Сеть клиник Медси. Были на приеме у ЛОРа клиника на Пироговской. Было опасение, что у ребёнка (3 года) гайморит. После осмотра "врач" однозначно сказал, что просто сопли.... назначил лечение мирамистином и полидексой. На вопрос о доп. обследования- сообщил, что нет необходимости. Через пару дней обратились в клику Семашко - у ребёнка подтвердился двухсторонний гайморит (врач однозначно сказал при осмотре, далее подтвердился по рентгену) в запущенной стадии. "Врач" в Медси Турусов. Приём 27.02.2017. Делайте выводы и обходите стороной данное заведение.
Отрицательные отзывы о компании МЕДСИ
Обслуживалась в данной клинике по договору медицинского оказания услуг. По качеству оказания услуг претензий не имею, врачи внимательно изучили поставленную перед ними проблему. На мой взгляд, подобрали подходящее для меня лечение.
Достоинствами данной клиники является возможность записаться на приём ко врачу в удобное для пациента время, отсутствие очередей, комфортная обстановка, внимательное исследование проблемы пациента непосредственно врачом.
Вместе с тем, хочу отметить следующие недостатки, которые, на мой взгляд, носят принципиальный характер.
Так, я заключила договор оказания медицинских услуг. По окончании срока действия которого, на депозите у меня остались денежные средства. Я обратилась с письменной Претензией, чтобы мне произвели их возврат. Её приняли, сказали, что в течение 14 дней отдадут.Однако с момента подачи заявления прошло 3 недели — деньги мне так и не вернули. Я повторно обратилась с заявлением о возврате оставшихся моих денежных средств. До сих пор мне не вернули.
Подобные действия (незаконное удержание моих денежных средств и отказ от их возврата) расцениваются как мошенничество.
Поэтому я бы не рекомендовала заключать с ними договор оказания медицинских услуг, поскольку денежные средства они не возвращают.
В ходе беременности отправили к доктору Нерсесян - совершенно некомпетентный и бестактный специалист. Кажется, он самоутверждается за счет пациентов, и легко может довести до истерики в ходе приема (хотя я не из самых чувствительных людей). Регулярно унижает вас и хамит... В общем, терпеть такое за свои же деньги невозможно. Не понимаю, как его еще держат...
Может, там и хорошие врачи, но клиентоориентируемость - полный ноль в части администрирования. Совок беспросветный. Это в современном мире, они не могут самостоятельно переписать направление при обращении по телефону, нужно подойти к врачу ещё раз Только для того, чтобы ещё раз выписать то же самое направление! Как в обычной бесплатной поликлинике. Нигде такого безобразного отношения ко времени клиента не встречала, ну, кроме же опять совка.
Поликлиника ужасная. Просят придти заранее перед приемом, но в указанное время тебя не принимают. Была записана на прием к терапевту Васильевой. Просидела 40 минут у кабинета, врач не соизволил даже выйти и и предупредить, что прием предыдущего пациента затянулся. Заглянула в кабинет уточнить, что мое время приема уже вышло, и я не могу сидеть дольше, и на прием я не останусь. Врач, если так можно назвать, даже не извинившись, сказала, что это мое право.
Всё в "Медси" славненько, но: анализы на руки не выдаются и в электронном виде не присылаются пациенту, даже после убедительной просьбы! Т. е. опять надо тратить время и деньги, и записываться к врачу, чтобы узнать результаты, странноватое положение дел. Карты пациента в бумажном виде отсутствует и, соответственно, на руки пациент ничего не получает, и что там (в карте) пишется - одному Господу ведомо! В случае перехода их одной клиники "Медси" в другую клинику "Медси" электронная версия карты не выдаётся и даже не скидывается на ваш носитель. А по вашему письменному заявлению, за неделю будет сделана бумажная версия с информацией за последние 2 года, которая и вручается пациенту. И печально, и глупо. Т. е. в клиниках "Медси" нет единой информационной сети карт. В одном - совершенство, а в организационных вопросах - каменный век, что не радует, так как анализы приходится сдавать в "Инвитро", где весь этот бред отсутствует и по электронке можно получить результаты с печатью. С наилучшими пожеланиями, пациент "Медси" с 10-летним стажем, Елена Ковш.
