Не понравилось. Не пришли к назначенному времени, трубку не брали. Обратился в другую контору.
Отзывы о компании СтройУчетСервис
Если Вы хотите потерять время, обращайтесь в эту контору. Оставила заявку в пятницу, договорилась на установка счётчиков в воскресенье. В воскресенье позвонил мастер (уже подвыпивший), сказал что у него машина сломалась и переносит на вторник установку. Во вторник звоню в офис: Где мастер?, на что мне сказали, что до меня в понедельник не дозвонились (хотя я была в доступе целый день, видимо так дозванивались) и поэтому сегодня мастер уже не приедет. На моё негодование девушка по телефону не извинилась даже и хамским тоном сказала: Что Вам аннулировать заявку? Естественно, она получила ответ "Да". Очень жалею, что связалась с ними. Они меня очень подвели, мне нужна была очень срочная установка счетчиков.
Даже выезд мастера согласовать не смогли. В подмосковье эту контору «навязывают» в еирц как «официального» подрядчика, Почитав остальные отзывы, только утвердился во мнении, что не стоит сюда обращаться. Дополню отзыв после ответа: «Добрый день, Алексей! В логистике нашей компании никаких затруднений не бывает. Поэтому вероятно это произошло по независящим от нас причинам. » Я рад, что присутствует такая уверенность, но к сожалению это выглядит как формальная отписка без погружения в суть проблемы. У вас разговоры при подаче заявки записываются, не в целях повышения качества ли?
Профессионалами среди них точно не пахнет. Ко мне пришел мужик-типичный слесарь, ну я и подумала, что он то точно разбирается в сантехнике, но это оказалось далеко не так. Мастер поверил мне счетчик просто подвел две трубы, одну в чемоданчик, другую уже из чемоданчика в раковину, и выяснилось что счетчик не исправен и его нужно менять, он предложил заменить сразу, ну я и согласилась. В итоге он забыл перекрыть стояк, и залил пол ванной, но это еще не беда. У меня в ванной рядом с трубой дорогая плитка, так этот горе-специалист умудрился поскалывать все края а потом и вовсе уронил ключ на пол, сломав плитку и там. В итоге я устроила скандал, сказала что он должен возместить ущерб, хотя моральный ущерб уже не восстановить, ванна была еще совсем новая, мастер начал что-то бубнить под нос и мне пришлось звонить в колл-центр, где мне сказали чтобы я заткнулась и что с неадекватными они дело иметь не будут, хотя я конечно была на взводе, но уж точно меня неадекватной не назовешь. Поняв, что от этих спецов-сантехников я ничего нормального не дождусь, я выпроводила горе-мастера из квартиры и стала думать как мне все починить, ремонт встал в 7 тысяч. Если вам дорога ваша ванная, то держитесь от этой кампании дальше.
Компания СтройУчетСервис установили, что межповерочный интервал 4 года для горячей и 6 лет - для холодной воды. Абсолютно не спрашивая паспорт на счетчики ставят такие интервалы поверки. В моем случае после оказалось, что межповерочный интервал 6 лет для обоих счетчиков. Вызвала их представителя исправить. Надеюсь, что компания пересмотрит порядок установки срока поверки и будет честно устанавливать следующие интервалы поверки. Еще на деле оказалось, что наш местная компания делает поверку дешевле и на реальные сроки поверки.
Я доволен, все нормально. Счетчики поставили 3 сентября. Ругать мне эту компанию не за что. Приехали вовремя, не опоздали. Все документы сразу подписали, мне выдали мои экземпляры. Сказали. что дальше делать. Спасибо за оперативность
Заказала поверку 2х счетчиков на 8.09 .19 Мастер не приехал. Решили обратиться в другую компанию . Не рекомендую эту фирму. В Субботу был пропущенный звонок, я перезвонила мастер Олег обозначил время после обеда. В18 00 в воскесенье позвонила я. Ответ: Я к вам сегодня не прийду.
Не сотрудник компании, а просто клиент. 14 августа обращалась сюда с целью поверки счетчика горячей воды и замены счетчика холодной (не правильно показывал объем потребляемой воды). Медлить не стала с этим - мне не к чему потом разбирательства. Пришел мастер, через 3 дня после моего звонка. Поверил один счетчик, второй заменил. Недорого вышло. Допуслуги не навязывал.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в СТРОЙУЧЕТСЕРВИС. Обязали установку новых счетчиков воды, убедив, что срок годности прекрасно работающих счетчиков истек. Взяли 5500. При регистрации счетчиков в УК и МФЦ выяснилось, что замена не требовалась, счетчики годны, пока работают!
Договор № 18/2182 на услуги по ремонту санузла.
Договор заключили в феврале с обозначенным началом работ 24.06.2019, работы начались 02.07.2019 (по различным причинам нам сдвигали сроки).
При заключении договора и по факту услуги по вывозу мусора различаются в разы (менеджер, оформлявший наш договор, назвал стоимость 2800 руб., а мастер, непосредственно выполнявший работы – назвал стоимость, превышающую 6000 руб.).
Сроки выполнения работ: менеджер назвал 10 дней, мастер говорил 12-14 дней, в итоге – 16 дней.
Стоимость работ: натяжной потолок изначально мне предложен был за 6000 рублей, а когда работу выполнили, возросла до 7000 рублей.
Все мои просьбы предоставления смет, для понимания окончательной стоимости, менеджером и мастером игнорировались.
Действия мастера: во время работ мне была порезана табуретка кухонная, в качестве ветоши были использованы кухонные полотенца, тряпка, которой мылся пол, споласкивалась в кухонной раковине, вследствие чего образовался засор из остатков гидроизоляции, металлолом (чугунная ванная и срезанные трубы) были «переданы» местным дворникам (это учитывая, что я сразу озвучила, что металлолом весь необходимо оставить)… это самые незабываемые моменты (к сожалению подобных очень много ещё).
Качество выполненных работ: здесь отдельное «спасибо» хочу выразить «директору Дмитрию» (так он представился, когда со мной разговаривал), который заверил, что мастер, назначенный на наш объект (Евгений) один из лучших (см. прилагаемые фото работы «лучшего» мастера Вашей компании). С помощью фото нельзя передать то, что сделал мастер с экраном под ванной (теперь при малейшем движении он просто отваливается)... Перечисление всех недочетов займет очень много времени.
Итогом обращения в компанию ООО «СтройУчетСервис» для меня стало: ремонт на «скорую руку» и множество испорченных вещей.



Tozzy
Кристина, физический адрес Вашего ip г. Орел (360 км. от компании). Это вызывает сомнение в достоверности Вашего отзыва.