Раиса29.06.2017 09:34
Отзыв:
Великолепный сервис обслуживание,мне очень понравилось спасибо огромное директору за отзывчивость обслуживание сотрудников.
Отзыв о компании Mazda СИМ
Новые отзывы
Достоинства:
Салон - супер!
Отзыв:
Менеджер Оксана Последович - супер! Всё понятно объяснила, предложила все возможности приобретения авто и я понял, что за CX-5, я поеду только сюда.
Достоинства:
Кроме Сим Мазда там еще Сим Сузуки и Киа.
Недостатки:
смотреть за процессом нужно лично
Отзыв:
По автосервису Сузуки при проведении ТО быстро сделали работы, а при получении автомобиля оказалось, что расписали износ колодок, но даже не снимали шины. Необходимо находиться в ремонтной зоне и отслеживать этапы работ.
Отзыв:
Сотрудники выглядят замученными. Долгое обслуживание.
Достоинства:
Всё понравилось.
Отзыв:
Сервис, качество и скорость работы. Так же запчасти, как правило, приходят на много раньше обещанного срока.
Достоинства:
До какого то момента разговоры с делом не расходятся.
Недостатки:
Обман клиента. Собственные ошибки сервиса устраняются как одолжение клиенту.
Отзыв:
Приобрели в данном салоне КИА Спортаж максимальной комплектации (приобретали вторую машину в этом салоне). Добавили сигнализацию, так же из топовых. Но установили её криво (как показало общение с производителем сигнализации). На первом ТО мы заявили о проблеме. После проведения ТО нам заявили, что все проблемы устранены. Но увы. Часть функций удаленного управления так и не работала, да и та проблема, что была заявлена оказалась не устранена. Так как до этого случая 8 лет проблем с данным сервисом у нас не было, попробовали договориться на устранение ошибок монтажа, по доброму. Но увы, с руководителем отдела доп оборудования, договориться на удобное нам время, (не в рабочий день) не смогли. За то производитель сигнализации оказался готов, в выходной день уделить внимание устранению последствий кривых рук установщиков этого автосалона. Для нас это показатель. Вопрос руководству салона: Какова вероятность, что мы обратимся в него еще раз? И порекомендуем ли мы его кому то еще? Вот так наработанная репутация рушится за один случай некомпетентности сотрудника/ов.
