Отношение руководства человеческое, платят вовремя, коллектив отличный ! С парковкой проблем нет, кафе в салоне есть. Если больше выполняешь работы, это дополнительно оплачивается или премируют по итогам.
Купили через лизинг автомобиль, Газель, оплатили 22.02. По настоящее время компания не поставила аватомобиль. Шарашкина контора, руководитель ХХХ, менеджер ХХХ, не разрешают писать имя, каждый день переносят поставку, сегодня мы решили вернуть деньги и закончить диалог с шарашкиной конторой.
Если очень коротко......После отдела кадров отправили в салон "луидор".(как мне сказала девушка, что там меня будет ждать,Ира.)Из отдела кадров эту Иру предупредили,что приду я!В итоге захожу...сидят одни специалисты,просила девушку объяснила всё, мне ответили...что Ира сейчас будет.Как мне было ранее сказано ждать ее около диванов..В ИТОГЕ Я ЕЕ ЖДАЛА 40МИНУТ НЕ МЕНЬШЕ И КО МНЕ НИ КТО НЕ ПОДОШЁЛ.очень обидно сто такое отношение ужасное и потраченное время в пустую.
Этому дилеру страшно доверять транспорт для обслуживания!!!
Очень слабый сервис!!! Казань Сибирский тракт 59!!! Опасно доверять авто для обслуживания!!! Не понимают что нужно ремонтировать, не знают устройство автомобиля! Ремонт авто идёт методом исключения, поменяем, а там посмотрим поможет или нет, если не поможет поменяем другую деталь. Шум хруст при переключении в а КПП это норма, типа так и должно быть! На вопрос как дальше работать с неисправной КПП? Сказали работайте, как развалится притащите поменяем!!! Обращался два раза! На пробеге до 5000км.
На днях заезжал с плохим обогревом салона на газеле бизнес. Ремонт затянулся на два дня! В первый день поменяли кран отопителя, сказали типа засорился, пробег а/м 8500, меняли кран почти 5часов!! Машину выдали типа все исправно можете пользоваться))!! Но тепла как небыло так и нет!!!! Пригнал второй раз, опять искали тепло 6часов и опять его не нашли!!! Мастера незнают устройство отопителя!!!!! Сколько заслонок! Что ими управляет! Как это все проверить!
Про работу заслонок и как они управляются услышали от меня, я им сам стоял и объяснял принцип работы отопителя. Что нужно посмотреть и что нужно прозвонить.
Машину забрал, тепло так они и не нашли! Зато в рекомендациях клиенту написали чтоо нужно заменить))) рекомендации клиенту со слов самого клиента!!!!! Смешно))
обходите мимо данную компанию. ТО делают 4 дня, при этом врут, переводят стрелки между собой, не дают информации. не могут разобраться между собой, страдает клиент
Ужасный сервис!!! 09.01.2018 приезжал из другого города и решил поменять перегоревшую левую лампочку ближнего света. Менеджеры убедили поменять обе лампочки, сославшись на то что вторая в скором времени тоже перегорит. Итог: заменены обе лампочки, заплачено 1500 руб. И сегодня 14.01.2018 у меня перегорает лампочка ближнего света ПРАВАЯ! Что это? Мне получается заменили только 1 лампочку (перегоревшую левую) или поставили бракованные?
Плохо учились продажам: не знают, что такое постпродажное обслуживание, клиентов своих не любят. Улыбки их кончаются, как только поступают от Вас неудобные вопросы и начинаете их подтягивать за обещания! Передали авто вечером перед закрытием в пятницу в темноте с недостатками: непрокрас металла, отсутствуют борта на европлатформе из транспортной фанеры. Менеджер по телефону успокоил: сделайте фото по приезду домой в светлое время, в понедельник пришлите, все решим. Пригнал машину, сделал фото отправил. И тишина... Менеджер слился
... Вызвонил его начальницу, отправил фото, объяснил ситуацию, жду решения... Звоню в условленное время, и опять слив: пропала начальница... Потом вызваниваю постарше начальника: да да все решим, ая-яй будем разбираться. День, прошел, второй... Звоню. В ответ: Вы нам напишите письменную претензию. Я говорю ок! Народ, не разговаривайте с ними. Компания "Луидор" не клиентоориентированная компания. Они без пинка не могут! Им обязательно нужен пинок: письменная претензия. Так что советую: все с ними документируйте, актируйте и в письменном виде на имя директора Ооо. И вот тогда они побежали... и П. с.: Я за потерянное свое время обещал их начальнику забрать не только деньги ( у меня вопрос беспроигрышный: авто без бортов груз возить не может, т. к. к эксплуатации я его не допущу. Так, что пока Луидор любезно согласился лизинговые платежи за меня поплатить, пока недостаток описанный выше не устранят) Так вот обещал забрать и время, самое ценное, что у нас у всех есть. Поэтому прошу помочь мне исполнить это обещание: у кого есть претензии к Ооо Луидор, пришлите мне на почту свой вопрос, дам бесплатный юр. Совет или помогу бесплатно составить претензию. Очень хочу, чтобы Вы у них забрали побольше ВРЕМЕНИ, по минимуму с моей помощью истратив свое время! Все здоровья и успехов в новом Году!
