По уговору сотрудника сбербанка я перевела накопительную часть пенсии из государственного ПФ в НПФ Сбербанка. Жалею об этом ужасно. Вышла на пенсию в апреле. Если бы накопительная часть была в ГПФ, то я получила бы ее в июне. Обратилась в НПФ Сбербанка и столкнулась с такой бюрократией! Такую кучу бумаг им нужно собрать! Собрала! Передала в отделение Сбера, где заключала договор. Прошло 48 дней ответа из НПФ Сбербанка нет! Звоню им. Отвечают, что деньги я получу в лучшем случае через 2,5 месяца. Это получается, что процедура возврата мне моих же денег занимает минимум 4 месяца. Так что прежде чем передавать свои деньги в НПФ Сбербанка подумайте-стоит ли? И вот сегодня уже 28 сентября! А воз и ныне там! Позвонила в НПФ Сбербанка в очередной раз и получила ответ, что решение по моему вопросу еще не принималось! Интересно сколько это будет еще продолжаться? Это просто издевательство!
Отрицательные отзывы о компании НПФ Сбербанк
Хочу сказать, что договор с НПО Сбербанка я заключал с лета 2009г. Ежемесячно вносил туда небольшую сумму, сейчас она подросла за счёт моих ежемесячных вложений, а не за счёт умелого действия фонда. За 6 лет мне прибавили процентами к моим ежемесячным взносам всего 9326 рублей, а инфляция постоянно от 10% в год и выше. Вот и делайте вывод, друзья, где и у кого инвестировать.
Тоже являюсь клиентом Сбербанка, все устраивает, но!… Пришло письмо от Пенсионого фонда России что по моему заявлению мои пенсионные накопления переведены в НПФ Сбербанка, хотя я ни писал ни каких заявлений и вообще не знал даже о существовании НПФ Сбербанка. Третий месяц пытаюсь выяснить что происходит, в НПФ сбербанка ни кто ни чего не знает, а если знают то молчат. Подозрительно.
В мае написал заявление о единовременной выплате накопительной части пенсии прошло три месяца денег до сих пор нет, на пенсию с места работы выходили втроем, у коллег накопления были размещены в ПФР и НПФ Росгосстраха, Росгосстрах перечислил деньги через 14 дней после написания заявления, ПФР зачислил выплату в первую пенсию, а я и отделение сбербанка посетил не раз и в центральный офис звонил одни говорят, что документы отправили, другие, что не получали, затем через два месяца наконец получили но отправили на перепроверку, в общем денег до сих пор нет.
Оптимистам хочу сказать, что уже попыталась получить средства из НПФ СБ РФ, это хождение по мукам. Более четырех месяцев с момента подачи заявления прошло, а средств так и нет. В Сбербанк обращаться бесполезно, отсылают в НПФ, там после массы звонков ничего вразумительного ответить не могут...
Все мы помним о то, что в том году проходила "глобальная акция" по поводу перевода пенсионных накоплений из государственного ПФ в негосударственные. Я как раз нахожусь, в том возрасте, когда мне интересно сколько я буду получать в старости и поэтому было решено изменить пенсионный фонд. И первоначально планировался совсем не НПФ Сбербанка.
Так случилось, что организация где я работаю, непосредственно связана со Сбером, и у нас активно стали проводится "рекламные акции". Но насколько непрофессионально все это было, ни на один поставленный ответ не было получено хорошего развернутого ответа, одна "вода", которую в принципе я тоже могу рассказать основываясь на прочтении пары-тройки аналитических статей. Но поскольку посещений сих "собраний" было обязательно, я честно их посещала, но мысли о переходе в НПФ Сбербанка не было.
Время шло и неминуемо приближался новый год, а значит и обозначенное правительство "время Х" и в какой-то момент я поняла, что никуда не успеваю, а нужно что-то решать. А по пути домой мне встречается только Сбер, и выбирая из двух зол меньшее - решила выбрать его.
Со мной заключили договор в ноябре 2013 года, и я о нем "благополучно" забыла до мая 2014 года.
