По интернету нашли сайт этой компании и заказали испанский унитаз Roca Victoria. У них, действительно, самая низкая цена на эти унитазы (дешевле найти не смогли). Привезли и установили в назначенное время. На всю работу ушло не боле 2 часов! Хорошая компания, притензий к работе нет.
В апреле 2011 г. в «САН-ТЕХНО» заказала услугу Замена унитаза 2000 р. Выбрала эту фирму только потому, что в стоимость входит вынос старого унитаза из квартиры. В других фирмах тот же перечень услуг без выноса стоит 1400-1600 р. Была неприятно удивлена, что унитаз сантехник вынес буквально только за дверь и бросил на лестничной клетке. Пришлось платить консьержу 200 р. за вынос унитаза на помойку. Кстати, вместо обещанных 2000 + 600 за гофру, заплатала 4000 р. Претензий к установке унитаза нет
У нас дом 1954 года построийки, а капитального ремонта до сих пор не было, соответственно все трубы (канализация и водопровод) в очень плачевном состоянии. Обратились в «САН-ТЕХНО» (мы у ни год назад акриловый вкладыш в ванну ставили), приехал замерщик, рассчитал стоимость работ по замене всех труб в квартире и обозначил сроки выполнения. Как ни странно, но все было выполненно точно в оговроенные сроки, а изначальная стоимость работ осталась неизменной.
"Специалисты" этой шарашкиной конторы установили акриловый вкладыш, кот-ый треснул (ВНИМАНИЕ!!! на ВТОРОЙ день!!!). Трещина была обнаружена сразу после снятия защитной пленки. Маленькое касание - из трещины уже выступала вода, накопившаяся между ванной и вкладышем. Причин может быть несколько - изначальный брак, дешевый вкладыш и/или кривые руки установщиков, а скорее всего, что все вкупе.
На претензию хамовитое существо по телефону сначала отвечало отговорками, типо мы сами что-то уронили и сломали. А затем перестали выходить на связь, но было обещано приехать посмотреть на "плоды" своей работы! Во как!
Кстати, на предоставленных документах (акт выполненных работ и паспорт изделия) указаны данные сомнительной ООО "ЦентрСтрой" без реквизитов и с ЗАТЕРТЫМ номером ОГРН на печати (хотя на сайте в разделе контакты и на прикрепленных визитках значится ООО Сан-техно).
Как итог, ванна была испорчена и просто-напросто оперативно заменена на новую, ибо тратить свое время и бегать за этими обделенными желания нет. Что касаемо потраченной на них суммы – пусть это будет самый большой заработок в их жизни, другого эти криворукие не заслуживают
Заказывал замену унитаза, сначала по телефону не мог дозвониться два дня, никто не брал трубку. Оставил заявку на сайте, мне позвонили наконец, договорились на след день на 9 утра, затем вечером мастер звонит и говорит что завтра не может. Ок, перенесли на день, то есть день пришлось лишний ждать. Через день я ему звоню в 10.30 примерно, он мне говорит что мастер другой приедет. Другой мастер приехал в 15:50. То есть про пунктуальность они не слышали... Потом на сайте у них цена за замену 2500, про дополнительные услуги без которых унитаз не поменяешь, ничего не сказано, в итоге замена обошлась в 4000 и мусор мастер не вынес, с выносом было бы 4500. Так что не верьте цене в 2500. Посмотрим не будет ли течь, пока все нормально. Впечатление на 3 из 5. По крайней мере унитаз установили, но говорить что 2500 это цена под ключ это обман. Написали бы хотя бы что есть доп. услуги и их стоимость. По закону я не обязян оплачивать работы если меня заранее не предупредили о стоимости, чего конечно никто не сделал.
Акриловый вкладыш в ванну, который был установлен у нас в октябре 2014 года фирмой Сан-Техно, на днях (июль 2017) дал трещину. Эксплуатировался все это время так, как обычно эксплуатируются ванны, ничего экстремального с ним не делали. В бумаге, которую нам дали, написано, что срок эксплуатации изделия 15-20 лет. Соответственно, дело в том, что он был установлен некачественно. Теперь нам нужно опять потратить кучу денег и времени, чтобы поставить новый вкладыш, а еще не прошло и трех лет!!!
Обратилась в компанию Сан-техно в Москве в ноябре 2016 года, выбрала ее из-за многочисленных положительных отзывов, которые, как я теперь понимаю, писали сами сотрудники. Работа заключалась в утеплении окон, оператор меня заверил, что будет два человека, всю работу успеют сделать за 2-3 часа. В итоге приехал только один человек, объем работ он вообще не представлял(!), поэтому расходного материала не хватило, оставил после себя весь мусор и обещал доделать на следующий день. Приехал доделывать на следующий день с опозданием и запахом конкретного такого перегара. Контора ненадежная, не рекомендую к ним обращаться.
В результате некомпетентной работы мастера Дениса, подача воды в унитаз не осуществлялась (и это через 15 минут после установки). Пришлось снова звонить ему, чтобы получить информацию о причине. Он отправил меня в ДЭЗ, тк не смог объяснить причину неработающего нового унитаза. Оказалось, что он просто сломал при установке клапан, который мне и заменил слесарь районного ДЭЗа. Мои попытки дозвониться и выразить недовольство некачественно выполненными услугами оказались тщетны, так как Андрей (диспетчер), услышав слово претензия сбрасывал звонки.
Это недопустимо!
Не представляю, кто может оставлять положительные отзывы о Сан-Техно. Наверное только сами Сан-Техно. Задача была проста: поставить акриловый вкладыш. По телефону озвучили полную стоимость, однако, мастер уже ПОСЛЕ того, как закончил работу, озвучил цену выше! Ладно, 1000 рублей сверху не столь критичны, заплатила. А теперь по качеству:
1. Клея явно пожалели, т. к. акриловый вкладыш полностью отходит от родной ванной. Где-то образовались пузыри, а в большинстве мест вкладыш просто проваливается до родной ванной. Вся ванная пошла волной, изгибается и проваливается. Это выглядит ужасно, ванной стало невозможно пользоваться, стоишь на одной ноге очень аккуратно, чтобы вкладка минимально проваливалась до родной ванной и не треснула.
2. Качество вкладыша - самое ужасное, что когда-либо доводилось видеть. Лопнет после нескольких раз использования, уже вся в мятинах, хотя прошло лишь 2 месяца после использования.
3. И самое интересное!!! По гарантийному обслуживанию не могу дозвониться до них уже 2 месяца!!! Они просто добавляют все телефоны недовольных в игнор, бросают трубки, хамят.
Совет тем, кто хочет воспользоваться их услугами: сначала позвоните под видом бывших клиентов, что вам нужно оказать гарантийное обслуживание. И посмотрите на реакцию. Вам сразу расхочется с ними работать.
А теперь я подаю в суд на этих аферистов. Из-за этих "мастеров" с руками не из того места придется менять ванную полностью.
Заказали установку акрилового вкладыша в ванну. Ждали сотрудника компании несколько часов - изначально договорились на час дня, приехал в пять вечера. Сотрудник компании сразу сказал, что за операции, которые входят в стоимость заказа (как было несколько раз заранее оговорено по телефону) надо будет доплатить отдельно. От заказа отказались.
