6 Марта 2019 Года ,обнаружил ,что моя дебетовая Банковская Карта .перестала обслуживаться их Банко матами Gazprom ,обратился в их офис на пере выпуск их Карты ,пере выпуск карты .6 Марта 2019 Года ,отказали мне делать .потому что их Банко мат в Офисе мою карту принимал к обслуживанию ,но все остальные Банко маты нашего города ,ее не принимали к обслуживанию , при этом безналичным расчетом ,не возможно было ,не чего оплатить .Обратился повторно в Офис 12 Марта ,2019 Года ,на переоформления дебетовой Банковской Карты .в этот раз операционистка оказался профессиональной специалистом .Банковскую карточку отправили на пере выпуск ,получу ее 21 или 22 Числа 2019 Года .точное число когда привезут пере выпущенные Банковские Карты ,не известно ,Есть конечно повод поругать операционистку от 6 Марта 2919 Года ,которая отказалась переоформлять неработающую Банковскую Карту Дебетовую . Есть повод похвалить ,операционистку Банка ,которая оказалась профессионалом своего дела ,и все таки 12 Марта 2019 Года ,отправила дебетовую карту на пере выпуск ,вообще сотрудничество с этим Банком у меня будет и дальше продолжено ,на следующей недели пойду узнавать когда привезут пере выпущенную дебетовую карту ,В офисе нашего города проспект Коммунистический 57 в Зато Северске !
Отзывы о компании Газпромбанк
Одно время я была постоянным клиентом "Газпромбанка" у них были интересные вклады, с выгодными предложениями, удобный сайт, плюс надёжность, всё таки сайт с государственной поддержкой. Но что-то пошло не так и он теперь не является моим приоритетным банком.
Вот почему когда хотят, что-то модернизировать, делают только хуже. Сайт стал жутко не удобным, пока доберешься до нужной информации, пропадает желание, что либо узнавать.
Проценты по вкладам очень низкие, минимальный срок хранения вклада три месяца, хоты раньше был вклад, с которого можно было снимать деньги без потери процентов в любой месяц.
Обмен валют не выгодный, курсы выше, чем в "Сбербанке" и тем более выше, чем в выгодных обменниках.
Отделений по городу мало, даже не смотря на то, что в банке ввели электронную очередь, операционисты работают очень медленно и можно час прождать пока они обслужат два человека.
С недавнего времени в банке появился накопительный счёт, по 6,5 процентов годовых.
Обратила внимание на этот банк, прежде всего, из-за его удобного для меня расположения. Необходимо было временно положить деньги на депозит, т. к. у "Актив-Капитал-банка" отобрали лицензию.
"Газпромбанк" Пермь находится сразу за коммунальным мостом по адресу: Монастырская ул., 61, в деловом центре "Серго". Есть еще другие филиалы.
Помещение довольно просторное. Есть регистрация электронной очереди. Сколько я обслуживалась в этом филиале, народы практически не было. Время ожидания от сразу до 5-ти минут. Довольно много креел для ожидания. Кулер для воды. Персонал вежливый.
Когда заканчивался у меня срок вклада, мне позвонили и напомнили. Но если выхотите пролонгировать вклад, обязательно посмотрите новые условия. По телефону мне скаали, что сейчас у них есть более выгодные условия. Когда же я пришла переоформлять вклад, сотрудник банка ничего о новых условиях мне не сказал. Хорошо, что я сама вышла заранее на сайт, и была в "теме".
Открыть картсчет мне тоже не предложили. Я сама попросила. Правда, показали, какие возможности каждой карты.
Если смотреть по предложениям, в 2019 году по вкладам валютным, довольно выгодное предложение. По обслуживанию, приятный банк.
Самый отвратительный банк, надувают людей, дурят и кружат людей на деньги.У нас при расчете я не знаю как осталась недоплата по кредиту 1090 руб, так они молчали 3 года, а сейчас объявились и насчитали 31900, да вдобавок продали наш кредит коллекторам.
Три месяца назад находилась в поиске банка для своих кровных 340 тыс. руб.
Взгляд притянул "Газпромбанк" с выгодным вкладом, уже не вспомню название...
Итак, пошли по пунктам:
1) В день обращения в банк я высидела часовую очередь. Нет, народу было немного... Но персонал работать не торопится - это факт. Ну ок.
2) Вклад "что обещали в интернете" на офиц. сайте не совпал с тем, "что есть" - но, думаю этим я никого не удивила, это уже из разряда: "сама дура виновата", а не, это из вот какого разряда: "а как нам еще клиентов заманивать?"...
Вклад я все же открыла - знаете, часовое ожидание в очереди (а муж с ребенком в это время пол-района обежал) и я не могла выйти и сказать мужу: "а поехали-ка в другой банк"... Так что Газпрому повезло (так вот зачем им нужны долгие очереди!) и мои кровные отправились к ним...
Прошло 3 месяца...
3) Вчера мне позвонили из банка и вежливо напомнили о том, что у меня подходит срок и вклад не пролонгируемый (не продлевается автоматически, нужно мое присутствие), после чего сотрудник ТРИ РАЗА уточнила ВО СКОЛЬКО я смогу подъехать... Я такой информацией не располагала, так и ответила - что подъеду, но во сколько - не знаю...
3) Во вчерашнем же телефонном разговоре я попыталась выяснить у сотрудника, цитирую: "Самый выгодный процент по вкладу у вас на сегодня", на что мне был дан ответ: "Ой, у нас тут много что поменялось, по телефону все и не рассказать, приезжайте"... Да ладно?!...
4) Помня подвох с банком хоумкредит - решила подстраховаться и тут же по телефону спросила: "если мы с вами не подберем подходящий мне вклад - вы всю сумму мне сможете выдать сразу?"
Ответ, конечно же, был: "ДА, разумеется!"
5) Сегодня приезжаю в банк, и что вы думаете? Да-да, все верно, "Денег нет, но вы держитесь!"... Я была просто в шоке. Сопровождалось это все: "Светка тут наобещала, я не знаю чего она там наобещала"... Конечно проще всего на какую-то Светку свалить...
И я что, в конце концов, миллионы снимаю? Какие то жалкие 345 тыс. руб. (проценты еще ж набежали!), но мне сказали подождать пока второй-кассир-вернется-с-обеда-ушла-тут-недалеко-в-фирму...
В общем, ждать мне пришлось недолго, первый кассир все-таки любезно нашла в кассе нужные средства (напечатала?)))...
Ладно, шутки в сторону. Отдельная тема как мне выдавали мои 345 тыс. руб.
Во-первых, мне их только в кассе выдавали около 15 минут: кассир пересчитала их дважды сама и один раз показав сумму мне. (вроде бы все верно, но...) Параллельно вздыхая тяжело - аж 3 раза... Как бы, не та сумма чтобы вздыхать... Кассир не 18-летняя девочка, но об опыте я могу только догадываться...
К слову сказать, я сама работала кассиром в банке... Максимальную сумму, которую я выдавала - что-то около 16 млн. руб. Я не то что вздыхать - я дышать забыла)) Настолько я была сконцентрирована... А эта...
Во-вторых, кассир параллельно разговаривала по телефону - сначала с операционистом - принимала еще одного такого "клиента-нежданчика", затем звонила на сотовый второму кассиру - узнать долго ли та еще будет ходить, клиенты тут ходят...
В общем, выдали мне мои кровные и больше я в этот банк ни ногой - ну их...
