построили дом в детинце 4 года назад но все эти годы муж все переделылывает он дом называет бутафория во время ветрав доме стоит свист дует со всех стен над строителями нужно стоять контролировать их работу одни недоделки клеяный брус одни стручки если кто непонимает может это устроит только переделали 1 этаж на 2 нервов нехватит
Здравствуйте! Пять лет тому назад заказала дом в Детинец! Очень долго искала фирмы - нашла ! Начиналось все хорошо, все в срок и т.д! Бригада очень все быстро построила, за утепления мансардыя заплатила бригаде, но не проверила, что да как ! Прошло 2 года, дала тепло в дом (газ) и здесь вылезло все! Черновой пол сгнил, т.к пароизоляцию положили не той стороной , утепления пола по договору должно было быть в три слоя, на самом деле один (моя вина, что сразу не проверила), вагонка вся разошлась, т.к оказываеться материал был сырой, брус весь разный (сосна, ель), тоже весь лопнул (профилированный)! Когда я добралась до мансарды, договор был непосредственно с бригадиром за энную сумму, доп утепления, в итоге вскрыли, а там в один слой, в место четырех! Вообщем я в шоке! Мне теперь все нужно делать заново, в этом доме жить нельзя, а особенно ! Ребенком у которого астма! Прежде чем строить, читайте все отзывы! Все зависит от бригады и их порядочности! И обязательно все проверяйте вплоть до гвоздей! Люди непорядочные и часто обманывают, продают материал на лево, а особенно если ты одинокая дама!
При звонке в компанию менеджер отвечал на вопросы явно сквозь зубы, потом начал хамить и в итоге вообще повесил трубку. Думали заключить с ними договор, но после такого отношения связываться с ними не хочется.
Построили дом месяц назад в компании Детинец офис в Москве, на Щелковском шоссе. На обрешетку крыши были использованы доски с участками зеленой плесени и корой. Сказали, что это не страшно, доски под кровлей подсохнут и все будет нормально. Сейчас из леса налетел короед, и хотя биологическая обработка дома была проведена. На крыше упорно орудуют жуки, стоит только шум от их полетов, грызут испорченные доски. Не знаю сколько продержится крыша. Когда обрабатывали карниз, было видно, доски под кровлей уже почернели от плесени.
Добрый день! Тоже заказали дачный дом в "Детинце". Назначена была дата начала строительства - 28 мая 2014 г. Бригада приехала - 3-е ребят из-под Кирова. Сегодня - 31 мая, я приехала посмотреть, как продвигаются дела. И что же я увидела? Трое пьяных борзых мужиков, которые и пальцем об палец еще не ударили. При этом курила в доме (он старый у меня и деревянный) и очень гордились тем, что трое суток уже "бухают" (цитирую их слова). Выгнала я их в шею. Позвонила прорабу - сказал, другой бригады нет, и с этой тоже ничего не может сделать, т. к. им не указ (!). Позвонила его начальнику, вроде как обещался подыскать новую бригаду - посмотрим. Если не найдут замену, пойду выше - к генеральному. Так что не советую данную фирму.
Заказали дом 6/8 из в офисе На Щелковском шоссе. Строили дом в Угличе. Через неделю после окончания строительства появились зазоры в местах соединений размером от 1 до 3, 5 сантиметров. Обратились в гарантийный отдел, приехала бригада, бригадир рассказал, что до весны трогать (делать) не желательно. Ждем! Бригада строителей (молдаване) - набрала долгов у всей деревни (по соседски), сказали, что это их дом и свалили. Теперь каждый месяц общаюсь с участковым.; (
Это случай по договору о покупке и доставки автомашиной-манипулятором деревянной бытовки весной 2014 года. Во-первых, хочу обратить внимание на хамское поведение диспетчера по доставке в лице Барабановой Татьяны Сергеевны! Сломалась служебная автомашина. В результате чего был отменен выезд по указанному в договоре адресу. Клиент не был предупрежден о поломке транспортного средства - на указанный контактный номер не было ни единого звонка! В результате Заказчик вынужден был просто так потратить весь день в поездках и ожиданиях, не говоря уже о моральном упаде духа. Кроме того, в сложившейся ситуации невозможно было дозвониться до диспетчерского отдела - попросту не поднимали трубку, хотя при звонке по основному номеру, девушка, представившись, успешно переводила вызов на требуемый отдел. Далее была попытка разговора с диспетчером Татьяной Сергеевной Барабановой, Ф. И. О. которой удалось узнать не от нее самой - попросту была брошена трубка, возможно из-за своей трусости последствий, а от вышестоящего руководства при последующем звонке в компанию. Разве диспетчер должен дерзить и хамить Клиенту, специально не