Как абонент сотового оператора Скайлинк получила нерадостные "очучения" всвязи с покупкой Скайлинк компанией Теле-2.
Предистория: несколько лет я являлась абонентом Скайлинка, пока в апреле 2015 года данная компания не объявила о своем слиянии с Теле-2:С данного момента жизнь у абонентов Скайлинка кончилась. Начались мучения.
Теле-2 предложила лишь перейти к ним с сохранением номера. Учитывая, что Скайлинк и Теле-2 имеют разные стандарты связи и оборудование (не дешевое) скайлинка просто не пойдет под Теле-2, абонентам было предложено выбросить имеющееся у них и по-новой купить у Теле-2, без всяких компенсаций!
Этого оказалось мало. Несогласившимся не сделали возврат денежных средств, внесенных авансом и оставшихся на счете после одностороннего прекращения обслуживания Скай линком, теперь Теле-2.
Я например не могу получить свой остаток уже 2 месяца под разными предлогами (срок возврата не прошел, деньги вернулись, вы дали неправильные реквизиты и т д). Офисы Теле-2, которых в последнее время расплодилось несметное число просто отказываются принимать заявления и только хамски предлагают перейти к ним с сохранением номера, при условии покупки у них телефона/модема/прочих устройств и не предлагают перенести остаток денег! Платить за все нужно с нуля!
Компании, ведущей свою рекламную кампанию именно с упором на ЧЕСТНОСТЬ не гоже начинать с обмана приобретенной вместе со Скайлинком части клиентов.
Я не верю в честность ТЕЛЕ-2!!!!!
Отзыв о компании TELE2
Новые отзывы
Вчера подключили новый пакет интернета 4 Gb, сегодня днем уже весь списали, при этом ничего емкого на телефоне не смотрела: ни фильмы, ни видеоролики, программы не обновлялись, в игрушки не играла. В справочной службе ничего сказать не могут. Обидно! Пользуюсь уже давно, всегда интернета хватало, еще и оставалось больше половины, а тут в самом начале месяца все списали, теперь без интернета до подключения нового пакета. Хоть переходи на другого оператора! Учитывая еще и слабую зону покрытия, из плюсов остался только фиксированный платеж. Но, если придется доплачивать за украденный интернет, то и этот плюс отпадает.
Тащился 1,5 км в офис чтобы положить деньги на телефон (Колпино б-р Трудящихся 15), с удивлением узнал что наличными деньгами положить деньги на счет нельзя, только через терминал, который, к слову, не работает, мне инвалиду не оченьбыло приятно такая дальняя прогулка по жаре, при все при этом было заявлено что это всегда так было, я уже много лет являюсь клиентом теле2, но такое хамство услышал впервые это было в 1-6-40 7.06.23019
Воруют деньги со счёта! Постоянно сдвигается дата списания абонентской платы на более ранний срок. Таким образом вместо 12 платежей в год, вы совершаете 14. Ну и неизбежны неприятные сюрпризы, когда ваш счёт внезапно оказывается заблокированным и оперативно пополнить его не получится, ведь интернет вам тоже отключили! Мерзко.
Работаю в контактном центре уже 3 года. Начинал с оператора. Ну, что могу сказать. Работа не самая простая, довольно высокая загруженность и плавающий график планировать что-то сложно. Но можно получить индивидуальный график по разным причинам. В остальном работа нравится Стабильная зп, отпуска. Очень приятная домашняя атмосфера, корпоративная культура. Есть спортзал, столовая с буфетом, кофе-брейк, зона отдыха с плойкой. Отличные возможности карьерного роста. В кц есть разные подразделения, где часто возникают вакансии. Можно получить отличный опыт в продажах. Обучению уделяется много внимания, оно проводится в рабочее время. Если что-то интересует, то всегда можно обратиться к старшим, они помогут. Общение происходит на "ты" со всеми, включая руководителя кц.
Оператор меня устраивает но работая на заводе связь пропадает и не у меня одного. Почему то другие операторы работают почти без проблем. Как так то. Надо решать проблему уважаемые. Не хотелось переходить к другим операторам.Спасибо.
