не так. Тем более, компания на слуху. Известная. 4) Изготовили стекла. 5) Стекла не подходят. 6) Предъявил им претензию (устно). 7) Ответили, что за замер они не отвечают. Их делает какие-то ребята с каширского двора. Все вопросы к ним. 8) Написал им по электронной почте письмо. Результата никакого. 9) Взял стекла поехал к ним. Выслушал кучу хамства со стороны сотрудницы. Она сказала, что руководитель в курсе, что она хамит вот так, иначе бы она там не работала. Потом вышел руководитель цеха, и они предложили мне за мой счет исправить то, что стекла не подходят. При этом, они даже стекла смотреть не захотели. Я им предложил принести их, чтобы они хотя бы посмотрели. Может что не так. Но они однозначно сказали, что я могу их оставить в машине, если не собираюсь дополнительно оплачивать работу по исправлению. 10) уехал 11) заказал мастера, который мне распилил дверь и поставил стекла как есть. 12) через пол-года оказалось, что они забыли сделать на стеклах второй фацет, поэтому они и не входили. В общем, это просто ад.

Был несколько раз, иногда менеджерам не до тебя... телефонная поддержка не понравилась... проучить кп с индивидуальным проектом невозможно... Чтоб не было каких-то вопросов от компании, заказ делал почти 3 года назад, ~на 200к₽ номер заказа не вспомню, но такое отношение к людям, позор! Лучше слушайте телефонные разговоры!