Не люблю оставлять отзывов, тем более негативных, но хочется предостеречь тех, кто собирается посетить эту стоматологию на Лубянке. Пришла с болью в зубе. Боль была не острая, но практически постоянная,ноющая, жить спокойно не давала. Начнем с того, что стоматология располагается прямо посреди торгового комплекса, я честно сказать, такого не видела никогда: кафешка со столиками и практически посреди нее стоматология за стеклянной дверью… Впечатление странное. Ну да ладно, зуб болит, записалась, приехала совершенно из другого района — надо идти. Заполняя документы на ресепшене, девушка-администратор сделала сразу 2 ошибки: написала неправильный год и перепутала мою фамилию с фамилией врача, когда я обратила её внимание на это, она так отмахнулась, что, мол, ерунда это. Ну ладно год… Но фамилия?? Записана я была на 13.00, а приняли.. около 14 часов, что тоже не прибавило оптимизма. Но самое плохое было после: когда врач меня осматривала, и диктовала состояние зубов медсестре, она назвала даже не все пломбы!!! которые у меня есть, это меня удивило. Когда я пожаловалась на боль в зубе, врач сказала, что кариес есть, но болеть зуб не может! Ну как это так, наверное, я не стала бы говорить напрасно, что зуб болит. Я настаивала, что зуб болит, тогда мне предложили сделать снимки, на которых не было видно ничего (3 абсолютно одинаковых зуба). Спрашивается, для чего я делала снимок? После я сказала, что хочу вылечить кариес, который обнаружила врач, на что мне ответили, что… лечить меня сегодня не будут!!! Я была в шоке! Как такое возможно?? Я понимаю, в районной клинике, где очереди и запись, но в платной? Врач стала объяснять, что мне нужно сначала сделать чистку, потому что не видно, что лечить… Хотя зубы у меня в нормальном состоянии, и уж кариес врач-то должен найти! Я согласилась сделать в этот же день чистку и сразу вылечить зубы, но мне опять отказали! После врач стала навязчиво рекомендовать лечение во сне, которое стоит дорого и к тому же, не безопасно, как я после прочитала в интернете. Также было предложено удалить 8е зубы… Хотя я пришла совершенно не за этим! Короче говоря, ушла я из этой клиники ни с чем, лишь зря потратила деньги и свое время.
Отрицательные отзывы о компании Клиника эстетической медицины Beauty Line
Отношение чисто потребительское — только деньги. Дорого! На ресепшен работники разговаривают так, будто это их клиника. Несмотря на назначенное время сидишь в очередях по два часа. Качество работы — ужасное! Сама, Марина, практически ничего не делает, только дает указания молодым наемным врачам, естественно после того, как Вы согласились с оплатой.
Делали виниры.... Форма абсолютно не подошла, хотя Колесниченко утверждала, что мол все так делают. Цвет — ужасный- в сделанном зубном ряду он отличается! На претензии — виниры мешают говорить, и внешний вид не устраивает — ответ: все в пределах нормы.
Некомпетентный врач. Обратилась в клинику со сколом зуба. Сербулов удалил скол и установил циркониевую коронку на зуб. Была дана гарантия на работу. Коронка отлетела от зуба (произошла расцементировка) через 2 недели. Сербулов установил коронку снова, типа на другой клей. Но ситуация повторилась через 1 неделю. Коронка была у меня в руках. Чудом не проглотила. Сербулов предложил установить коронку третий раз. Я согласилась. Уж очень верила врачу, столько званий, а отзывы не читала о нем. Он подпиливал коронку, жег мне десну. Все терпела, как оказалось, ненужные и непрофессиональные его действия. Коронка отлетела и в 3 раз, опять через 1 неделю. Я думаю, это "приклеивание" коронки продолжалось бы бесконечно, но я обратилась за консультацией к другим специалистам. Также я обратилась в городскую комиссию экспертизы качества изготовления зубных протезов (правительство Москвы и департамент здравоохранения). Комиссия вынесла решение (на руках у меня официальный документ): не поставлен правильно диагноз, а отсюда и неправильное лечение пациента. Прежде чем обращаться к данном врачу, читайте отзывы.
Искала врача-ортодонта Колесниченко Марина Владимировна, более небрежного обращения к пациентам (замечу, за немалые деньги) я ещё в жизни не встречала. Сразу поясню, у меня была всего лишь первая степень искривления зубов, никаких сложностей в выравнивании зубов с помощью брекетов быть не должно. НО! Я же попала к «чудо-врачу», которая не взглянув на необходимые снимки, наляпала (именно наляпала) брекеты за 15 минут (данная процедура по нормальному длится не менее часа).
Отмечу, что в клинике ООО «Векта» или M.V.K. Beauty line мне не было предложено сделать ни ортопантомограммы, ни телерентгенограммы. Хотя оба снимка являются обязательными при диагностике и составлении плана лечения брекетами. План лечения тоже составлен не был.
Сама процедура установки брекетов была проведена крайне небрежно, с зубов даже не был удален лишний клеевой состав, который попал и в межзубное пространство, что в дальнейшем вызвало массу дискомфорта. В силу некачественно оказанной процедуры по установке брекетов и неправильного их расположения относительно осей зубов и расположения относительно центров зубов, под действием тяги зубы начали перемещаться в неверном направлении. Когда на последующем приеме у так называемого «доктора» я указала на данную проблему, она мне переклеила несколько брекетов, повредив при этом эмаль зубов и оставив на них трещины (делала всё очень грубо).
В итоге после двух месяцев так называемого «лечения», я была вынуждена обратиться к другому, уже профессиональному врачу-ортодонту (в другой клинике естественно).
Р.S. Заметила ещё вот что, Колесниченко Марина Владимировна во время приема часто отвечала на звонки по мобильному телефону, попеременно то хватая телефон, то этой же рукой не поменяв перчатки лезла в рот. Т.е. ей вообще «до лампочки» Ваше здоровье, а ещё «доктором» называется.
Лучше поискать других врачей. Аккуратных. Жаль, тут нельзя загрузить фото тех пломб, что делает данный специалист. Ровно на год хватало и все почернело за огромные деньги. А если вы придёте жаловаться, то руководитель "Бьюти Лайн" скажет, что у вас все хорошо.
