Отношение к новому сотруднику, в человеческом отношении — никакое. Например, сотрудница просто открыто выступает в противодействие. Невежество — корона и штамп. Роль наставника исполняет плохо. Чувствуется предвзятое, пренебрежительное отношение. На чём оно обосновано? Девушка молодая, и умудряется тыкать, называть «девочкой» и стараться дать «поучиться» вкусить прелести работы. Зачем такого сотрудника держат? Говорит, что хочет уволиться. Другой сотрудник, открыто сообщил, что он сам знакомился и учился работать. Но без помощи не бросил, за что его благодарю. Но в целом, как можно говорить такие речи? — Коллектив рецепции, младшие звенья, начиная со старших администраторов. А) Администраторы рецепции, в-принципе, со странностями и не стараются скрывать это: Всем и всеми недовольные люди. Вопрос во внутреннем взаимодействии между сотрудниками. Говорят, что сор из избы не выносят, и сотрудники делают это сами — не стесняются негативных сообщений с окружающими о врачах, начальстве и других своих сложностях. С первых слов выяснилось, что произошла смена начальства. Новое руководство не устраивает сотрудников. Большая часть сотрудников уволилась и перешла в другие подразделения. Вечная тема «раньше было лучше». Трудности с пониманием, что всё меняется и это проблема индивида, если он испытывает сложности в адаптации к новым условиям. Старшие администраторы — озлобленные. В-принципе, прямой агрессии не проявляют. В больщинстве, в ходе работы помогают, объясняют. Б) Трудовую дисциплину. Она просто не соблюдается, отсюда проблемы. В) Процесс работы сотрудников: Забивают на скрипты. Заваливают тайников, получают инструкции и игнорируют их исправление. Негативные амёбы, а не сотрудники. Вывод: Всегда было правило, которое я поддерживаю «Исполняй свои обязанности прилежно. Соответствуй месту, в котором ты работаешь. Тогда можно спрашивать у руководителей о премиях, бонусах и прочих благах». — Оплата труда: А) Рабочее время рассчитывается по странным правилам: работая в праздничный день, вместо двойного оплаты труда в рабочий праздничный день, ты должен отработать дополнительно эту смену. Б) Рабочий день длится 13 часов. Из которых 30 обеденных минут не оплачиваются. В) Непонятная схема премирования. Вроде как ты можешь получать дополнительные рубли к премии за продажи услуг клиники. И как эти продажи рассчитываются — мутно. — Неудобное рабочее место: А) В клинике, на первом этаже, один кондиционер. Во время жары он не справляется с помещением. Нечем дышать. Б) На цокольном этаже проводится ремонт. Посетителей нет. Иногда ходят грустные работники клиники и, более менее, живое руководство. В) На самом рабочем месте захламлено, пыльно, грязно. Под столами на полу брошены разваливающиеся коробки с буклетами, журналами, старый комп и комплектующие. Находишь салфеточку у какого-нибудь доброго коллеги и протираешь пыль сам. Г) У стульев поломаны колёсики. Стыдно сидеть на таком. Вывод: Говорят, что эта клиника умирает. И скоро, возможно, закроется. Это похоже на правду. Пациентов мало. Доктора многие ушли. Другие в процессе увольнения. Есть новый старший специалист в отделении стоматологии, который просит обращать внимание на оценку пациентов, просит оставлять отзывы. Но рецепция полностью игнорирует это задание. В чём сложность я не понимаю? Я здесь за опытом. Надеюсь, продержаться испытательный срок. Возможно сколько-то времени сверху. И так-же в поиске стабильного адекватного хорошего места работы.
Отрицательные отзывы о компании МЕДСИ
Я сама себе назначила лечение, врач только с ним согласился. Начал делать процедуры (кукушка и пробивание барабанных перепонок), не сказав, что это дополнительная оплата, и какая сумма. А ведь я итак отдала 2000 за консультацию, которой не было! 3500 на ветер!
Хочу оставить отзыв об окулисте Олешко Л.С. Если Вы хотите почувствовать себя лишним, неважным и неуслышанным за 3500 р 10 минутного приема — Вам к Олешко Л.С. Врач не слышит Ваши жалобы по существу, очень суха, груба, и своим угнетающим поведением намекает на то, как Вы и Ваши оплаченные симптомы ей безразличны. К слову, медсестра ей под стать. Приветствие пациента для нее это пустой звук. Крайне неприятный вышел прием, и не эффективный в плане лечит.
Коротко о сотруднике гинеколог Кудрявцева Марина Валерьевна: не врач, а активный продавец.
Обратилась по страховке 05.06.19, после родов прошло 1,5 года. Весь приём занял 15 мин. На мою беду у них зависла база и они ничего не могли занести в компьютер, но ведь это не вина пациента! Наберитесь смелости и отказывайте в приёме.
Был ряд моментов, которые нужно было проконтролировать (эндометриоз, эрозия и т. д.). Во время осмотра и УЗИ все мои робкие попытки что-то спросить или уточнить резко прерывались возглосом " Вот сейчас закончу и все расскажу". В итоге мне посоветовали 3 процедуры за 15 тыщ каждая.
Если честно не сталкивалась с таким хамским поведением ни в одной, даже бюджетной, организации. Я до родов 4 года наблюдалась в МОНИАГе, а у них по 50 человек за смену проходит, но всегда все расскажут и ответят. А тут я попросила заключение и рекомендации дать в письменном виде, так получила в ответ: что я вам писать на бумажке буду.
