Фитнес клуб не маленький , но народа очень много
Отзывы о компании Цитрус клуб
Клуб рядом с домом, хорошая парковка и всегда есть места, цены адекватные, но..... с бассейном беда - всего 4 дорожки, на одной из них мамочки своих деток выкупывают, на др дорожке всегда индивид тренировки, остается 2. Это очень мало! В бассейне давка из людей. Плавать нормально невозможно. Надо контролировать сотрудникам, чтобы во взрослом бассейне не было маленьких детей и хотя бы будет 3 дорожки. Бассейн и так очень маленький. В залах на занятиях набивается очень большое количество народа, видно, что клуб переполнен.
Занимаюсь в клубе около 7 лет. Очень сильно упал уровень обслуживания. Руководство совершенно не контролирует сотрудников. Жуткий непрофессионализм во всех отделах клуба. Ресепшн видимо не знает, что они лицо компании и как минимум нужно улыбаться. Совершенно незнакомы с составом тренеров и расписанием. Постоянно один сотрудник с ресепшн отсутсвует, либо курит, либо в кафе, либо неизвестно где. Менеджеры ужасные: про акции не знают, обращаясь неоднократно с каким-либо вопросом, произносят одну и ту же загадочную фразу «Надо уточнит у Лены». Давайте, чтобы не тратить моё время, я сразу буду к ней обращаться!? Дайте её контакт. Тренер одной из мини-группы не знает как вести себя с клиентами, чувствуется неопытность и непрофессионализм. И хотелось бы уточнить, если у неё высшее образование в данной сфере. Не хотелось бы быть подопытным на её уроках. Очень опасно опасно и травмоопасно ведёт занятие в мини-группе Шпагат. За все занятия в мини-группе плачу отдельно, может стоить сделать клубную карту, только для тех кто ходит на мини-группы!? Купи клубную карту, заплати за мини-группу, за всё надо платить отдельно! Скоро деньги за воду будут брать! Мало того что на весь клуб воняет постоянно из кафе(пора уже что сделать с вытяжкой), в раздевалке невыносимо душно, в душе неприятный запах, вы хотя бы оправдайте деньги, которые вы берёте за клубную карту и за мини- группы!!!
Закрыла карту клуба по причине отсутствия занятий у Светланы…
Администрация Цитруса не пожелала услышать многочисленные обращения…
Выражаю крайнее сожаление по поводу отсутствия в расписании занятий по пилатесу и oriental, проводимых Светланой Галановой. Эти занятия я посещала много лет подряд и каждый год приобретала абонементы в Цитрус исключительно для посещения занятий Светланы Галановой. Даже в летнее время занятия Светланы Галановой были посещаемы, несмотря на не очень удобное время (18—00), не все успевали после работы. На пилатесе, проводимом в 19—00, количество занимающихся «зашкаливало» для душного зала № 4. Сначала эти занятия были сокращены до 1 раза в неделю, а потом и вовсе исчезли, несмотря на многочисленные просьбы вернуть занятия 2 раза в неделю или хотя бы перенести пилатес из зала № 4. Письма и обращения с многочисленными подписями были проигнорированы, что демонстрирует крайне неуважительное отношение к постоянным посетителям клуба.
Спасибо, что отреагировали оперативно и вернули кувалды в зал кроссфита)))
Насчёт вентиляции таки ничего не изменилось!!!!!
Или мы хотим по русской традиции дождаться пока кому-нибудь с сердцем плохо станет???
Позволю себе предложить дешёвый и стильный вариант решения вопроса- это большой!!! вентилятор -как у америкосов в залах!!! Для него как раз и место есть рядом со столиком))) Туда же, кстати, можно было бы и кулер с водой поставить, а то бегать на 3-й этаж со стаканчиком несерьёзно)))!!!
Когда в зале кроссфита будет нормальная вентиляция??? Зал открыт уже давно, а дышать там нечем!!!
И вернут ли туда кувалды, которые были до ремонта???
Что с бассейном? Вы собираетесь проводить профилактику? А хамам? Почему там воняет!!! Если ни администрация ни менеджеры не могут это донести до руководства, а могут только цены завышать! то может быть сам владелец обратит внимание на это сообщение!?
Спасибо тренеру групповых программ Александре Кузнецовой.Всегда доброжелательна,позитивна,готова прийти на помощь новым членам клуба.Ее темперамент передается нам,очень приятно с ней тренироваться буквально по всем направлениям
А будет ли сейчас какая то пролонгация карт всвязи с закрытием спортзала? Мне неудобно ездить в Люберцы из Жуковского


