Вызывали мастера Евгения 15.09.2016 г. Поменял прибор учёта за 1800 руб., заключили договор на ТО приборов учёта за 1500 руб., а также сказал, что нужно менять штуцер с обратным клапаном (убедив жену, которая ничего в технике и ценах не смыслит, что это необходимо так как иначе счётчик будет выходить из строя и это так и стоит) за 9600 !!! руб. Вероятная цена такого штуцера в магазине где-то рублей 150-200, ну и работа рублей 700-1000 руб. В общем, полное надувательство несведущих и доверчивых людей. Позвонил мастеру и попросил предоставить основание или прейскурант такой завышенной цены: отказ. При попытке позвонить в рекламационный отдел получил совершенно хамское обращение. Оценка: нижайшая!
Отрицательные отзывы о компании СанТехУчет
Мошенники,надоели навязывать якобы новые пломбы ,по какому то несуществующему постановлению, в ЕРЦЕ ничего подобного не знают,остерегайтесь этих людей,и предупредите своих родителей пенсионеров ,которые живут отдельно и всему верят!
Позвонили и сказали о необходимости проведения перепломбировки водосчётчиков. Представились подрядной организацией от нашего ГБУ "Жилишник", дали понять , что это необходимая мера и что это нужно делать ежегодно. Я несколько раз сказала, что поверка у нас еще не скоро и нам ничего не нужно, на что мне было сказано, что это разные вещи.
Как итог: взяли 750 руб., срезали старые пломбы и тупо поставили новые.
Хотя когда пришли я несколько раз им задала вопрос необходимые ли это меры и если нет , то я отказываюсь.
Мораль такова: у людей нет совести, перед ними стояла девушка на 9-ом месяце беременности с 3-трех летним ребенком и ничего не дрогнуло. Бог им судья, моя семья не обеднеет от этого. Но будьте бдительны, не попадайтесь на эти уловки.
Пытались навязать пенсионерке маме услуги по перепломбировке водосчетчиков за 750 рублей. Слава богу, мама позвонила мне, прежде чем впускать их в дом. Со мной по мобильному начали разговаривать тоже с наездом. Ссылаясь на несуществующее Постановление правительства, главный инженер Иванов Андрей Сергеевич (ФИО и должность возможно тоже несуществующие) с номера +7 967 044 25 28 (отказался потом неконтактный - только для исходящих звонков) пытался заставить раскошелится на их услуги. Сказала, что сначала проверю всё о них, а потом позвоню сама, если мне надо будет. Но позвонила на телефон горячей линии Мэрии Москвы, которые ясно сказали, что никаких постановлений об обязательной переопломбировке нет, что это агрессивничают частные фирмы, с которыми не разговаривайте и дверь не открывайте.
Разводят народ на проверку, а особо доверчивых на замену счетчиков!!! рассылая по почтовым ящикам письма о том что истек срок проверки счетчиков. Когда им звонишь и спрашиваешь - ммм.. а вы кто?))настойчиво пытаются убедить что все таки счетчики надо менять) приводя нелепые доводы, в плоть до того что срок проверки счетчиков это срок действия сертификата на них) При этом ребята представляют из себя очередную контору которая просто предоставляет услуги по монтажу и проверке счетчиков. Походу у парней кризис ))) Очень не хорошо.. очень
26/08 позвонили и представились "инженерной службой ЕРЦ" и запугали мою маму - пенсионерку штрафами за несвоевременную поверку счетчика, хотя мастер из другой ЛИЦЕНЗИРОВАННОЙ НА ПОВЕРКУ компании был вызван на 28/08/2016 (срок поверки по документам был 31/08). Такая практика - звонят пенсионерам днём, когда те одни дома. Мама не смогла противостоять натиску и согласилась на приход мастера. Конечно же поверку сделать "мастер" не мог! Заменил Немецкий счётчик на отечественный, после чего началась течь из-за неправильного соединения. "Мастер" явно не умел работать с современными трубами, кроме того "впарил" какой-то штуцер за 3600. Старой "заменённой" детали не осталось! Короче, за 5400 мама осталась без горячей воды! Документы выглядят подозрительно, будем консультироваться у юристов. Да, и ещё, когда я перезвонила по телефону так называемой "инженерной службы" там ответил новоиспеченный "Жилищник"!!! Будет ли конец подобному мошенничеству???
Добрый день. В мае 2016 года меняла счетчик холодной воды. за июнь,июль, месяц счетчик показывал нормально ( среднее как и раньше по 3 м3), но за август месяц 11,5м3 - Это как? Ничего не менялось: столько же человек живет, так же пользуемся. ( хотя 10 дней я лежала в больнице - могу выписку предоставить - значит в эти дни я не пользовалась водой). И такой расход. Позвонила в сантехучет, обещали перезвонят из рекламационного отдела. Через пару часов позвонил "Александр" - НАОРАЛ, нахамил меня, и требует заключить договор на обслуживание за 750 руб. Что я даже бросила трубку. ИТОГО: НИКАКОЙ КОНКРЕТИКИ, кроме как развода на деньги.
