Отрицательные отзывы о компании Сеть центров МРТ 24 / ДЛ Медика

Добрый день, дорогие друзья. Не так давно мне потребовалось переделать МРТ исследование, освежить снимки, которым, о ужас, уже 7 лет. Почему ужас? Потому что при моем искривление позвоночника следить за здоровьем нужно и исследования делать нужно регулярно, а я, к сожалению, забросила на четыре года, пока училась в университете, здоровье в дальний ящик. Вспомнила о том, что живу с адскими болями год назад, когда началось резкое ухудшение здоровья и появилось помимо болей много разных гадостей. Так вот, год я как-то дожила с мыслью, что надо-надо, но все что-то мешало, дела-дела, свадьба, смена фамилии, бумажная волокита, ГОСы, дипломы и прочее, ну все как всегда, впрочем. Месяц назад осенило, что всё тянуть некуда уже, пора начинать действовать.

Безусловно, сначала я очень хотела сделать МРТ бесплатно, всё же около 10 тыс. - это сумма приличная, но увы и ах, пройдя несколько кругов ада, осознала, что дальше биться с системой не могу, плюнула на всё это "вам нужно обратится туда, потом сюда, здесь поставить записюльку, здесь печатьку" и стала искать где можно сделать МРТ с меньшими нервными затратами, но уже платно. Как оказалось, у "МРТ-24" один из самых низкий ценников в городе + когда делаешь МРТ сразу трех отделов позвоночника, то выходит дешевле, ну а когда приезжаешь на исследование ночью, то еще дешевле. Ну а поскольку мы на машине, то решили остановиться свой выбор на этом центре и приехать ночью, тем самым сэкономив. 

"МРТ-24" - это сеть из нескольких центров: на Комсомольской, на Павелецкой, на Юго-Запажной, на Ленинском проспекте и на Черкизовской. Мы выбрали последний, так как для нас это было территориально удобнее. В зависимости от выбранного вами центра, стоимость исследования может изменяться. Почему? Об этом чуть позже расскажу.

Записаться на исследование в центр довольно просто. Звонишь, говоришь девушке, что именно нужно обследовать, есть или нет в организме металлические конструкции (они являются прямым противопоказанием для исследования!), есть ли клаустрофобия. После мини-опроса, выбираете время, центр и вуа-аля. После записи на телефон приходит СМС с подтверждением (дата, время, адрес), удобно, ибо с такой памяткой сложнее перепутать когда и куда ехать.

Располагается Черкизовское отделение "МРТ-24" на территории ГЦОЛИФК. Надо признаться, мы довольно долго искали здание центра. Во-первых, сейчас Щелковское ш. в районе ГЦОЛИФК разрыто, перерыто и перекрыто, сразу и не понятно куда и как ехать. Во-вторых, указателей нигде не видно, быть может мы среди ночи не разглядели, а в-третьих территория закрыта. Хорошо хоть, когда мы притормозили у одних из закрытых ворот, к нам подошёл охранник и у него то мы как раз и узнали, что заезд как раз со стороны Щелковского ш. и никуда крутиться более не нужно. На территории ГЦОЛИФК здание найти не сложно, почти сразу при выезде его становится видно, вывеска крупная, подсвечивается. Припарковать машину можно прямо у входа в центр, места навалом.

Помещение мед. центра не большое, при входе ресепшен, далее маленькое помещение, где можно отдохнуть и посидеть в ожидании исследования и двери в туалет, в кабинет МРТ, технические помещения и в общем-то всё. Муж, как раз меня ждал на диванчиках в коридоре. 

Персонал в центре приятный, ночью присутствовали девушка на ресепшен и специалист по работе с МРТ. Врача на месте нет, все расшифровки исследования и заключения делаются дистанционно. Но! В дневное время мед. персонал с врачом на связи и врач может подсказать где и как поставить срезы, возможно ли оставить исследование и описать его или нет, в ночное время это невозможно. Быть может в более простом случае, не в моем, в этом проблемы бы не было, но со мной это сыграло злую шутку. 

Все дело в том, что в этом центре установлен низкопольный МРТ аппарат, он открытый, для кого-то более комфортный, но из-за низкого поля область исследования такого аппарата меньше и качество картинки хуже, так же не во всех случаях возможно выставить срезы. Например, при травмах коленей, при исследовании суставов и других довольно распространенных случаях низкое поле почти не повлияет на исследование. Но вот в сложных случаях, сильных искривлениях, как у меня, где тяжело просчитать позвонки позвоночника и где очень сложно выставить срезы, низкопольный аппарат бесполезен. 

