Все совершенно так. Хамы многие работники БЭСТконсалтинга, начиная от показчика-старичка. Мне отказался в Пойме второй раз показывать квартиру в корпусе 6, хотя никого не было в офисе! Вранье по поводу оформления квартир в собственность. Задержка уже на год в Пойме Павшинской. Никого не уважают, впечатление складывается, что родней работают.
Что менеджеры (Олеся, Алексей), что начальник Дмитрий! Ни выполняют свои обязательства по агентскому договору. Со скандалом выбила деньги обратно. Сама бегала и оформляла все документы. При этом спустя 3 месяца после оформления мной лично всех документов, МОЯ квартира все также продавалась в агентстве, пока я случайно не позвонила узнать цены на квартиры, и мне предложили купить опять же мою квартиру! После случая со мной, когда они потеряли деньги, они теперь тщательно проговаривают все детали агентского договора, чтобы уже никто не смог вернуть свои деньги Если вы сразу отдадите им деньги, будут улыбаться, облизывать. Чуть что пойдет не так, вас будут обсуждать всей фирмой, хамить, перебивать и при каждой встречей тыкать носом. Если вам нужна квартира, будете молча терпеть.
Третий год ждем заселения в жк Вешняки, тоже обещали заселить в первую очередь. А воз и ныне там.
Приобрели по Договору ЖСК в том году, 2-ку на Вешняковской, со своим менеджером сразу установили доброжелательные отношения и нам пообещали поставить нас в первую очередь на заселение. Удивляют люди закатывающие скандалы на переговорах (лично были свидетелями, столы для переговоров рядом были) мол цены большие, условия не подходящие. Люди это же вам нужно в первую очередь! Если вы обратились именно в эту фирму значит что-то же вас заинтересовало цены или еще какие-то нюансы, вас же никто под дулом пистолета не заставляет деньги нести ей-богу, поверьте намного выгодней да и приятней быть в хороших отношениях с сотрудниками фирмы и к вам будет отношение добросовестней. Совершенно непонятно за, что ругают компанию, у них реализованных объектов предостаточное количество! И хоть кто-то в итоге остался так называемым "обманутым дольщиком"? Поинтересуйтесь на досуге. Да сроки сдвигаются, но это ведь новострой, нужно это понимать. Хотите сэкономить, купить недвижимость на начальном этапе по низкой цене, так пожалуйста будьте сразу готовы к тому, что компаниями - и застройщиками и инвесторами как правило всегда в рекламе озвучиваются притянутые "за уши сроки", смело плюсуйте еще полгода-год и не трепите нервы ни себе ни людям! Удачи всем и скорейшего новоселья)
В октябре 2014 решила купить квартиру в Красногорске в комплексе "Брусчатый посёлок", выбрала, забронировала (50000 руб), собиралась подписать переуступку по ДДУ, когда мне позвонил менеджер и сказал, что моя квартира в залоге у банка. На вопрос как такое может быть, в нарушение подписанного договора брони, ответ был такой - финансовый отдел не глядя на то, какие квартиры под бронью, а какие вообще проплачены, отдал их в залог в банк. И это мне ещё типа повезло, так как другие люди вообще уже подписали переуступку, оплатили полную стоимость квартиры, тихо мирно сидели ждали регистрации, и всё равно их квартиры отдали в залог! Предложили подождать 3 недели, пока их обратно выведут из под залога. НО! Как после этого относиться к этой компании. Выводы делайте сами! Я решила деньги забрать, и поискать более надёжных и ответственных соинвесторов!
Никогда не писала отзывы, но по ситуации с Бестконом накипело. Мы купили квартиру по предварительному договору в Бестконе в сентябре 2015 года, дом сдан, ждали выдачу ключей. Собственность по договору д. б. оформить до 31 декабря 2015 года, а ипотечникам в первых рядах, т. к. после оформления собственности снижается ставка по ипотеке, звонила каждые 2 недели с сентября 2015 года, кормили завтраками, обещали конечно же подать в первых пакетах, в конце февраля сказали что высылали перенос сроков письмом по почте, по адресу прописки, но все вернулось ( странно что до этого 3 месяца ни разу не обмолвись при моих звонках). В итоге 9 марта зарегистрировали квартиру на себя, числа 15 это только подтвердили, постоянно говорили - ждите звонка и только после этого Вас пригласят на подписание основного договора, позвонила 25 марта, сказала ждать больше не собираюсь, приду 28. Пришла, договор весь с ошибками, переделывали 2 раза, также подсунули уведомление о переносе сроков, подписали, приехала домой, с учётом температуры не увидела, что перестарались и убрали лишнее. Договорились что переделают, приехала 4 апреля, все подписали, сказали уже все в бухгалтерии, все ускорят и на неделе уже передадут в отдел регистрации. 8 апреля оказалось что документы лежат на столе у госпожи Вороной и про них забыли, 11 марта 2016г, Вороная сказала все передаст дальше. Отдел регистрации 14 апреля сказал, что пока не знают когда поедут подавать документы на регистрацию, может через неделю, может через две и мне нет смысла ехать сдавать одной, т. к. могут завернуть документы в МФЦ. Позвонила 20 апреля, сказали может через пару недель поедут, подняла опять скандал, сказали ок, завтра позвоните и берите талон на 22 апреля на13 часов. Позвонила 21, подтвердили, сказали приходить к 11 часам 22 апреля 2016 года- подали документы.
