Коротко:
1. время подачи машины с опозданием на 2 часа(если бы не позвонили сами, машины бы могло и не быть, полагаю),
2. заявленное количество человек (водитель+грузчик), услуги погрузки, КАК выяснилось со слов уже водителя не входят в озвученную сумму, договаривались "на месте" с водителем добавлять за его труды (оператор, к слову, признала, что при оформлении заявки было оговорено все верно, извинилась, но исправлять ситуацию отказалась, переведя решение вопроса на отдел контроля качества).
3. призрачный отдел контроля качества-это просто автоответчик, не более. На него ссылаются, что там что-то решается, на самом же деле-это звонки в никуда. Постоянно какие-то уточнения цены операторами в процессе работы, и не в меньшую сторону (мы произведем перерасчет, мы все уточним...). Не серьезно абсолютно.
4. на просьбу после ПЕРЕРАСЧЕТА выставить мне счет на физ лицо для оплаты-ответ "да, конечно"... и счет ждем по сей час (налоговики, обратите внимание, и кое-куда я все же напишу, пусть проверят этот безответственную цепочку [цензура]).
5. НИКАКИХ... понимаете... НИКАКИХ гарантий и материальной ответственности нет. Вы можете отдать имущество на сотни тысяч и, как вариант при непорядочности водителя, забыть про них, и подтверждения того, что Вы отдали имущество-НЕТ.
Обходите за 100 верст!!! Эти сервисы грузовичкофф, газелькин... нет, и еще раз нет!!!
За те же деньги вам все перевезут менее нахальные ребята и более порядочные ребята, благо, конкурентов становится все больше.
