Отзыв о компании Юздеск

Пользуемся Юздеск. В отделе выросла дисциплина и повысилась производительность. До этого у нас было две других системы аналогичного функционала для работы клиентской службы. Ни в какое сравнение с Юздеск они не идут ни по удобству для сотрудников, ни по эффективности в работе. Интеграция и настройка при участии специалистов компании. Помимо положительных результатов в работе отдела, наблюдается рост повторных покупок. Закономерно. 

Оставлю положительный отзыв об этом продукте. С ростом компании и открытием нового для нас подразделения, возникла необходимость в оперативном оказании поддержки клиентам. Подходящую платформу выбирали недолго, исходя из того, что подойдет для нашего рынка, так как зарубежные платформы не всегда подходят для стран СНГ. Основное полезное действие и возможность - создание шаблонов автоответов, настройка базы знаний, возможность отвечать на отзывы потребителей. Внедрением UseDesk полностью удовлетворён.