Добрый день! С 4 ноября я хожу по хирургам клиники "Медси на Белорусской", а состояние мое становится только хуже. Все началось с того, что у меня на ноге появилась достаточно большая мягкая шишка, в тот же день я приехала в Медси. Первый врач-хирург отправил на узи, там сказали, что это гематома. Хирург попытался сделать пункцию, не получилось, по его словам, кровь уже свернулась. Тем не менее шишка исчезла и на ее месте растеклась огромная гематома во всю стопу. Он назначил мазать гепариновой мазью и туго бинтовать ногу. 7 ноября гематома достигла уже пальчев ног и растеклась выше стопы, я снова пошла к врачу, т.к. к нему же записи не было, я записалась к другому. Она посмотрела ногу, сказала, что скоро синяк пройдет и назначила мне компрессы на ночь, смесь димексида и хлоргексидина 1:4. Я спросила, что же это, Николаева ответила, что "Вы ударились ногой, просто не помните этого"... Слов нет... Я соблюдала все рекомендации, но 12 ноября шишка появилась снова, только уже большая жесткая и меньшего размера. 14 ноября я снова приехала к врачу, уже не доверяя двум предыдущим, записалась к "кандидату наук". Но этот врач оказался еще хуже! Чтобы попасть к нему на прием, мне пришлось отпроситься с работы. Он осмотрел ногу и очень долго что-то писал, в это время мне на телефон пришло на рабочую почту важное письмо, я начала писать ответ и тут реплика врача: "Письма писать будете в кабинете у начальства, а не в кабинете у врача!" Я очень удивилась, мягко говоря! Это первый случай хамства, с которым я столкнулась в Медси. Ну ладно, это мелочь по сравнению с тем, что было дальше. Он отправил меня на узи. Врач узи тоже разочаровал, она долго смотрела ногу, я спросила, что это, она ответила, что не знает, по расположению похоже на ганглию, но по структуре на нее непохоже совсем. Когда же я пришла к Хирургу, он сообщил, что врач узи написала, что это ганглия. Вот так у вас ставят диагнозы. Кстати, Он долго не мог поверить, что мне назначил предыдущий хирург разводить димексид хлоргексидином. Цитата: "Не выдумывайте, не может этого быть, димексид хлоргексидином не разводят, его водой разводят, что Вы мне тут рассказываете!" Потом он все же нашел об этом запись в моей карте. Затем врач написал на бумажке (не напечатал!) назначение, прописал гель, название которого я даже разобрать не смогла, сказал делать с ним компрессы на ночь. Цитата: "Мазать обильным слоем, сверху приложить целлофан и забинтовать." Ок, я так и сделала. Итог: сегодня я проснулась не только с шишкой, но и с сильнейшей болью, ожогом и с ужасной толстой коркой во всю ширину компресса!!! Спасибо Вам, дорогие врачи! Этот отзыв я теперь разошлю везде, где только можно, чтобы все знали какие "замечательные" хирурги работают в Медси.
Ужасная компания. Вчера жену привел на прием к врачу. По телефону сообщили цена 2550руб. на кассе сказали с вас 5000 руб. Вот такой вот сервис. Позвонили на след день по поводу жалобы и сказали ничего сделать не могут и не могут предоставить скидку на след посещение. Цены там задраны сильно это факт
Не пациент, сотрудник. Работаю давно. Рядом с домом, удобно. Почти каждый год меняется система оплаты "высшим" руководством. При увеличении стоимости услуг заработная плата персонала уменьшается, причем значительно, при том,что коллектив работает слажено, врачи грамотные ( по моему мнению), последние изменения оплаты труда вопиющие.
Всем привет!
Ох...я не люблю жаловаться, но здесь я просто хочу Вас предостеречь, потому что мы врачам верим!
Свой отзыв писать я буду про врачей, которых посещала, а именно:
-хирурги
- узи
- кардиолог
- эндокринолог
- терапевт
- дерматолог.
Как то так получилось, может из-за стрессов, но на меня навалилось куча неудач, связанных со здоровьем в один момент (хотя я уже не болела года 2)
Начну с хорошего, но коротко:
Терапевт, очень приятная девушка, хоть и молодая совсем, поставила меня на ноги от ОРВИ за пару дней, хотя пришла я к ней со всем набором - трахеит, орви, коньюнктевит (еще и ВСД проявила себя) и тд. До этого ходила к другому врачу - вот его курс меня привел к таким "осложнениям". Ей огромное спасибо.
