Здравствуйте, была сегодня ночью с подругой. Ей всё сделали качественно и добросовестно, обязательно буду рекомендовать Ваш центр. И конечно огромное спасибо,Астровская простите имя не запомнила. Сколько было инцидентов, но профессионально всё уладить, она и посидела и поговорила и успокоила мою подругу это большого терпения стоит. Надо за вредность молока выдавать)))).
Попали по хорошей скидке на МРТ трех отделов позвоночника: маленький чистый центр, в целом приветливый персонал. Аппарат МРТ очень громкий, наушники не спасали никак, но потерпеть не было проблемой. После МРТ на бесплатном приеме у врача был произведен краткий осмотр с комментариями про "некудышный позвоночник" (спасибо, поэтому и пришла с болями), выдано заключение на 6 листах с диагнозами о позвоночнике и не назначено ничего абсолютно. А причиной неназначения оказалось то, что доктор заметил образование на органе, который был виден при исследовании. Честно, с таким отношением мы ни разу не сталкивались, было озвучено - идите решайте проблему сначала с этим органом, подсунута бумажка с доп исследованием этого органа с очередной "скидочкой" и все. Описание диагноза заставило понервничать всю семью, слава Богу что все обошлось, проверять пошли в бюджетное учреждение за деньги, где у доктров нет цели втюхивать и пугать чем-либо. Хотелось бы больше тактики (вы врачи все-таки хоть каких-то рекомендаций по той зоне исследования на которую была оплачена услуга. Про план продаж видимо правда пишут - возьмите хоть матрас, хоть еще одно МРТ, хоть что-нибудь. Очень жаль, будьте внимательны пациенты!
Повторные обследования обойдутся вам дороже.
1. Врач говорил по телефону перед обследованием, после обследования (и я думаю, что во время обследования. Фраза «перезвоню, как пациента положу» на это намекала)
2. Качество обследования не понравилось всем врачам, у которых я был.
3. С заключением опять же ни один врач не согласился.
Сейчас закончу повторные обследования и отправлю жалобы во все полагающиеся инстанции. Вдруг удастся чего-то добиться.
Была записана на 00.00 на исследовае по адресу Палиха 10. Приехала за 20 мин, как сказал администратор, но не смогла попасть на территорию, тк ворота мне не открывали, а администратор ночной смены не мог координировать. Предложил мне сходить до будки охранника, которая сам не злал, где находится! В центр я сама звонила раз 5 и мне никто неудосужился перезвонить!
Записалась на МРТ, оператор указал полную стоимость (МРТ + заключение врача на почту). В итоге оказалось, что за распечатку на плёнку берётся дополнительная плата (700 р.), о чём администратор меня не известил. «Вы же через сайт записывались?» — спросил меня молодой человек в центре на Сокольниках, — «На сайте у нас всё указано». На вашем сайте нигде нет такой информации. И потом, я не обязана ничего искать на вашем сайте, для этого есть консультанты. Далее: заключение на почту в назначенный день и время так и не пришло. Буду писать жалобу в Минздрав.
ВНИМАНИЕ- подсовывают на подпись договор, где не определена стоимость услуг с ссылкой на пункт правил-приложение (является неотъемлемой частью договора по закону), которое не дают с договором! То есть, предлагают подписаться на объем услуг и оплаты, который известен только им! Будьте внимательны!
Ценные вещи просят оставить в открытой комнате, даже не предложили дверь закрыть на ключ, так что лучше оставлять вещи в машине.
Похоже от заманчивой цены на услуги мрт следует недобросовестность коллектива.
Обслуживание хамоватое, особенно на желание проявить бдительность.
Думал, что только в городских поликлиниках работают злые люди, а нет, в этом платном учреждении лаборант Елена Полетаева вела себя так, как будто пришел к ней деньги занимать, любезность и доброжелательность не про неё и это в то время, когда по факту я оплатил часть её зарплаты.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
