Как-то раз мне пришлось обратиться в одну из сети клиник "Медси".
После рождения моего второго ребенка у меня понизился гемоглобин до катастрофических показателей, в результате развилась анемия. Ни есть, ни пить мне абсолютно не хотелось. Постоянная тошнота и невозможность стоять на ногах- основные проблемы, которые не давали мне нормально жить ежедневно.
К врачам всё не хотелось обращаться по причине случившегося некогда неудачного опыта сотрудничества с одним из них. Но муж всё-таки настоял на обращении в клинику. Сам нашел её, записал меня и уже в скором времени мы вдвоём оказались в клинике "Медси".
Небольшое помещение, веде чистота и порядок, приветливая дамочка в приёмной.
Хочу сказать, что стоимость услуг зашкаливает, посему мне подумалось, что опыта у врачей должно быть предостаточно. Однократная консультация стоила нам в сумму около двух тысяч рублей. Принимала меня доктор терапевт, милая такая дама в преклонном возрасте, даже можно сказать бабушка. Приём длился около пятнадцати минут. За это время я не узнала о себе ничего нового, только явные вещи. Кожа бледная, худенькая, рожавшая неоднократно, ага, значит анемия. И начала бабушка давать мне бабушкинские советы. Мол, поешь свеклы, говядины, гранату и соков попей, а потом глядишь и легче станет... В придачу к списку продуктов дала мне направления на кучу абсолютно не нужных анализов. В их числе УЗИ брюшной полости, УЗИ органов малого таза, кровь из вены, кровь из пальца, моча и еще какие-то непонятные мне процедуры.
Ладно, соглашусь, что кровь и моча являются необходимыми стандартными анализами в любом случае. Но остальные-то зачем? А врачиха тем временем всё толковала мне, что нужно срочно пройти все анализы, буквально в тот же день.
Наверное, к счастью, что у меня не оказалось стольких денег и я смогла сдать только анализ крови и мочи. За приём и анализы пришлось отдать около пяти тысяч рублей.
Дождавшись результатов анализов, муж всё-таки решил обратиться с ними к знакомому врачу в обычной поликлинике, находящейся рядом с домом. Он пояснил, что проходить ту кучу анализов без надобности, что у меня анемия тяжелой степени и, по моему желанию, нужно госпитализироваться в больницу. Я отказалась и тогда он выписал мне железосодержащий препарат, который в течение следующего года привел меня в чувство.
Вывод напрашивается сам собой, анализы мне выписаны были только ради какой-то денежной выгоды, не более. Квалификации у сотрудников данного медицинского центра никакой.
Отзыв о компании МЕДСИ
Новые отзывы
1) При звонке на горячую линию невозможно получить номера отдельных клиник, соответственно если вам нужно дозвониться до клиники в которой вы лечитесь узнавайте номера заранее 2) сотрудники кол центра не могут ответить даже на простейшие вопросы После разговора с сотрудником который не мог и двух слов связать, заблокировали мой номер на всех телефонах горячей линии, при том что в диалоге не было ни мата ни хамства. Я обслуживаюсь в клинике в рамках добровольного медицинского страхования и отсутствие поддержки по горячей линии это невыполнение контракта обслуживания. Сеть клиник в которой всем срать на клиента, если коротко
Худшая сеть клиник ever. 1. Сделали на Пречистенке ортопантомограмму зубов, сказали, что врач ортодонт легко сможет получить к ней доступ в системе Медси. Но нет, доступа у врача не оказалось вообще, пришлось показывать фото ортопантомограммы с телефона. 2. Записали меня с ортодонту на Полянке, т.к. на Пречистенке нет такого стоматолога. Приехал в нужное время, оказалось, что меня записали не на Полянку, а на Солянку! Ну так предупреждайте, что у вас две клиники почти с одинаковым названием, либо говорите чётко! Еле-еле успел на Солянку под конец приёма. 3. Врач на Солянке не смогла посмотреть, что входит в ДМС, а что нет. Пришлось просить страховую компанию присылать гарантийное письмо. Врач потребовала у страховой номер письма и фамилию сотрудника, который его оформил, т.к. "письмо придёт не через 5 минут, а только завтра". На что я ответил, что уже общался с сетью Медси и будет чудо, если письмо придёт завтра, а не через год. 4. Электронный документооборот ни к чёрту, система записи к врачам тоже. 5. Персонал старается выглядеть вежливым только тогда, когда есть шанс срубить побольше денег с клиентов. В остальное время общаются на грани хамства. В итоге, общее ощущение хаоса и алчного желания денег в этой сети клиник.
Когда то поликлиника при мэре Москвы, одна из лучших в городе и не для всех, сейчас шарага с понтами и огромной текучкой....
Пребывали в клиники "Медси" в марте 2019 года с диагнозом: раж желудка 4 ст.. Приезжали на химиотерапию. Отношение врачей это просто ужас. Сами нас позвали для лечения у них. По итогу время ожидания в стационар долгое (в приемной), тем более для человека с раком. Сделали нам порт, сказали на химиотерапию завтра, по итогу дотянули до того времени, что состояние ухудшилось, положили в реанимацию, сказали химию не будут делать. Спрашивается, зачем зовёте приехать, если у Вас всё так не оперативно и помочь вы ничем не можете. Выписали из реанимации и выпинывали нас домой. Обхода на выходные вообще может и не быть. Про обезболивающие препараты я вообще молчу, не допросишься, хоть умирай от боли.
Собиралась записаться к терапевту, конкретному доктору, в котором уверена и без сомнения доверяю, но не тут-то было... Колл-цент в расписании её не увидел и в записи отказал, пришла непосредственно в клинику на ресепшен - и тоже послали. Не захотели посмотреть расписание доктора на другие дни, меня бы это тоже устроило. Упорно предлагали другого терапевта и его же предлагали всем другим, пришедшим на ресепшин...
