Отвратительный салон деньги за то берут хорошие!!! Если обращаться по гарантии замена аккумулятора то всячески отказываются говорят пломбы нет машине четыре месяца акамулятор вышел из строя не разу даже не снимался с машины!!! Мне интересно где на аккумуляторе стоит пломба? Машину продали за 1570000 тысяч а заменить по гарантии акамулятор который стоит 7 000 тысяч отмазки городят можно подумать что у них новую машину просят в замен.
Отзывы о компании Авторусь
Покупал Шкоду. Менеджер (Павел Соснин) выше всяких похвал. Профессионал! Приятно иметь дело.
Большое спасибо менеджеру салона Сергею Анакину за его помощь в приобретении автомобиля Kia Soul!
Отличное знание техники, четкое выполнение своих обещаний и оперативное решение любых проблем.
Покупали новый Kodiaq в Бутово у Павла Соснина. Очень быстро нашли машину, которую хотели, на следующий день после осмотра забронировали. В дальнейшем, быстро установили доп оборудование на машину без каких-либо сюрпризов или изменений цены. . Павел так же, помогает разобраться в машине после продажи, что очень помогает.
Обратился по поводу кузавного ремонта(начала ржаветь крыша авто)Инженер по гарантии отказал в покраске по гарантии,убеждал что там были сколы и на этом месте пошла ржавчина.Рассматривал ржавчину в лупу,крепил её к смартфону пытаясь что то рассмотреть,хотя видно не вооружённым глазом что никакого скола там нету а краску и лак поднимает ржавчина.Вообщем выдумывал повод отказать,и отказал,Я написал претензию и всё описал.У меня её приняли,подписали,отксерили и обещали прислать ответ через 10 дней,но увы.Я неоднократно звонил но мою претензию потеряли и никто ничего не знает.Обещали разобраться но когда прейдёт ответ мне не сказали.Они по моему и разбираться не будут.Короче,они не хотят исправлять и вообще работать.Больше моей ноги там не будет и всем не советую.
Я пришла сюда случайно - направила страховая, но GM-opel- сервис мне оч.понравился, т.к. после диагностики и замены в июне(за почти 10-ку) водяной помпы прошло чуть более 3-х месяцев, печка перестала греть совсем, антифриз сливался за 10 минут!!!!!!! приехала, думала, что буду ругаться жестко, но там ЧЕСТНО ПРОВЕЛИ ДИАГНОСТИКУ И ВЫЯВИЛИ СВОЙ КОСЯК (брак детали) И ВСЕ ЗАМЕНИЛИ!!!! даже за доливку антифриза не взяли денег, за что огромное и человеческое СПАСИБО!!!!! мастер-приемщик Ярослав — огромное спасибо ему — по-человечески отнесся!!!! не смотря на то, что ранее любила Автомир и Трэйдинвест(из-за хороших мастеров), видимо, перехожу на АвтоРусь Бутово, не смотря, что далеко от меня)))))))))
Очень хорошее отношение к клиенту, особая благодарность менеджеру Автосалона Шкоды АвтоРусь Бутово — Кутлиярову Радику, побольше бы таких внимательных,правдивых,добросовестных менеджеров.Покупал автомобиль Шкоду 29.08.2018,очень доволен отношением, скидкой при покупке Авто и работой менеджера по продажам Радика Кутлиярова.
Хочу выразить благодарность приемщику Павлу и всем сотрудникам кузовного цеха ! После страхового случая была направлена в АвтоРусь на ремонт, при сдаче автомобиля оговаривался срок ремонта примерно 4-6 дней, в итоге машину сделали за 1,5 дня и хочу заметить сделали очень хорошо, никаких претензий нет!!! Спасибо.
LADA GRANTA 16 клапанов с кондиционером. И как говорится, случилось неприятность сдох генератор. После непродолжительных поисков на просторах, остановился на варианте СТО и магазин в одном месте (РУСЬ АВТО щербинка) Показалось ну очень удобно.
И к восьми часам утро я зашол в это богом проклятое место. Ровно в восемь часов пришол менеджер Игорь и очень оперативно оформил наряд – заказ,
1, Мойка технологическая кузова – цена не указана, ну и ладно.
2, Генератор (снять, установить, заменить) – 2.750 р. согласен.
3, Расходные материалы – 310р 54к. какие никто незнаек.
Сдал машину мастеру и начал терпеливо ожидать окончания ремонта. Какой я был наивный, все лишь только начиналось.
В 2016 году на этой машине меняли неисправный генератор и весь процесс я наблюдал, находясь рядом машиной. Для снятия генератора достаточно снять бачок омывателя и короб воздушнова фильтра. Машину понимали только два раза для снятия и установки ремня. Гайки крепления генератора отварачиваись без всяких ненужных операций, правая обычным рожковым ключом, левая трещоткой с удлинителем и генератор вытаскивался в сторону воздушного фильтра и также вставлялся. На весь ремонт было потрачен около двух часов и 2500р.
Этому ученику не лучшего слесаря понадобилось
4, Опора ДВС правая (снять, установка) – 1320р, замену ремня я не заказывал, а этот горе слесарь ремень и не менял.
5, Компрессор кондиционера (снять, установить) – 2750р. Такая у них денгузарабатывающая технология и по-другому никак.
И самый занятный пункт
6, Компрессор – откачка, вакуумирование, заполнение системы (без проверки утечки хлад – та) – 1210р. Типа если и схалтурим, то не наша проблема, а за ваши деньги мы всё исправим.
Итог ремонта 8340р 55коп. и почти СЕМЬ ЧАСАВ ожидания. В процессе ожидания вас оповестят, где то подкапывает и над срочно опресовавать систему, а также штото в рулевой нужна срочная диагностика.
А когда всё это начиналось, смотри выше.
Хочу оставить отзывы от посещения официального дилера Авторусь Киа в Бутово. 24.05.2018 записался на третье плановое ТО Sorento Prime. Хочу вас предостеречь от нового вида развода. Для контроля за проведением прошёл в ремонтную зону после прохождения инструктажа (всегда смотрю, что делают с автомобилем). Во время проведения работ мне было сказано, что необходимо заменить передние колодки. На мой вопрос - сколько это стоит, мне ответили 3500 рублей. Я сказал нормально, меняйте, когда же мне дали документы на подпись и оплату, фигурировала общая сумма - 30500 рублей. Начались объяснения с менеджером, который утверждал что мне сказал не 3500 от 30500 (то есть он имел в виду общую сумму - сумму ТО 17500 + замена колодок). Пришлось оплатить, да еще и остаться с дураках, типа я сам глухой. Проинформировал начальника смены, который сказал, что всё правильно, но в качестве компенсации готовы мне оказать какие-нибудь регулировочные работы, в будущем бесплатно. В общем круговая порука. Хочу всех предостеречь, чтобы заранее узнавали цену, а лучше, чтобы эта цена была зафиксирована на бумаге. Мне казалось что все их уловки знаю, но это что-то новое. Так и поменял передние колодки за 13000 рублей, больше к ним не поеду