С большим сожалением прихожу к выводу что бюджетная медицина разваливается, но там остаются врачи старой школы, а в платной одни продажники.
Купила я программу будущая мама в Медси на Красной Пресне на 6 неделе беременности. Начала проходить по этой программе много врачей и сдавать много анализов, а вот узи врач на 8 неделях делать не предложила. В итоге в 10 недель пошла кровь, приехала сделала узи и оказалось, что беременность замерла на 6 неделях!!! Написала заявление о возврате денег по программе, тк больше нет беременности. Обещали в течении 10 дней вернуть. Прошло 3 недели деньги не вернули.
P. S. Деньги вернули (правда пришлось звонить напоминать о себе)
Отсутствует Прейскурант цен! Его нет ни на сайте, ни на информационном стенде в самой клинике!
По справочному телефону МЕДСИ оператор подтверждает, что действительно прейскурант отсутствует на сайте и выражает готовность устно проинформировать стоимость интересующей услуги!
Точно такая же картина при обращении на стойку администратора в самой клинике, конкретно в клинике на 2-м Боткинском проезде д.5 корп.3.
Девушка на стойке администрации подтверждает, что действительно прейскуранта нет и предлагает озвучить цену на интересующую услугу!
Это грубое нарушение п.11 Правил
предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
(утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006)
Пришла по страховке удалить камни, развели на деньги — пока 1500 не заплатишь лечение не начнём, рекомендовали удалить два здоровых зуба и ставить у них имплантанты, насчитали лечение на 30 тысяч. Стоматолог Нана Абрамовна. Из-за таких «специалистов-продажников» все здоровье можно потерять. Больше не вернусь и никому не посоветую.
9 ноября 2018 года в клинике Медси в Отрадном (Мос. область) мне сделали операцию на правый коленный сустав по частичному удалению мениска. За три недели до операции я обратился в Медси на Благовещенском переулке с болями в колене. Откуда врач ортопед-травматолог Дубров Михаил Зориевич посмотрел и направил меня к другому врачу ортопеду-травматологу Олейник Борис Анатольевич, который в итоге и провел операцию. Вначале сумма была около 80,000 за операцию, далее цена по какой-то причине чуть выросла. Да и Бог с этим. Для меня важен был результат. Хотя изначально не было сказано, что цена вырастит по каким-то причинам. Прошу заметить, врач за несколько дней до операции сказал, что все сделаем и через несколько дней можете спокойной ходить и жить отличной жизнью. Но, увы!!! Через пару дней меня выписали и дальше началось. Вначале нога опухала, потом болела. Собиралась жидкость. "Добрый врач", где делали операцию мне откачивал несколько раз, раза 3, а потом сказал "я вам иду на уступок, но в принципе я такие вещи не обязан Вам делать и больше не делал! (за это я заплатил более 80,000!) Ужасно! Выписали всякие лекарства, но опять тут же УВЫ!!! Ничего не прошло, и все также, болит. Далее, по выписке были даны рекомендации по уходу за ногой. Уколы по 7,000 рублей!(а их 3 штуки = 21,000 руб.). Об этом не было сказано изначально, что будут такие затраты!!!) К сожалению, в настоящее время вся медицина стала БИЗНЕСОМ, а не лечением! Не советую Вам такого врача! Уважаемая КЛИНИКА, когда люди к Вам обращаются за помощью медицинской, мне кажется, Вы ещё обязаны давать лицензию и справку для налоговой, чтобы сделать вычет! Видимо у Вас об этом не знают! Теперь придется к Вам "опять" ехать и получать всю эту макулатура! Надеюсь мой отзыв хоть как-то поможет! Удачи, медси!
Добрый день. 09.11.18 г. в Медси в Отрадном меня прооперировали, частично удаляли миниск на колене. В Медси обратился заранее, чтобы меня подготовили к операции. Резко выросла цена, при чем причину мне так никто и не объяснил, ну да ладно. Главное, чтоб болей в колене не было... Отдал 80 тысяч, и толку от операции никакого. Нога отекает, собирается жидкость, а доктор свои ошибки не исправляет, говорит, мол не должен этого делать. алее, При выписке были даны рекомендации по уходу за ногой. Уколы по 7,000 рублей! (а их 3 штуки = 21,000 руб.). Об этом не было сказано изначально, что будут такие затраты!
В общем не рекомендую НИКОМУ! Ищите нормальных врачей и нормальные клиники...
Пришли на приём с укусом клеща. Клещ был уже исследован в Роспотребнадзоре, на руках было заключение, что он инфицирован анаплазмой. Врач Красных (39 лет стажа) выдала нам направление на общий анализ крови и назначила курс антибиотиков. Прием длилися 35 минут. На повторном приёме время ожидания приёма не соблюдено, ждали под дверью. После нас впустили, на стуле у стола врача сидела медсестра и заполняла бумаги, в приеме участия не принимала
). Врач выдала электронный градусник и велела померить температуру ребенку, после звукового сигнала градусника она сказала: "рано, не вынимайте градусник" и в течении 20 минут одним пальцем печатала направление на анализ крови: на боррелиоз и сыпной тиф (! ). Никаких оснований для такого направления не было, клещ был инфицирован анаплазмой. Такой вот опытный врач.