Итог: никому никогда не посоветую Бесткон, а если все-таки купили, то суд и компенсации, т. к. все сотрудники компании работают непрофессионально. И никто ни разу не сказал правды, сплошное вранье, начиная с выдачи ключей (на протяжении недели врали по выдачи ключей, что никто не выдает и Вас вводят в заблуждение, пока не показали им справку из ДСК, где выдача шла полным ходом).
Когда встал вопрос о покупке квартиры в Москве, начались долгие поиски подходящего варианта. Интересовала низкая цена, близость к метро, за МКАД не хотелось, качественная застройка и самое главное надежный застройщик. Почему это самое главное, спросите вы, а не к примеру красота дома или наличие большой парковки... Потому что, у нас уже был плачевный опыт покупки у не добросовестного застройщика в г. Балашиха, пока мы ждали сдачи квартиры, успели родить двоих детей и накопить денег на московскую квартиру. Вообщем очень не хотелось попасть в туже яму второй раз, тк жить на съемной квартире порядком надоело.
Мы стали рассматривать рынок предложений новостроек. Приехав на очередной объект новостроек, в глаза нам бросился огромный баннер на соседнем корпусе, это была компания Бэсткон. Не долго думаю, мы решили посмотреть, что у нее за предложение для нас. Оказалась следующее: компания Пик построила дома и продала их Бэст консалтинг, а те уже сделали сами ремонт и стали продавать. Из явных плюсов было готовые дома, там уже велась отделка, добротные отделочные материалы, цена ниже чем у предыдущей компании. Из минусов обои были под покраску, а в корпусах Пик обычные обои с рисунком, хотя наверное для многих это может быть и плюс. А также кредитовал единственный банк Возрождение.
Тут все было не особо гладко, были не очень хорошие условия ипотечного кредитования по сравнению с ВТБ. Прошерстив интернет на тему Бэст консалтинг, нашли информацию, которая нам не очень понравилась, но все же опять рискнули.
Обязательно найдите форум вашей новостройки. Там содержится кладезь информации, документы, сроки, проблемы, плюсы и минусы стройки и самого дома. Именно оттуда мы узнали какой ламинат лежит в квартире, вплоть до его марки, цены и прочего.
И вот наконец в феврале 2014 мы стали счастливыми обладателями квартиры. Для нас обещали, что ключи мы получим летом. Что и произошло (как оказалось для других, кто покупал раньше, все таки задержка была). Конечно хотелось бы в июне, но получили в августе 2014.
Получение ключей прошло достаточно слажено. На сайте появилась информация с последовательностью дальнейших действий. Мы спокойно записались куда нам предлагали, на нужную нам дату и время. Но опять же кто не отслеживал ежечасно, так сказать информацию, те записались уже через два-три месяца.
Затем получили ключи и заключили договор с Пик комфорт, именно это компания стала нашей управляющей компанией.
И все бы ничего, только вот собственности не было. Для нас это был насущный вопрос, тк без прописки детей не брали в садик.
И тут начался год обещаний: позвоните в октябре, потом в декабре, конечно скоро будет собственность и тд.
Наконец в мае, когда терпение было на исходе, Бэст объявил, что собственность только через суд, причем они готовые ее за нас получить всего лишь за 50 тыс. Причем еще мы должны были заплатить пошлину в размере 56 тыс.
Нашему негодованию не было предела.
В итоге мы обратились в адвокатскую контору и в общей сложности за 20 тыс. со всеми пошлинами через два месяца мы получили долгожданный штамп в паспорте с пропиской в нашей квартире.
Что касается сделанного ремонта в квартире. Тут Бэст все сделал вполне прилично, единственное был вздутый ламинат, но они сами его перестилили и все стало хорошо. Обои не отвалились, сантехника работает.
Мы не переделывали ремонт, покрасили стены и сразу въехали.
На данный момент дверной косяк не держится в детской. Наверное это называется обналичних...