отвечать на звонки по единственному диспетчерскому телефону и бросать трубки во время неоконченного разговора?! Это откровенная наглость и высшая степень непрофессионализма кадров! Во-вторых, на фоне этих событий вспомнилась другая неприятная ситуация. Еще на этапе оформления договора, "грамотный" сотрудник - Упоров Дмитрий умудрился составить его (договор) с грамматическими и пунктуационными ошибками, а также написать два разных имени одного и того же Клиента в одном и том же договоре! После этого еще и дерзил на повышенных тонах, ведя беседу с клиентом не в деловой обстановке, а будто общается с дружками на вечеринке! Не смог он также проконсультировать Клиента по некоторым техническим вопросам, касающихся строительства данного вида сооружения, то ли в силу своей некомпетентности, то ли из-за своего нежелания. В завершении всего, хочу отметить, что "сооружение" в виде бытовки было собрано, мягко говоря, безобразно! Сильно мятое железо кровли, внешняя обшивка содержит обрезки досок вместо струганых (спрятано внутрь, чтобы не бросалось в глаза), крупные зазоры и щели. Внутри вместо целых вертикальных досок использованы короткие обрезки, через которые проходит горизонтальная поперечина, создавая впечатление, что под ней целая доска. Кривые, отходящие наличники. Установленный замок открывают не все ключи из комплекта. Компенсацию за несвоевременную доставку сооружения фирма выполнила в виде бесплатного покрытия стен каким-то, якобы, защитным составом. Кроме стен оказались так же частично покрыты и стекла в оконных рамах, которые не поддаются очистки ни какими средствами! При приемке так же выяснилось, что оплаченные дополнительные услуги по электрической разводке СДЕЛАНЫ НЕ БЫЛИ! В последствии, правда, приезжала бригада, которая доделывала и исправляла некоторые огрехи из вышеуказанных, ценой траты личного времени Заказчика.
Обратился в офис компании у нас в г. Калуга. Соблазнился опытом компании и приемлемыми ценами. Предоставил свои пожелания по проекту. При просчете цены проекта в офисе компании с менеджером Станиславом были приятно удивлены обещанными акциями и скидкой на дом. Окончательная цена проекта нас устроила. Обговорили все условия и договорились на след день после прорисовки проекта инженером-технологом заключить договор. В день заключения договора "вдруг" выяснилось, что оказывается, что скидка распространяется не на все дома и именно наш дом не подходит под эту скидку, хотя при просчете специально уточняли есть ли разница в цене на брус и кругляк. И неожиданно подорожал материал кровли. Вот ведь незадача и все в один день. В рез. проект сразу подорожал на 10 % от первоначальной стоимости. Попробовал написать претензию и оставить отзыв на сайте, но все отрицательные отзывы там блокируется, а секретарь отписалась, что моя претензия отправлена руководству. Так, что задумайтесь о такой "положительной" компании, у которой практика, как и в большинстве - заинтересовать клиента, а затем поднять цены! Удачи всем в строительстве!
В процессе заключения Договора (на Щелковском шоссе) на постройку дома 6*8 из клееного бруса обратил внимание на условия предоставления бытовки для проживания рабочих. По условиям Договора отказ от бытовки возможен только за 3 дня до заезда. На момент заключения Договора 100% уверенности в возможности предоставления собственного жилья рабочим не было. Просил менеджера пересмотреть этот пункт ввиду обстоятельств. Получил отказ с комментарием: "условия не пересматриваются", даже "тона были повышены" при обсуждении. В итоге пообещал помочь с перерасчетом при отказе. Как и полагается в таких случаях необходимость в бытовке отпала в день заезда. При обращении в компанию менеджер вспоминать про обещанную помощь отказывается и "сухо" ссылается на пункт Договора. Затрат на транспортировку нет (оплата ГСМ, з/п водителю), т. е. услуга не оказана, но платить я за это все-равно должен? Плюс ко всему читал здесь, что рабочие просили за замену гвоздей на саморезы на полах 7 тыр., мне объявили 30! Супер, платишь 800 тыр. за ДОМ, а тебя начинают кружить во всю и везде. Думайте, люди и внимательно читайте Договор.)))
Строили 3 года назад баню 6х8, были недочеты (в парную на потолок положили сосновую вагону вместо осины, в итоге капрала смола и т. п.). Позвонили - приехали и исправили. Но когда закончилась гарантия - повело угол дома, т. к. поставили его без нагелей. В результате на 2-х стенах выпуклость около 10 см., железную дверь клинет, появились огромные щели около наличников. А гарантия уже закончилась.
