Сразу видно официальный дилер. С нормальными продавцами и любыми автомобилями как в наличии так и под заказ. ТО у них вообще очень быстро делается, час – полтора и готово, не смотря на очередь.
Отзывы о компании Автосалон ГАЗ Луидор
Сразу видно официальный дилер. С нормальными продавцами и любыми автомобилями как в наличии так и под заказ. ТО у них вообще очень быстро делается, час – полтора и готово, не смотря на очередь.
Приобретал автомобиль в сентября 2018 марки ГАЗель ... Сдали авто в ужасном состоянии... грязное... В салоне был пепел от сигарет и пустая пачка. Дополнительно уплтатил 16тысяч за алюминевые уголки... два из них были с дефектом. Приехав домой обнаружил вмятину на фургоне. Совет всем... покупать только не у них.
Все положительные отзывы о Луидоре написаны сотрудниками отдела кадров (кстати, сотрудники отдела кадров меняются с завидной регулярностью). Текучка в московских дилерских центрах и техцентрах колоссальная. На руководящих постах - в основном быдло-коллеги из Нижнего Новгорода, которые искренне считают себя богами, сошедшими на эту землю. При этом региональный душок от них чувствуется за километры. Бесконечные совещания ни о чем, частенько в субботу, когда барин приезжает из Нижнего Новгорода, чтобы научить всех, как правильно жить и работать, а заодно вздрючить как следует за плохие показатели продаж. Политика компании неадекватная: вместо менеджеров по продажам - колл-центр, в котором говорящие головы прозванивают уже устаревшие базы.
У меня сестра работает в Луидоре. Ей нравится, сейчас она сидит в декрете. Собирается возвращаться на работу. Уровень зарплаты у нее хороший. И с мужем там же познакомилась. Я не слышала от нее каких то негативных моментов.
Взгляд так сказать изнутри ...
1. Рассказ одного из основателей компании ... со слов сотрудников. Бизнес начинался с продуктового магазина. Взяли вдвоем в аренду магазин. Однако хозяин умер. У нас на глазах. Пока жена хозяина вступала в наследство - ничего ей не платили. Вот так и собрали свой первый капитал... Пустили деньги в новый бизнес - автомобильный.
2. Вопрос Продавцов Луидор руководству компании. Скажите когда в наши салоны в Москве перестанут битые машины привозить. Один раз пришел клиент 3 машины купить. Пошли смотреть, а клиент дотошный. Одну машину осмотрел сверху донизу - в нескольких местах битая, другую - тоже, третью тоже битая... Вы битые машины в Нижнем хотя бы перед доставкой в Москву подрихтуйте, подкрасьте... чтобы мы их могли клиенту продать в Москве.
Реплика представителей Нижегородского Луидора ... да надо подумать как в Н. Новгороде битые машины перед продажей клиентам в Москве рихтовать и красить...
3. Монтаж и обслуживание холодильного оборудования на ГАЗельки производит подрядчик в Москве (на МКАД). Директора компании подрядчика приглашают провести презентацию продавцам. Директор-подрядчик задает вопрос продавцам Луидор - зачем вы оформляете заказ на ремонт холодильников на Луидор, берете с клиентов в 3-4 раза больше от моей цены, а потом гоните эти машины ко мне? Клиенты жалуются когда узнают правду.
Направляйте напрямую ко мне я сделаю клиенту в три-четыре раза дешевле.
Реплика директоров Луидор (Москва) ... а мы как на клиентах в Москве зарабатывать будем?
Май 2018 году приобрел газель Некст МКАД 78 км. Луидор альянс. Огарчился когда маш пришла простой комплектация хотя договор на заводской про комплектация. И огорчили ценой была акция сказали что нету теперь хотя все обговаривалось что цена не изменится.
При увольнении не рассчитали, зп не понятная, мотивация тоже.
Устроился на работу в отдел клиентской службы. При трудоустройстве руководителем данной службы было сказанно что если ее что то не устроит , в ходе работы она будет ставить палки в колёса, не даст нормально работать .
Проработав энное время понял что в конторе работаю, топором и молотком. Для улучшения компании никто ничего не хочет делать, всем плевать те кто работают на низах.Руководителям которым ставят задачи сверху , не знают что руководители данной службы и некоторе персонажи (сливают эти задачи в унитаз со смехом).
Здравствуйте.
Добавляю свой отзыв о сервисе на Поющего.
15.03.2018 делал ТО на газеле некст. Оговорюсь сразу, к механику и мастеру рем зоны вопросов нет. Зато есть ряд замечаний по работе сервиса в целом. В частности, к мастеру приемщику и кассиру.
1. Очень сложный и долгий процесс подписания договора на оказание услуг, тк я Юр. лицо.
2. Клиентская зона ужасная ( попросту бытовка) нет никаких удобств и пахнет не очень приятно (полы мыли при мне, по поводу чистоты вопросов нет).
3. Основной вопрос к мастеру приемщику, но таковым его сложно назвать, тк не соответствует должности (Не представился, не объяснил что будут менять и какие работы будут производиться, дал подписать пустой заказ наряд)
4. Прежде чем попасть на подъемник автомобиль простоял на улице около часа.
5. При готовности автомобиля мастер рем зоны отдал ключ и отправил в кассу. Зашел в очередную бытовку. Там играла музыка, было три человека, одна из них кассир (далее ее называли менеджером) поговорила с кем то, после ушла за стекло. Подошел и сообщил номер машины и организацию, на что она сказала мне что то, я ничего не услышал, тк стекло бронированное, а переговорного устройства нет. Я понял, что нужно подождать. Подождал минут 15, после она предложила мне подписать документы. Замечу, что о выполненных работах и замечаниях по автомобилю мастер приемщик мне ничего так и не сообщил. В заказ наряде была указана другая сумма, выше на 650 рублей, чем при согласовании (на котором я настоял) заказ наряда. И она сказала, что это нормально, подписывай!!! Я отказался! Далее зашел м-к и она стала ему объяснять что то. Их беседа длилась около 5 минут. После этого м-к мне стал доказывать, что это так и должно быть и он в чем то ошибся, а точнее программа. Я отказался подписывать, на что мне м-к сказал, что машину я не заберу. Менеджер за стеклом тоже ничего вразумительного мне не ответила. На этом наша дискуссия закончилась и все разошлись! Я остался в недоумении! Спросил у присутствующих где находится руководство, на что мне дали общий номер луидора 2561111. Звонил я туда 3 раза, пока находился в сервисе, сначала говорили, что мне перезвонят по моему номеру и не соединяется. А потом я позвонил еще раз и мне сказали, что уже никого нет и звоните завтра. Пошел опять в кассу, и о чудо! Программа заработала, сумму поменяли на согласованную. Сказала, что у нас что то сбилось и прочее ))))
6. Проштамповал документы, расписался и получил пропуск.
Спасибо за внимание!


