Достоинства:
Не устаю хвалить Альфа-банк за лояльность к клиенту.
Отзыв:
У меня кредитная карта Альфа-банка "100 дней". И у меня несколько раз возникали неприятные ситуация по списанию комиссии за операции по карте. Сразу могу сказать, что доля моей вины присутствовала, но нам всем кажется, что мы не виноваты. Я обратился на горячую линию с просьбой вернуть комиссию. Несмотря на законные основания по списанию комиссий, банк принял мои обьяснения и вернул денежные средства на счет карты. При этом сроки рассмотрения составил 1 сутки.
