В декабре 2020 года нашла интересное предложение на hh. Барбер с обучением. Кинула им отклик, позвали. Пришла на собеседование, поговорила с Марленом. И вроде бы мне все понравилось, я согласилась, подписала договор. Я на тот момент решила, что нужно пробовать. Потом мои планы поменялись и я вынуждена была отказаться от обучения. Но! Обучение стоит 55680 рублей. Оплата сразу через займ у Тенькофф банка. То есть, на месте оформляется займ, тут же подписывается договор, согласно которому Топ Ган взимает сразу 10 тысяч на то, чтобы забронировать место и составить график. Об этом меня сразу предупредили, когда я позвонила администратору и отказалась от курса. Ок, так прописано в договоре, что тут поделать. Меня попросили написать их директору Вахитову Т. Р. Я написала, сказала, что отказываюсь. Тимур выслал мне бланк заявления на возврат денежных средств, который нужно было заполнить и выслать ему в вотстапе. То есть, как договор составлять, так нужно везде и даты проставить, и подписи, а как возврат денежных средств, так и так пойдёт. По факту, это не является документом. Я распечатала бланк, заполнила, поставила подписи, даты, лично принесла Вахитову, он расписался. Одну копию я оставила ему, вторую себе. Согласно договору, деньги должны были быть возвращены в течении 14 календарных дней. Прошло 3 недели, деньги возвращены не были. Когда я звонила и справишивала Вахитова, в чем дело, он путался. Говорил, что по закону вообще-то юр лицо может до 3 недель возвращать деньги. До этого говорил, что в течении 2 недель. Лапшу на уши вешает. По закону вообще деньги должны поступить в течении 10 дней! Сейчас Вахитов не отвечает. Обучение я не прошла, так как отказалась. Деньги свои пока не вернула. К стати, разбираясь в документах, я обнаружила что в одном договоре написано "Курс барбер с нуля", а в другом "Абонемент на мужскую стрижку". Интересно, а налоговая в курсе?
Отрицательные отзывы о компании Top Gun
Стригся пару раз. Результат работы Фарруха не понравился категорически. Плюсы: Есть хорошие мастера. Можно записаться онлайн. Удобные кресла. Минусы: Низкое соотношение цена/качество (через дорогу в короне в три раза меньше) долго стригут из-за "шоу" и навязанных плановых услуг (будут мыть голову, даже если вы сообщите, что только что ее вымыли, по тому, что им положено, и они не ценят ваше время).
Переоцененный с фековыми отзывами, и с очень неудобным местонахождением. Чтобы попасть туда надо дать круга три по дому.
Не умеют стричь ножницами
Был два раза и два раза один сплошной негатив!!! Стричь не умеют совсем!!! Я просто в шоке, как вообще так можно относиться к работе? Честно, не понимаю. Где учат этих бездарей?!
Начальник ко всем относится по-свински! Очень грязно в барбершопе! Нет никаких условий для работы! Еду греть нельзя,так как вход в туалет через кухню,(если можно назвать это кухней. Возле туалета стоит столик и стул) и может в этот момент зайти клиент. А выходить в магазин за едой штраф 2000,так как в этот момент может зайти клиент. Моделирование бороды выполняла без распаривания,так как полотенца,которые накрывают на лицо клиентам-стираются в ведре для мытья полов! И при этом жутко воняют ! Начальник ссылается на то,что у него нет времени и денег на химчистку ! За все время выполняла работу ответсвенно ! Ни одного недовольного клиента ! Всегда приходила на 15 мин раньше рабочего времени! Затем они начали говорить,чтобы я не предлогала клиентам в процессе работы кофе и другие напитки( в целях экономии) И только если они сами будут просить ! В общем мне пришлось уйти. Работая 13 лет мужским мастером и барбером 2 года не могу так поступать с клиентами,по скольку я люблю свою работу и благодаря им я зарабатываю! Надеюсь что до них это дойдет! Трудоустроить отказались и в итоге не выплатили запрлату ! В начале обещали выплатить, а потом и вовсе сказали,чтобы я их не тревожила. В итоге оказалось,что я не одна такая! Есть еще 5 человек(которых только я знаю) кому они должны были з.п. Еще не известно сколько людей они кинули !
