Еще по телефону диагностировал хамоватого водителя. Личное знакомство только подтвердило это впечатление. Грузились очень не спеша. Через минут 20 как ушли, спустился во двор в магазин - фургон еще стоит. На вопрос ?!?! сказали "у нас машина большая, медленно выезжает". Сам вводил им адрес в навигатор, Яндекс показывал 1 ч 11 мин. В итоге ехали почти 3 часа. При попытке уточнить у водителя обстоятельства их поездки, тот сразу перешел на ты и дословно сказал "конфискуем товар и увозим на склад до оплаты". Это минусы.
Плюсы: довольно быстро отреагировала служба проверки качества и снизила цену услуги с заявленных 11 тыс до 10 тыс руб. Мне сказали, что трекер грузовичка показывал, что он двигался без остановок и что Яндекс-навигатор показывает скорость движения для легковых авто. Комментировать как они могли 21 км ехать 3 часа против 1ч11м по навигатору девушка не стала. Мебель доставили без повреждений.
