Отрицательные отзывы о компании INGRAD / Инград

Отношение к дольщикам отвратительное! При покупке утаили информацию о проблемности ЖК Филатов луг, уже полтора года идут суды, ни продать квартиру невозможно, ни расторгнуть договор. Общаться не хотят, все, что слышим от них - это "ждите", снова и снова! Никаких действий, чтобы решить проблему, не предпринимают, а сроки сдачи ключей прошли еще полгода назад! Пустите нас в наши квартиры!

Покупала квартиру на котловане в ЖК "Филатов луг" в 2018 году. Поскольку бюджет ограничен, выбирала застройщика и объект очень тщательно - и промахнулась((( ЖК находится недалеко от аэропорта, поэтому при заключении договора уточнила у менеджера, все ли разрешения от Росавиации на строительство получены. Подтвердил, что все. До покупки менеджеры были добрыми и заботливыми, постоянно были на связи. Но после заключения договора дозвониться ни до кого невозможно. Впрочем, беда не в этом. Разрешение на строительство от Росавиации в 2018 году, действительно, имелось. Но в 2019 Росавиация его отозвала (хотя по закону не имела права) - и начались бесконечные суды. Дома якобы слишком высокие и мешают безопасности полетов, при этом полеты ни на один день не прекращались, а дома (4 корпуса по 22 этажа) стоят в полный рост уже 2 года. Из-за судов 2000 человек не могут получить ключи, т. к. судом установлен запрет на регистрационные действия. Инград давно бы уже мог решить эту проблему, но, видимо, данный ЖК у них совсем не в приоритете, поскольку они проблемой практически не занимаются. Раз в несколько месяцев отправляют юристов на суды (был даже случай, когда юрист опоздал, и его не пустили в зал суда), но вынесенные решения никак выдачу ключей не ускоряют. По прогнозам, ждать ключей мы можем еще и год, и два. Самое мерзкое в данной ситуации то, что Инград не держит с дольщиками связь, не сообщает никакую информацию по делу, зато вместо этого шлет дурацкие рекламные рассылки. Даже о судах и о возникшей проблеме дольщики узнали не от застройщика и сами добывали всю информацию по крупице; застройщик же данную ситуацию вообще очень долго не комментировал. Даже более - уже узнав об отзыве разрешения, они продолжали продавать квартиры, утаивая от покупателей информацию о том, что жк является проблемным. Даже после того, как проблема стала очевидной, они долгое время не давали комментариев, потом пообещали, что через месяц всё разрулят, и через два раздадут ключи. Это было больше года назад. Никаких подвижек. Давно уже можно было бы как-то решить данный вопрос, например, расселить дольщиков в другие объекты. Люди платят ипотеку, платят за съем, не имеют постоянной регистрации, и сколько это продлится, неизвестно. Менеджеры Инграда, до которых удается добраться, отвечают шаблонными фразами из разряда "ждите, мы работаем над вопросом", что выглядит просто издевательством с их стороны, потому что ждем мы решения данной проблемы уже полтора года, и ничего пока не сдвинулось с места! Другие застройщики, имеющие похожую проблему, решили ее за пару месяцев. Дольщики "Филатова луга" сидят без ключей. И даже неустойку мы не получим из-за постановления № 423 от 2 апреля 2020, которое защищает застройщиков и втаптывает дольщиков в грязь.

Здоровая атмосфера, отличное руководство в лице Кузнецовой О.А., отличная мотивация и всегда можно было обсудить, что происходит и попросить помощи. Менеджеров ценили и было приятно приходить на работу, и что самое главное, хотелось на нее идти, но после прихода Комиссаренко Ю.Н. и в последствии Тюленева, который в продажах недвижимости не смыслит ничего и мозг как у креветки, ситуация стала ухудшаться стремительным образом

Всех старых менеджеров "попросили", хотя многие реально были звездами и приносили денежный поток в компанию. Увольняли за "ни за что", за то, что на смс например ночью не ответил, или не по стандартам обслужил клиента, при том естественно тайного, записанного именно к тебе. Вынуждали тебя уйти, загоняли в не рабочие рамки, чтобы менеджеру было тяжело работать, и чтобы менеджер сам покинул компанию. Потом тоже самое произошло со всеми РОПами, которых компания так же меняет, как перчатки...
Тюленев, даже не язык не поворачивается назвать его Господином по этикету, позволял себе орать матом на менеджера, чтобы тот чувствовал себя полным ничтожеством, позволяет себе заказывать пиццу через секретарей и это только маленький список того, что делает этот человек. Как господин Поселенов не видит этого беспредела, я не понимаю, все происходит перед его носом.
Сейчас, в этой компании жуткая текучка, набирают менеджеров 20-25 лет, оштрафовать могут за все, что угодно, менеджеры все зеленые, в недвижимости и нюансах продажи ничего не смыслят, но руководству все равно, если вы безхребетный, безхарактерный представитель человеческого рода, готовый терпеть унижения и работать как на вулкане, и если вы хотите чтобы вас ни во что не ставили, проверяли каждый ваш вздох и оценивали неадекватно, то вперед!

Была на собеседовании с Сарвиной Оксаной. Так вот я осталась в полном шоке. Не думала что в такой компании так плохо работает отдел кадров. На собеседовании мне не могли ответить внятно ни на один вопрос, ни на каком объекте работать, ни как рассчитывается система мотивации. И дано обещание перезвонить. Все. Уделено мне было порядка 15 минут, как следом после меня сразу же заходит другой кандидат. Я ещё из двери выйти не успела. Оказывается, собеседование строится следующим образом: тебя просто так без надобности и потребности как в сотруднике гоняют через всю Москву. До руководителя не допускают. На мой вопрос когда мне дадут ответ по моей кандидатуре, Оксана сказала, что передаст мое резюме руководителю, и если руководитель захочет со мной встретиться, то мне позвонят. Рукалицо! Куда я попала. Если захочет встретиться! То есть получается, руководитель отдела даже резюме мое не видел и непонятно вообще подойдёт ли ему мой опыт! Кого вы ищите вообще? Ок, я надеялась на чудо и често ждала, как Хатико. Оксана заверила, что даст ответ в любом случае. Но обратной связи от неё так и не поступило. Спрашивается, зачем обещать дать ответ, если ты вообще не собираешься этого делать. Разочарование полнейшее, верх непрофессионализма и наплевательское отношение к людям.