Стригусь у одного мастера уже три года в одном из салонов (не топ ган). Необходимо было срочно подравнять, а у моего мастера выходной... Пошёл в топ ган у дома (Top Gun Филёвский парк). Пытался контролировать весь процесс, объяснял что необходимо. Однако мастер меня так и не услышал...
Ни одного хорошего отзыва от друзей тоже не слышал об этой сетке.
До похода в топ ган придерживался мнения, что главное не салон, а мастер.
Но "миллионы мух не могут ошибаться...".
Сразу скажу, все топганы в Москве, это франшиза. Кто то держит 1, кто то 5,по разному. Мне не повезло работать у парочки Ушачев Александр и Кузнецова Ирина(муж с женой). У них несколько топганов( Мега теплый стан, Сходненская, Речной вокзал(Ленинградское шоссе), Курская). Это два полнейших неадеквата. Первое впечатление о них обманчиво, они с виду очень даже милые. Все, что они чудят, в одном отзыве не опишешь. К людям относятся как к расходному материалу, для них барбер и админ низшее существо. Легко могут сказать" Ты живешь только благодаря мне, платишь за квартиру только благодаря мне, ешь еду только благодаря мне..." и тд. Барбер легко может избить администратора и ему ничего за это не будет(конечно если этот барбер приносит деньги). Правила игры меняются ежедневно. Устраиваешься на одних условиях, а за день до зп эти условия могут измениться. Нужно ли рассказывать, о том, что при увольнении есть вариант не получить зарплату?! Просят выполнять просьбы не касающиеся твоей работы. Как пример: развозить косметику по точкам, но денег ты за это не получишь. Говоришь, не входит в твои обязанности? Не вопрос, сейчас добавим в должностные инструкции! Бреда столько, что не перечесть. Кузнецова на столько тупая, ты просто офигеешь, офигеешь прям на первом собеседовании, на котором она будет рассказывать про то как они конкурсы устраивают с подарками. Закатай губу, подарков не будет. Врятли оформят, можешь не просить, налоги платить же. Текучка сумасшедшая. Но не все владельцы такие, главное попасть к правильному человеку. Итог: Не думай идти к ним работать. Слышишь меня?! Даже не думай. Есть топганы где выход 2000( это большие торговые центры) , у этих 1500 стажировка, после 1800. Но не факт что ты перейдешь на 1800. Удачи в поисках.
Некоторое время назад приобретала брату в подарок на день рождения подарочную карту барбершопа Top Gun. Забегая вперед скажу, лучше вам не приобретать их, да бы не было проблем. Но все по порядку.
Номинал подарочных карт строго регламентирован - 3000/5000/7500/10000
При покупке можно выбрать стильный конверт с соответствующей тематикой (день рождения, юбилей, свадьба и т. д.) - это приятный момент.
Перед покупкой менеджер про условия использования подарочной карты ничего не сказала, только когда я уже ее оплатила, она сказала, что использовать нужно в течение 3 месяцев (!). Попахивает нарушением прав потребителей, но спорить не стала, т. к. знала, что брат использует карту уже в самое ближайшее время.
Через пару недель брат пошел в тот же барбершоп, навел красоту на голове (претензий к барберам нет, они все молодцы. Отзыв не о них).
Когда брат попытался оплатить стрижку подарочной картой, ему сказали, что она не действительна, срок истек полгода назад (что???!!!). Долго разбирались, мне пришлось даже отправить скан чека, чтобы брату было что предъявить.
Потом выяснилось (на минуточку только, когда уже оплачивал услугу), что использовать карту можно только один раз и весь остаток сгорит. Тут уже не просто попахивает нарушением прав потребителей, тут уже откровенно разит.
В общем больше связываться с подарочными картами Top Gun не буду, да и вам не советую!
К стрижке претензий нет, а вот наценка на товар по уходу за волосами космическая, предлагая якобы скидку в 10% и выше за 2 и более товара, цена на спрей для волос от american crew была выше на 300 р, нежели в официальном магазине и вообще в интернете, позорище (((