ЗП платят конкурентную, выше на уровень по сравнению с др компаниями ( у каждого есть мотивация, где можно прозрачно посчитать свою зп, если конечно не работать, то и зп не будет хорошей). Условия труда хорошие, коллектив дружный. Столовая бесплатная и кормят нормально. Начальство уважительно относится.
Машина куплена в луидор в 2011году, с того времени все 5 ТО были пройдены у них. В последнем 5ТО в прошлом году начали разводить, что нужно поменять все манжеты в двигателе, перебрать ходовую, ещё что-то в общем предварительно насчитали 35000рублей. Конечно же я отказалась. Тогда на заказ-наряде они поставили красную печать"Эксплуатация транспортного средства небезопасна". Типа такого. Заставили расписаться, что ознакомлена. Ну ладно. Я конечно не поверила и поехала в другой сервис гаражного типа. Там мне сказали, что смело можно ездить года два. Для уверенности, съездила в государсвенный техосмотр, прошла за 390 рублей. Всё нормально. В общем прошёл год, ничего я не меняла, проездила без проблем. Шестое То у них делать не стала. Сейчас загорелась подушка безопасности и перегарели лампочки в салоне и багажнике. Позвонила по телефону, записали. Приехала. Диспетчер по приёмке в заказ наряде записал перечень работ-замена ламп и ошибка подушки, стал говорить, что машину надо в мойку. Мойка 252рубля стоит у них. Я сказала, что под мостом у кинотеатра Москва стоит 170 рублей и мыть у них в луидоре я отказываюсь. Диспетчер сказал, что ихние рабочии пачкуются. В общем вышли посмотрели на машину и приёмщик согласился без мойки. Машину забрали. Минут через 20звонят-" у вас нужно менять разъём, чтобы подушка не горела. Цена разъёма 1200 рублей". Я конечно отказалась, так как раньше просто скидывали эту ошибку. Далее у них не нашлось лампочек под замену!!! и это официальный представитель шевроле и опель!! В общем не сделали ничего! машину продержали 1,5 часа! И заплатила 1125рублей за диагностику air bag. Самое интересное, что в рекомендациях написали: рекомендуется чистка разъема. А не замена за 1200. Вопроса три: 1. Почему не почистили разъём? 2. Зачем брали заказ наряд на замену лампочек, если у них их нет. 3. А что зарабатывают рабочие, если лампочки меняют час и работа не выполнена. В общем больше туда никогда не поеду и никому не советую. Это не сервис, а развод на деньги. Народа там с каждым годом всё меньше и меньше.
1. Отношение руководства к сотрудникам, как к расходник материалу. Полное неуважение, общаются и обращаются, как с отребьем.
2. Не платят за переработки, не ценят труд сотрудников, сделал много, скажут можно лучше и отчитают.
3. Всегда ищут причину оштрафовать и находят, даже если на рабочий процесс не в силах повлиять.
4. Полностью ЧЕРНАЯ заработная плата, о кредитах можно и не мечтать.
5. Любая инициатива наказуема, за это не заплатят и ещё носом ткнут, типа самый умный тут.
6. Кроют сотрудников матом, поливают желчью за спиной, в глаза никто ничего не скажет, это я про руководящий состав.
7. Если просишь поднять зп, при этом и доп работу просишь, то в итоге вешают доп работу, а зп не поднимают, просто включают в список твоих обязанностей, если что то не нравится, то увольняют при этом не говоря об этом сотруднику, можно сказать, что каждый рабочий день, как последний.
8. О повышении и речи идти не может, везде свои да наши, не смотря на профессионализм сотрудника.
9. В этой компании человек - раб.
10. Никакой компенсации проезда, больничного и отпуска при увольнении.
