Три месяца назад находилась в поиске банка для своих кровных 340 тыс. руб.
Взгляд притянул "Газпромбанк" с выгодным вкладом, уже не вспомню название...
Итак, пошли по пунктам:
1) В день обращения в банк я высидела часовую очередь. Нет, народу было немного... Но персонал работать не торопится - это факт. Ну ок.
2) Вклад "что обещали в интернете" на офиц. сайте не совпал с тем, "что есть" - но, думаю этим я никого не удивила, это уже из разряда: "сама дура виновата", а не, это из вот какого разряда: "а как нам еще клиентов заманивать?"...
Вклад я все же открыла - знаете, часовое ожидание в очереди (а муж с ребенком в это время пол-района обежал) и я не могла выйти и сказать мужу: "а поехали-ка в другой банк"... Так что Газпрому повезло (так вот зачем им нужны долгие очереди!) и мои кровные отправились к ним...
Прошло 3 месяца...
3) Вчера мне позвонили из банка и вежливо напомнили о том, что у меня подходит срок и вклад не пролонгируемый (не продлевается автоматически, нужно мое присутствие), после чего сотрудник ТРИ РАЗА уточнила ВО СКОЛЬКО я смогу подъехать... Я такой информацией не располагала, так и ответила - что подъеду, но во сколько - не знаю...
3) Во вчерашнем же телефонном разговоре я попыталась выяснить у сотрудника, цитирую: "Самый выгодный процент по вкладу у вас на сегодня", на что мне был дан ответ: "Ой, у нас тут много что поменялось, по телефону все и не рассказать, приезжайте"... Да ладно?!...
4) Помня подвох с банком хоумкредит - решила подстраховаться и тут же по телефону спросила: "если мы с вами не подберем подходящий мне вклад - вы всю сумму мне сможете выдать сразу?"
Ответ, конечно же, был: "ДА, разумеется!"
5) Сегодня приезжаю в банк, и что вы думаете? Да-да, все верно, "Денег нет, но вы держитесь!"... Я была просто в шоке. Сопровождалось это все: "Светка тут наобещала, я не знаю чего она там наобещала"... Конечно проще всего на какую-то Светку свалить...
И я что, в конце концов, миллионы снимаю? Какие то жалкие 345 тыс. руб. (проценты еще ж набежали!), но мне сказали подождать пока второй-кассир-вернется-с-обеда-ушла-тут-недалеко-в-фирму...
В общем, ждать мне пришлось недолго, первый кассир все-таки любезно нашла в кассе нужные средства (напечатала?)))...
Ладно, шутки в сторону. Отдельная тема как мне выдавали мои 345 тыс. руб.
Во-первых, мне их только в кассе выдавали около 15 минут: кассир пересчитала их дважды сама и один раз показав сумму мне. (вроде бы все верно, но...) Параллельно вздыхая тяжело - аж 3 раза... Как бы, не та сумма чтобы вздыхать... Кассир не 18-летняя девочка, но об опыте я могу только догадываться...
К слову сказать, я сама работала кассиром в банке... Максимальную сумму, которую я выдавала - что-то около 16 млн. руб. Я не то что вздыхать - я дышать забыла)) Настолько я была сконцентрирована... А эта...
Во-вторых, кассир параллельно разговаривала по телефону - сначала с операционистом - принимала еще одного такого "клиента-нежданчика", затем звонила на сотовый второму кассиру - узнать долго ли та еще будет ходить, клиенты тут ходят...
В общем, выдали мне мои кровные и больше я в этот банк ни ногой - ну их...