Отвратительное отношение к клиентам! Впервые в жизни столкнулась с тем, что приходится писать негативный отзыв. Купила в подарок мужу сертификат на сплит-тренировку за 6500 руб. Никто не предупредил, что о невозможности прийти в назначенный день надо сообщать за сутки! Сообщила за три часа (раньше не получилось, просто не брали трубку). В итоге ни день другой не предложили, ни деньги не вернули, так еще и сказали, будто бы предупреждали. Мерзко, ребят.
Отрицательные отзывы о компании Global tennis/ Глобал Тенис
Записались с друзьями (нас трое) на пробный урок через неделю. За день до занятиярешила уточнить, все ли в силе, и услышала «Ой, как раз собиралась вам звонить!» Оказывается, что записала нас стажер, которая не знает, где смотреть, что группа укомплектована. Это как вообще? А теперь нам могут предложить другое время на завтра, но только двоим, а не троим или вообще через неделю, что тоже не вариант. Такое вот отношение сотрудников школы к новым клиентам.
Больше года хожу сюда и решил оставить комментарий.
Всего три корта под дутиком, из них самый нормальный второй, первый корт просто ужасен кривой, косой. 3 корт чуть. Но эти корты 1 и 3 находятся по бокам и свет очень сильно слепит что порой не видишь мячика. Плюс на всех кортах есть полости и мяч просто отказывается прыгать. Мячики старые, давно уже не менялись. Иногда в группе бывает более 6 человек и причем разного уровня ибо администрации без разницы, кто и как играет.
Скажу по тренерам.
1) Я занимаюсь у Дмитрия, лучший тренер на мой взгляд интересные тренировки и подскажет что не правильно. Было время что его просто не было на занятиях и почему то не удосуживались позвонить и предупредить.
2) Только начинаете играть идите к Артаку, он поставит технику.
Еще занимался у Яна, могу сказать тренер который постоянно что то говорит под руку и от него устаешь.
Плюсы, это расположение, да и цена и то сейчас она поднялась до 12к за 8 занятий, если будет еще выше то смело можно уходить ибо терять там нечего. Жаль что тренера там хорошие.
Ужасная Школа. Сервис уровня 0. Ждали вводную тренировку 2 недели, а за сутки до тренировки позвонила девушка и сказала что вводную тренировку они провести не могут, а могут провести сплит-тренировку, другими словами «ну вы ждали две недели тренировку за 1000 рублей, а надо будет заплатить 5000». Разговаривали нагло, без объяснения всяких причин. Ятак полагаю, что это такой развод на деньги. Выбирайте другие школы, которые тренируют на данных кортах.
П.С. Естественно никаких извинений не поступило
На данный момент посетил только одно пробное занятие для начинающих у одного из тренеров. Так вот все очень поверхностно, важные детали не объясняют( еще минус: очень душные раздевалки.
Не понравилось то, что в группе может быть более 7 человек. При этом уровень подготовки у всех абсолютно разный. Соответственно тренер разрывается не только между тренирующимися, но и по уровню подготовки, то есть остальные находятся без присмотра…


