Отрицательные отзывы о компании БЕСТ Новострой

Добрый день! Сегодня 25 ноября 2017 г я приехала на своей машине на просмотр в ЖК Позитив. Менеджер Игорь Жуков предложил проехать до магазина Продуктов и на право метров 100-150. Кроме того, что дорога разрыта и гололед, в следствие чего машину занесло и я поцарапала крыло, оказалось нас не верно направили. Я вернулась в офис за объяснениями. Оказалось я сама во всем виновата, а не менеджер не знает через какой въезд можно попасть на просмотр. Потребовала книгу отзывов и предложений. На рецепшене сказали, что её нет. В итоге Игорь Жуков её принес с комментариями, что моя жалоба работу не улучшит. Книга отзывов и предложений выглядит подозрительно-не прошита, нет на последнем листе количества страниц, подписи ответственного лица, печати организации. Впечатление от просмотра положительные, а от общения отвратительные.

Покупали квартиру через электронный аукцион в ЖК Солнцево. Продавец казенное предприятие при правительстве Москвы, но они сами с клиентами не общаются, а отправляют в разные агентства, в том числе Бест. Ну так вот будьте готовы, что в этой организации никто ничего не знает. Менеджер на каждый второй вопрос будет по полдня что-то где-то уточнять. Отдел электронных торгов будет терять документы, а потом ВНЕЗАПНО находить. Ипотечный менеджер будет не знать, что заявки на ипотеку имеют срок действия, не знать список документов которые в банке надо получить, не будет интересоваться, что у вас в аккредитиве написано, а потом просить еще раз в этот банк подъехать. Сотрудники ответственные за регистрацию документов будут не знать сроков регистрации, не будут знать где документы сейчас и когда будут оформлены и т. д. А еще все постоянно будут на совещаниях, у них будет занято и т. д. Три месяца у нас занял этот процесс, ощущение такое, что продав квартиру мне было сделано просто огромное одолжение.

Покупали в этой компании квартиру в ЖК Марьино-град. Сделка практически завершена. Были неприятно удивлены отношением сотрудницы компании - Абакумовой Елены. На вопросы отвечала неохотно и с раздражением. И так почти каждый раз, когда мы ей звонили или приезжали в офис. А в целом все происходило в срок, нареканий к компании практически нет.

Мы, дольщики Марьино Града, крайне недовольны. Сроки сдачи нашего жк опять сдвинулись. И на этот раз дальше некуда. Теперь М3, М4 и М5 планируют сдать вместе со всей инфраструктурой, во втором квартале 2015 года. И строительство девятого корпуса опять сдвинули, а ведь обещали продолжить его строительство 15 июля. А так и не начали. Только и делают, что кормят нас завтраками.