Три с половиной года назад мы решили поменять квартиру и нашли чудесный вариант. Жилой комплекс эконом-класса строился в очень удобном и подходящем нам месте. Строила компания "Пик", часть домов продавала она же, а два корпуса, в том числе тот, который интересовал нас, - строительно-инвестиционная компания "Бэсткон". В отличие от "Пика" мы о ней раньше ничего не слышали. Стали собирать информацию. Отзывов было совсем мало, да и те что были, грешили малоинформативностью. Именно поэтому сейчас пишу для тех, кто думает, связываться с "Бэстконом" или нет.
Расскажу подробно о нашем опыте.
Что, кроме удачного расположения дома, нас привлекло:
1. Цены. Они были ниже, чем у застройщика, поскольку "Бэсткон" покупает корпуса на стадии инвестирования. Когда только открылись продажи, цены были лучшими в Москве.
2. У "Бэсткона" нет (во всяком случае, когда покупали мы, не было) практики увеличения цены от этажа к этажу. В то время как у "Пика" каждый +этаж добавлял 50.000 к стоимости жилья. В итоге мы приобрели квартиру на предпоследнем этаже, избежав серьёзных доплат.
Собственно, на этом плюсы закончились и начались реалии жизни.
К сожалению, мы не успели купить квартиру по первой, самой низкой цене (старая квартира продавалась дольше, чем мы ожидали). В итоге мы получили за неё деньги и тут же позвонили в "Бэсткон" предупредить, что на следующий день приедем на сделку.
Зря мы это сделали. Потому что на следующий день менеджер, который встретил нас в "Бэстконе", не скрывая злорадства сообщил нам, что с этого дня квартиры подорожали ещё на 200.000. Общаясь на форуме с другими жильцами нашего жилого комплекса, я узнала, что у многих было так: приезжали покупать, а им сообщали, что цена выросла. Хотя, конечно, ничто не мешало сотрудника офиса сообщать о росте цен, даже если бы покупатели являлись без предупреждения.
Что меня потрясло, так это откровенно (я не преувеличиваю) злорадное выражение лица менеджера, молодого человека смазливой и скользкой наружности. Если бы ситуация не была такой сложной и если бы мы не были так заинтересованы конкретно в этом доме, развернулись бы и ушли. А так пришлось остаться. На протяжении беседы омерзительного поведения менеджер продолжал вести себя точно так же: нагло, свысока, по-хамски. Отвечал нам, закинув руки за голову и вытянув ноги. Слова буквально цедил. В общем, произвёл отвратительнейшее впечатление.
Когда муж отвозил деньги, сотрудники компании вели себя ничуть не лучше. Глупо шутили, в ответ на расспросы. Когда муж передавал деньги и внимательно читал документы, недовольная такой дотошностью сотрудница раздражённо спросила: "А что вы так нервничаете?" Да, нет, ничего! Отдаём огромные деньги и не должны нервничать! В общем, сотрудники "Бэсткона" произвели самое неприятное впечатление. Как потом я выяснила, общаясь с новыми соседями, такое же впечатление они произвели почти на всех.
Квартиру мы получили. И даже сроки затянули "всего" на полгода. И мы полтора года счастливо живём в своём новом жилье. Но проблемы не закончились. Заниматься оформлением собственности "Бэсткон" отказался. И теперь все жильцы двух домов, которые в нашем ЖК продавал "Бэсткон", получают собственность через суд. А это дополнительные траты как средств, так и времени.
В общем, иметь дело с "Бэстконом" можно, но желательно морально готовиться к проблемам и общению с малоприятными сотрудниками.