Договорился об установке счетчика за 1800 руб., мастер попросил принять его пораньше, когда я отсутствовал, работы принимала дама, ей же мастер сказал, что вам необходимо заменить 2 штуцера - заменил.
Штуцер представляет собой изделие из латуни (кто не знает изделие, не ржавеющее и способное работать чуть ли не вечно, по крайней мере, на воде, холодной тем более) длиной 3 см. и в диаметре 2 см., красная цена в интернете за пару 150 руб.
Мне "впарили" 2 штуцера по цене 1200 руб. за штуку, при этом по счету, оба с обратным клапаном. Наверное, даже школьник сможет сказать, что если на одной трубе поставить 2 клапана в противоположных направлениях, то вода вряд ли потечет.
Относительно отзывов на сайте данной компании: вы можете видеть только положительные (что не корректно), это по тому, что отрицательные намерено Сантехучетом не вывешиваются - это сказано на основании собственного опыта по данному вопросу. Сотрудник обещал поместить отзыв, но сделано это не было .
Отвратительная компания!!!! Криворукие сотрудники!!! После навязанной услуги по техническому обслуживанию водосчетчиков пришлось потоп устранять, а за устранение косяка собственного сотрудника еще и денег потребовали. Не связывайтесь!!! За ваши деньги вас еще и обхамят...
С таким наглым разводом и неприкрытым хамством ещё не встречалась! Итак, маме моей, пенсионерке, на домашний телефон позвонил молодой человек, представился сотрудником ЕИРЦ! и заявил, что срок эксплуатации счётчика на горячую воду в её квартире подошёл к концу и нужно поменять его сегодня иначе её переведут на общедомовой. Причём несколько раз сделал акцент, что нужно сделать это именно сегодня, так как они там у себя в ЕИРЦ закрывают отчетный период, завтра уже будет поздно. Мама моя человек как и большинство пенсионеров наивный и доверчивый, но при этом предусмотрительный и ответственный, сказала им что поднимет свои документы на счётчик и перезвонит им. Чего и требовалось доказать, поверку её счётчика нужно было делать только в следующем году. Перезванивает, уже какая то девушка начинает приседать ей на мозг, что нужен какой то сертификат на счётчик, а у вас его нет, счетчмк ваш больше не действителен, опять угрозы перевода на общедомовой, предлагают выслать сиюминутно мастера (якобы из еирц который рядом с домом) и за 2600 поставить счётчик на 12 лет. Тут мама сдалась, пока ждет мастера и рассказывает мне. Я пробиваю номер, который они дали, в интернете, и выскакивает сантех учет и какой то центр расчета воды, но никак не еирц)) да и на отзовике все пестрит информацией об этой чудной организации. На всякий для спокойствия мамы звоню в наш еирц, где мне конечно же говорят что со счетчиком все норм и никаких мастеров они не посылали)) ну что ж, теперь нужно звонить в этот горе-разводилово сантех учет, а то мастер то уже бежит с чемоданчиком! И тут прям концерт по заявкам начался. Сначала берет трубку молодой человек по имени Сергей и совершенно по хамски общаясь начинает мне впаривать про счётчик, запугивать. Я отвечаю что не прокатит, в еирц уже подтвердили что у нас все в порядке, так что заявку на мастера вы уж там отмените. Тут он начинает орать что я не туда звонила, не в тот еирц, я перевожу вас на общедомовой кричит мне в трубку и кладёт её. Я пребываю в легком шоке от происходящего. Потом перезванивает какая то дамочка, говорит я звоню вам из еирц, вы звонили не в тот отдел (Я вот только не пойму, они совсем чтоли людей за дебилов держат), потом говорит у вашего счётчика закончился срок годности, хоть и стоит он у вас всего 3 года, но исчисление идёт с даты производства. Тут я не выдержала и говорю "а то он что протухнет??". Короче опять она мне про общедомовой и бла-бла-бла. Я говорю, давайте уже переводите и отстаньте только)) ну и на последочек маме на мобильный мастер позвонил, я говорит иду уже, что вы там как ребёнок потерялись, надо ставить значит надо. Мастера отправили домой и после этого больше уж не звонили и надеюсь больше не потревожат. Что хочу сказать, ко всяким обманам и разводам уже привыкли, менеджерам как то же надо жить и денег зарабатывать, но с ТАКИМИ товарищами ещё не сталкивалась!! Обычно не пишу никаких отзывов, но тут душа моя не выдержала. Поразил не столько обман а сколько жесткость и напористость!! Уважаемые сантех учет, если вы читаете отзывы о себе(в чем я очень сомневаюсь), у вас совесть есть?! Ну как бы не очень хорошо пенсионеров на деньги разводить, не говоря уже про пустую нервотрепку.
А вам люди добрые скажу - будьте осторожны не давайте себя обманывать!!!