А в мае я озаботилась своими финансами, и решила подбить финансовые итоги, что понять свои доходы и расходы ( в чем мне неплохо помогает ресурс Easyfinance.ru - Система управления личными финансами ), и конечно же я вспомнила о НПФ Сбербанка.
Попытка проверить накопления через "Сбербанк - он-лайн" ни к чему не привело: меня отправляли в пенсионный либо в отделение Сбербанка, куда идти мне совершенно не хотелось. Тогда я зарегистрировалась на сайте фонда (спасибо Интернету за такую возможность) и стали искать результат там, но снова все оказалось бесполезно.
Следующим моим действием было - звонок в Фонд. И что же я узнаю? Договор оказывается не был заключен, что то пошло не так в государственном пенсионном фонде, о чем НПФ СБ даже не соизволил меня предупредить даже по прошествии полгода.
Из чего я сделала вывод что НПФ Сбербанка абсолютно все равно на своих вкладчиков, и все договора были заключены для галочки, отчетности, и премии сотрудникам.
И как оказалось, я была такая не одна(
НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕДУЮ!
А так же статистика и аналитика показывает совсем небольшую доходность, так что подумайте не один раз прежде чем вступать в НПФ Сбербанка
Это просто кошмар, а не сотрудники Сбербанка России Дополнительный офис № 8592/01, расположенный в г.Белгороде ул.Князя Трубецкого, более неквалифицированных я не встречала негде!!! 23.12.2013г. я и мой муж обратились в отделение Сбербанка для оформления договора с НПФ, дождавшись наконец своей очереди и подойдя к сотруднику Сбербанка в ответ на мою просьбу о заключении договора я услышала, что в данный момент договор невозможно оформить, так как в данном отделении этим занимается только один человек и он не успевает делать свою работу, поэтому сейчас у меня снимут копии паспорта и СНИЛС, а через неделю мне позвонят и скажут когда нужно подойти для того чтобы поставить свою подпись и забрать свой экземпляр договора. Во время того как сотрудница снимала копии с документов она постоянно забывала копии каких страниц ею уже сделаны и переделывала их 3 раза. При этом я объяснила сотруднику данного доп. офиса, что возможно не смогу прийти так как нахожусь в положении и буду находиться в больнице, на что последовала «мило» натянутая улыбка девушки, а затем сказано что я могу прийти в 2014 году и забрать договор в любое удобное время. По прошествии недели звонка соответственно так и не поступила и тогда я позвонила на горячую линию, где мне сказали о том что договор не внесен в базу, а при звонке в данный Дополнительный офис мне сообщили что никаких копий нет и не было моих документов, мол приходите снова. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!
В данный НПФ Сбербанка перевел свою накопительную часть пенсии в 2009 году, по прошлым годам там была высокая доходность... однако по итогам 10,11 годов я был в шоке узнав о снижении процентов в 10-м году и нулевой доходности за 11 год! В банке я бы заработал на вкладе 10 процентов положив эти деньги... Получилась ситуация описанная мне сотрудниками НПФ- они ушли в минус на падении российских акций и др. ценных бумаг, но использовав резервные запасы- вкладчики-застрахованные лица в минус не ушли "благодаря" работникам НПФ-просто 0% дохода от инвестирования за 2011 год. Почему так получилось? Неучей по блату и по родственному посадили управлять большими деньгами-вот и результат. За 2012 год я не стал дожидаться результата и перешел в другой НПФ с более высоким рейтингом надежности и лучшими показателями (хотя он в 2011г. тоже "сдал"-всего 0,65% доходности) "Благосостояние" где учредителем являются РЖД и председатель правления-Президент РЖД. 300 000 км железных дорог в России будут гарантированно приносить прибыль, но конечно нужно следить за результатами данного фонда ежегодно, в личном кабинете, на сайте Пенсия-маркет-там всегда объективная информация, а вот хвалебные речи любому из НПФ сейчас рано ещё произносить! Нет у них стабильных результатов пока наша финансово-рыночная система колеблется вместе с мировыми рынками. Так вот:)
