Вы здесь

Отзывы о компании СОГАЗ

Дмитрий19.11.2018 16:24

Достоинства:

у них только хорошо получаеся звонить по нескольку раз и уговаривать перейти в их страховую компанию.

Недостатки:

Качество обслуживание

Отзыв:

Пришел в филиал СОГАЗ в г. Йошкар-ола 15 ноября 2018, занел учередь по страхованию имущества (был первый), стояли все поситители в маленьком помещение между 3 дверями, сотрудников по приему осуществляли 5 человек , у одного сотрудника правда был человек по страхованию осага, остальные что то все заполняли. Простоял я больше 40 мин.,скоро обед у них намечается,спросил 3 раза у сотрудников когда примут(сказал что пришел продливать полис по ипотеке, назвал банк) , в ответ 3 раза получил "ждите".На звонки они трубку не брали.Все в очереди возмущались по поводу обслуживания. Хочу сказать следующее: БОЛЬШЕ Я В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НЕ ПРИДУ....оформлю онлайн.

Илья06.11.2018 22:41

Недостатки:

Выплата по осаго

Отзыв:

Попал в дтп не по своей вине. Машина была недавно куплена по договору купли продажи. Обратился в страховую виновника. Все документы приняли 28.09.18 XXX 0042658423D #001 в течении 5 дней с подачи заявления приехал эксперт оценщик и все посмотрел. Сказали ждать выплату. Проходит 20 дней выплаты нет. Звоню в офис девушка говорит какие то проблемы в Москве я отправлю им письмо, это поможет ускорить процесс. Ок жду. Процесс не ускорился мне так никто не позвонил. Ну и денег тоже нет. Сегодня уже 06.11.18 звоню снова по горячей линии девушка спросила все мои данные записала телефон сказала мне позвонит ответственный специалист.

Александр Солдаткин06.10.2018 23:36

Достоинства:

Желание в приобретении новых продуктов страхования после данной ситуации нет.

Недостатки:

Оформление полиса страхования имущества (квартиры).

Отзыв:

03.10.18 через колл центр сделал расчёт полиса для страхования квартиры в Санкт-Петербурге. Мне специалист сообщила, что 04.10 со мной свяжется специалист Компании СОГАЗ из отдела продаж. В 17:00 я самостоятельно позвонил в колл центр,т.к. мне не поступил звонок из отдела продаж. Специалист сообщил, мне что со мной свяжутся 05.10. Звонка я так и не дождался. Видимо компании не важны клиенты.

Денис02.10.2018 14:01

Достоинства:

Теперь жалею что застраховался в этой компании.

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам.

Отзыв:

Третий месяц не могу внести изменения в страховой полис. Как не зайдешь в компанию, постоянно очередь с утра до вечера. Зато напротив в кабинете для корпоративных клиентов много свободных специалистов , они сидят чай распивают, обслуживать простых клиентов не хотят.

Юлия Теплова21.09.2018 14:58

Достоинства:

Может в другом филиале и есть

Недостатки:

Обслуживание не человеческое

Отзыв:

Два дня сижу в очереди с утра и до вечера не могу попасть к специалисту подать заявление по возмещению убытков по страховому случаю,так как понимает ОДИН человек, такое отношение что другие люди не работают и нет детей у нас,других дел,сидеть с утра до вечера и не попасть, что за бред, город большой, а сотрудник ОДИН ПРИНИМАЕТ, бардак, больше не свяжусь с вашей компанией и знакомым не посоветую

2.2

Описание Отзывы

СОГАЗ

0
0
8
2
5

2.2