Хотя вот недавно вскрылась проблема по всему стояку. Гофра для унитаза была неверно подсоединена и каждая квартиру сверху топила квартиру снизу. это вскрылось уже после года от сдачи дома. Пик комфорт говорил, что это проблема Бэст, а те в свою очередь говорили у вас есть управляющая компания, с ними и разбирайтесь. Проблема решилась покупкой нами гофры и бесплатной заменой от Пик комфорт.
Три с половиной года назад мы решили поменять квартиру и нашли чудесный вариант. Жилой комплекс эконом-класса строился в очень удобном и подходящем нам месте. Строила компания "Пик", часть домов продавала она же, а два корпуса, в том числе тот, который интересовал нас, - строительно-инвестиционная компания "Бэсткон". В отличие от "Пика" мы о ней раньше ничего не слышали. Стали собирать информацию. Отзывов было совсем мало, да и те что были, грешили малоинформативностью. Именно поэтому сейчас пишу для тех, кто думает, связываться с "Бэстконом" или нет.
Расскажу подробно о нашем опыте.
Что, кроме удачного расположения дома, нас привлекло:
1. Цены. Они были ниже, чем у застройщика, поскольку "Бэсткон" покупает корпуса на стадии инвестирования. Когда только открылись продажи, цены были лучшими в Москве.
2. У "Бэсткона" нет (во всяком случае, когда покупали мы, не было) практики увеличения цены от этажа к этажу. В то время как у "Пика" каждый +этаж добавлял 50.000 к стоимости жилья. В итоге мы приобрели квартиру на предпоследнем этаже, избежав серьёзных доплат.
Собственно, на этом плюсы закончились и начались реалии жизни.
К сожалению, мы не успели купить квартиру по первой, самой низкой цене (старая квартира продавалась дольше, чем мы ожидали). В итоге мы получили за неё деньги и тут же позвонили в "Бэсткон" предупредить, что на следующий день приедем на сделку.
Зря мы это сделали. Потому что на следующий день менеджер, который встретил нас в "Бэстконе", не скрывая злорадства сообщил нам, что с этого дня квартиры подорожали ещё на 200.000. Общаясь на форуме с другими жильцами нашего жилого комплекса, я узнала, что у многих было так: приезжали покупать, а им сообщали, что цена выросла. Хотя, конечно, ничто не мешало сотрудника офиса сообщать о росте цен, даже если бы покупатели являлись без предупреждения.
Что меня потрясло, так это откровенно (я не преувеличиваю) злорадное выражение лица менеджера, молодого человека смазливой и скользкой наружности. Если бы ситуация не была такой сложной и если бы мы не были так заинтересованы конкретно в этом доме, развернулись бы и ушли. А так пришлось остаться. На протяжении беседы омерзительного поведения менеджер продолжал вести себя точно так же: нагло, свысока, по-хамски. Отвечал нам, закинув руки за голову и вытянув ноги. Слова буквально цедил. В общем, произвёл отвратительнейшее впечатление.
Когда муж отвозил деньги, сотрудники компании вели себя ничуть не лучше. Глупо шутили, в ответ на расспросы. Когда муж передавал деньги и внимательно читал документы, недовольная такой дотошностью сотрудница раздражённо спросила: "А что вы так нервничаете?" Да, нет, ничего! Отдаём огромные деньги и не должны нервничать! В общем, сотрудники "Бэсткона" произвели самое неприятное впечатление. Как потом я выяснила, общаясь с новыми соседями, такое же впечатление они произвели почти на всех.
Квартиру мы получили. И даже сроки затянули "всего" на полгода. И мы полтора года счастливо живём в своём новом жилье. Но проблемы не закончились. Заниматься оформлением собственности "Бэсткон" отказался. И теперь все жильцы двух домов, которые в нашем ЖК продавал "Бэсткон", получают собственность через суд. А это дополнительные траты как средств, так и времени.
В общем, иметь дело с "Бэстконом" можно, но желательно морально готовиться к проблемам и общению с малоприятными сотрудниками.
Заключен договор на Новостройку. Договор ЖСК. Дом обещали сдать в конце 2011 г. Далее срок перенесли на конец 1 квартала 2012 года. Потом срок был перенесен на третий квартал 2012 года. Сейчас точную информацию по сдаче дома не предоставляют, рекомендуют обращаться к руководству компании. По предварительной информации, срок сдачи в очередной раз перенесен на конец 1-го квартала 2013 года. Страшно, что можем оказаться в ситуации "обманутых дольщиков"..., а более точнее "обманутых членов кооператива".
Не советую обращаться в эту компанию. Просто ***Цензура*** отношение к людям. Сам попал с договором. Заканчивается второй месяц вывода обременения. Когда вносил бронь говорили что месяц. Сейчас уже перенесли на середину сентября. Менеджер Ульяна в офисе сказала прямо - Если что-то не устраивает можем вернуть бронь и до свидания.