Кардиолог и Эндокринолог - в связи с ВСД (у меня был криз, видимо на фоне простуды, хотя причины никто не знает) хорошие, конструктивные специалисты, с одной стороны. С другой - у меня оказалось все в порядке (тьфу, тьфу,тьфу) поэтому лечения мне не назначали. Просто провели обследование.
Теперь..самое ужасное
Я разбила коленку весной (дурацкие каблуки). Разбила сильно, так, что пришлось делать укол от столбняка. Я пришла в МЕДСИ (тогда у меня еще не было страховки). Они посмотрели, даже не промыли рану, налили левомеколь, заклеили и прописали антибиотки. (+ укол от столбняка).
Взяли за прием 1500 и примерно столько же за 5 гр. левомеколя + пластырь.
Прошу заметить, что к антибиотикам мне не было прописано средство для флоры (Линнекс или еще что), хотя их пить надо обязательно.
Прошло время, мне пришлось обратиться в другую клинику (МедикСити), отзыв о которй я тоже напишу, они мне промыли рану, сформировали такое лечение, что все у меня зажило относительно быстро. И, в отличие от врача в МЕДСИ, мне запретили постоянно ходить с пластырем, но это уже и не важно, отзыв не о том..У меня держалась температура и болела шишка от укола столбняка, она не проходила. Я вернулась в клинику, с вопросом - что это такое. Меня отвели на УЗИ и сказали - пройдемте, у вас там нагноение или гематома, надо резать кровь выпускать. Мне сделали один надрез - ничего. Сделали глубже - ничего. Сказали - приходите через 2 дня. (что делать с раной, как обрабатывать - не сказали).
Пришла через 2 дня, мол "давайте посмотрим". - они снова начали резать. Только стояло уже 3 врача. Вдоволь нарезавшись главный врач развел руками и сказал "ну я не знаю что это такое".
Вы представляете мои чувства в этот момент?? Мне режут спину, а потом говорят "Я не знаю что это"!!!! А до этого мне говорили, что там нагноение внутри.
Блин, ну я же не поросенок, а мне от "незнания" оставили шрам.
Дальше хуже. У меня заболело пространство за ухом на днях. Я пришла к дерматологу и сказала о проблеме. Та, в свою очередь, сказала, что это не к ней и отправила куда? Конечно к хирургу =)
Я уже с улыбкой пришла туда. Хирург говорит - м, да у вас была неудачная операция на ухе, я вижу шрам.
Я ей ответила, что к моему уху в жизни никто не прикасался, после чего Она отвела меня на УЗИ. Там мне было озвучено следующее: это атерома, резать надо срочно, вдруг там нагноение (ничего не напоминает?)) но сказать наверняка я по УЗИ не могу, мы узнаем только когда порежем.
На мой комментарий, что я улетаю заграницу через 2 дня она мне ответила "Вы что, это же ухо, резать надо срочно и обязательно, но! Если там нет нагноения, то оплачивать вы будете из своего кармана. Страховка не покрывает." Стоимость сказать мне тоже не смогли, только "ну может быть 3000, может 9 000, мы узнаем только по факту".
Я, уже знаю. что это за специалисты с манией все на свете покромсать, отправилась в ту. другую клинику, где мне вылечили коленку разбитую. Врач там был в шоке:
- Про ухо он сказал. что резать надо, но!! Гноя там нет, перед полетом нельзя резать ни в коем случае, резать надо только когда пройдет "воспаление" и назначил мне мази (кстати прошло 2 дня, воспаление прошло)- Показала я ему и свою шишку от укола, у него не было слов: зачем резать инфильтрат? то нормально, чо он образовался, так каак прививка от столбняка очень аллергенна.
Подводя итог, я могу сказать, что сдать по страховке анализы в клинике - можно, сделать узи - можно, другие диагностические процедуры.Но, пожалуйста, будьте осторожны с диагнозами врачей и если вам говорят - надо резать срочно - обязательно сходите к другому врачу!!Р.S. Я попросила дерматолога прижечь мне маленькую бородавку а она прижгла полпальца...мне кажется это тоже очень странно..то
Желаю Вам крееепкого здоровья!!!