Ну а я разве знала? Я же не врач, не работаю в сфере медицины и не специалист по МРТ, я пошла делать исследование, потому что нужно было обновить снимки и показать их врачу, вдруг можно что-то сделать, в нюансы не вдавалась. Возможно бы врач подсказал на каком лучше аппарате делать снимки, но в поликлинике меня долго кидали из кабинета в кабинет, и в итоге я была без направления от врача.

На исследование меня пригласили вовремя, золотые кольца сказали не снимать, а вот брюки и блузу с металлическими вставками попросили снять и надеть одноразовый халат.

Делала я три отдела позвоночника, искривление у меня двух (трех, кто как обозначает) отделов грудного и пояснично-крестцового. Начали мы исследование с шейного отдела. Сделали минут за 20, я даже задремал чуть-чуть, шум от аппарата на меня всегда оказывал убаюкивающий эффект, да и надо сказать, что этот аппарат не сильно шумел. Получилось все отлично, а вот когда дошло до грудного отдела началось веселье.

При исследовании, традиционнно мне дали в руки сигнальную грушу и сказали, что если что жми, придем на помощь. Установили катушки и предупредили, что еще 20 минут я должна лежать без движения. Окей, миссия очень сложная (лежать на спине тяжело), но все же выполнимая. В итоге, прошло около 20 минут, смотрю я в окошко и вижу шоковые лица работников, как они туда-сюда ходят, тыкают в монитор и снова туда-сюда. Как позже сказал муж, он уже испугался что мне плохо стало. После чего специалист МРТ зашел ко мне и говорит, что ничего не получается, снимок плохо читается, выставить срезы они не могут и он не может отдать на описание такой результат, потому как его наругают, оштрафуют и т. д. 

Ну ладно, я свою ситуацию знаю, готова была ко всякому, расстроилась, конечно, ком к горлу подступил, а тут еще и спина начала дико болеть, но останавливаться не стала. Мне предложили попробовать все-таки сделать поясничный и крестцовый отделы и вместо грудного сделать копчик, ну а что деньги хоть и не уплачены (оплата производится в конце исследования при получении результатов), но уже заявлены. Я согласилась.

И снова мне переставили катушки и начались следующие 20 минут, которые для меня тянулись вечность. Спина уже исходилась дикой болью, у меня по щекам текли слезы, но останавливать исследование было стыдно перед собой, да и вдруг получится хотя бы этот отдел позвоночника сделать. В итоге, минут через 10 мучений когда мне зашел специалист и снова сказал, что ничего не вышло, что мучать далее нет никакого смысла и возможно он бы ему смог бы посоветовать как сделать лучше исследование, врач, но сейчас ночь и связи с ним нет.

Во всей этой неприятной ситуации, хорошим оказалось отношение работников. Во-первых, специалист МРТ не стал мне втюхивать неполучившиеся снимки, а сразу признал, что они не информативны и бесполезны и платить за пустышку мне нужно. В наше время, такие простые слова удивительны. Везде же коммерция, деньги, превыше всего, а особенно, когда время тратится у людей впустую. Кроме того, все тот же специалист посоветовал мне сделать МРТ на другом аппарате (тогда-то я и узнала о разных аппаратах и из различных), сообщил, что высокопольный есть в офисе на Комсомольской, но ценник там выше (это как раз к тому, что в зависимости от мощности аппарата стоимость одного и того же исследования разная). В-третьих, молодой человек сильно извинялся, что ничего не получилось, видимо он к такому был не готов.

Отдали мне на диске только МРТ шейного отдела, печать снимков (она мне была не нужна) оплачивается отдельно, один снимок стоит 600р. Заключение врача пришло на следующий день на электронную почту, звонить и напоминать не нужно было, что радует. В заключении значились, в основном общие фразы, никакой конкретики. Так что одним заключением от местного врача вряд ли обойдетесь, обязательно потребуется консультация специалиста.

Подведу итог, несмотря на мой противоречивый и относительно печальный опыт, советовать центр буду. Просто рекомендую с вниманием отнестись к советам врача, который направляет на исследование и узнать изначально какой тип аппарата вам подойдет лучше всего.