купил Аквасторож комплект: систем 4 крана (два крана на 1/2, два крана на 3/4), беспроводной модуль плюс два беспроводных датчика(все про все 30 тыс рублей)). Краны на 3/4, которые стоят на полотенцесушителе (причем оба с разницей в 3 дня) перестали работать (на контроллере горит лампочка "неисправность кранов", причем на двух). Девушка на техподдержке достаточно невежливым тоном посоветовала снять крышку с крана и поджать концевики(это в сантехшкафу где к кранам то подобраться трудно!!!). После этого контроллер стал терять беспроводные датчики(находящиеся на расстоянии 2 м от контроллера). Одно хорошо - контроллер при всех этих "авариях" краны закрывает. особенно это радует, когда принимаешь душ. Очень ненадежная система. Поддержка клиента - сплошное безобразие.
Отзыв о компании Аквасторож
Новые отзывы
Система Аквасторож у меня в эксплуатации 2 года. Несколько раз срабатывали датчики при попадании воды и, надо сказать, система почти мгновенно перекрывала краны. Особое внимание хотелось бы обратить на хороший сервис. Обращалась в компанию, когда на приборе загорелся световой индикатор «Неисправность». Самим причину установить не удалось. Менеджер соединил со специалистом по имени Глеб (рекомендую, как порядочного человека), который по телефону проинструктировал и я смог быстро устранить проблему. В результате не пришлось вызывать мастера на дом и платить немалые деньги за вызов.
У меня установлены были два юнита с сенсорами протечки соединенными кабелем. Разнесены датчики по квартире и расположены под основными источниками проблем в случае протечки— это посудомойка, стиралка и ванна. Датчик срабатывает при попадании воды на контакты.
Ошибкой было то, что установили их в шахтах стояков. И если топят соседи сверху, то страдает блок управления. Он абсолютно не защищён от влаги. Итог контроллер на помойку.
Столкнулся с проблемой ржавлениям и потери контакта между контроллером и приводом. Контакты привода не защищены и провода припаяны плохо.
Проводил учения намачивал датчики намеренно - срабатывает четко на протяжении лет 4.
Сама система отличная, а вот качество ее составляющих совсем нет.
Требуется улучшайзинг за такие деньги это необходимо
Аквасторож установлен в двух моих предыдущих квартирах самому старому уже 6 лет как поставил один раз только заглядывал заменить батарейки. Третий устанавливал своим друзьям что то сразу как то пошло не так с ремонтом этой квартиры инструмент часто выходил из строя. Установил Аквасторож первая проблема была когда перебили провода гипсокартонщики (устранил) к сдаче квартиры запустил его и он показал потерю проводов на краны которые установлены на трубы (оказывается водопроводчики при монтаже один провод оторвали - припаял) и вероятно я его так долго юзал что разредились батарейки и контролер тупо перекрыл краны (все это время я активно открывал закрывал краны) и я тоже подзавис. Позвонил на горячую линию с девушкой попытались его реанимировать но тщетно надо было ему дать отдохнуть пару часов, пришлось его везти к производителю в отрадное. Буквально в течение 10 минут мне протестировали систему, указали проблему, еще и чаем напоили. Отдельная благодарность девушкам которые там работают встретят с улыбкой напоят кофем так и хочется туда еще вернуться!!!
Пользуюсь системой "протечек кранов" с 2010 года. Вопросов нет, спасала не раз, чтоб не затопить соседей. За это время были заменены шестерни редуктора пластик на железо (по гарантии), текущие краны шаровые БЕЗ ЭЛЕКТРОПРИВОДА по гарантии (2 раза). И опять один течет через сальник. Гарантия уже конечно кончилась и на фирме также краны от систем первого выпуска кончились. По этому говорят покупайте новую систему!!! Ахренеть..., но со скидкой 50% при сдаче старой. На вопрос как быть без воды при сдаче старой, совместно решили, что можно по фотографии. Ребят мне нужен один кран. Я и так каждый раз плачу сантехнику и за опломбировку счетчика. И наверное никому не посоветую вашу низкокачественную систему ПРОТЕЧЕК, которая раз в три года течет. Лучше переплатить и взять аналог с кранами бугатти. При попытке срастить редуктор с обычным шаровым краном бугатти ничего не вышло. Мощи не хватает. Ложные срабатывания, раз в два месяца нужно разбирать и проворачивать краны в ручную, мотор не тянет. Очень нужная вещь в доме, но не этой фирмы.
Через 5,5 лет потёк кран по штоку, естественно срок гарантии (5 лет) истек уже. Гайки, чтобы подтянуть сальник нет. Не ожидал, что так мало прослужат,х отя цены немалые. Электроники там на 100 руб, основная стоимость - краны. Дешманские вводные краны от застройщика прекрасно живут все эти годы.
