Ребята вроде неплохо работают, но для этого уровня качества ценник в 1600₽ можно объяснить только местоположением. Районные газонокосильщики ещё и фору дать могут..
Отрицательные отзывы о компании Top Gun
Водила ребенка на Янгеля, пока была у мамы в гостях, постригли, но не "модно", а "модельно." Отдала 1800 рублей, это за 7-ми летнего мальчика! Дурдом! Ладно бы какой-то сервис был на уровне, нет, посредственность, только имя и все!
01.04.18г.(но не розыгрыш) Проворонил запись к своему постоянному мастеру, а подстричься нужно срочно, выбрал барбершоп Top Gun в Зеленограде, корп.1805. Думаю: "Приобщусь, так сказать, к высокому уровню парикмахерского искусства." Звоню: "Площадку делаете?" Отвечают: "Да, конечно." Записываюсь. Приезжаю. Вызывают девочку-мастера. Ой, а я не стригу площадки! Я к администратору - ???. Сейчас решим. Говорит с другим мастером и перезаписывает меня на другое время. Хорошо, уезжаю по делам. Ближе к назначенному времени звонок: "Ой, а мастер передумал вас стричь, он, видишь ли, очень давно площадку стриг, сомневается." У меня мысли: "Они там в адеквате или нет!?" Но сдерживаюсь. Администратор: " Но я вас сейчас перезапишу в другой салон, там точно мастера стригут "площадки". ОК. Перезванивает через 10 минут: "Ой, а в другом салоне мастер который стрижет "площадки" будет только в понедельник. Вас записывать?" Тут я уже не выдерживаю, и администратор слышит все, что я думаю про такой сервис и уровень мастерства и это при стоимости на 40% выше чем по городу! В результате я потерял пол дня в ожидании, но так и не подстригся! А может быть и к лучшему? А то попал бы к какому-нибудь Чарли Чаплину и пришлось бы бриться на голо!
Речь идет о барбершопе в Люберцах (Октябрьский проспект, д.1 к.1) Не берусь оценивать качество стрижек. Не знаю. Напишу только о "культуре" общения. Руководство салона и персонал (все молодые люди, как минимум в 2 раза моложе меня) сочли для себя возможным разговаривать со мной (незнакомым для них человеком) в хамском тоне. С одной стороны, их можно понять. Все это от неожиданности, от обиды, злости и бессилия. Руководство салона уличили в нарушении как минимум 8-ми статей ТК РФ!!!!! Конечно, никто такого не ожидал. Рассчитывали, что все сойдет с рук. Ан нет. Заявление на них подано, куда следует. Я все-таки надеялась, что догадаются хотя бы извиниться. Но нет. Вместо извинения на меня вылилась словесная помойка с обвинениями во всем подряд. лишь бы какую гадость сказать. Кроме понтов, ничего. Вот такие у нас молодые предприниматели! Не хотелось бы обобщать. Молодой возраст - вовсе не признак скудости ума и отсутствия воспитания. Но в данном конкретном случае, это, увы, так.
Доброе утро! Вчера, 14.01.18 с сыном посетили ваше «заведение» по адресу ул. Руставели. Сказать, что тихий ужас, это ничего не сказать. Стрижка у сына была самая элементарная, просто по форме убрать длину и все, вроде было на «сойдёт», после того, как парикмахер нанёс укладочные средства и лак (на лак у детей может быть аллергия, и это нужно спрашивать заранее, но в данном заведении об этом вряд ли догадываются). Утром на голове волосы торчали в разные стороны, челка оказалась кривой. При правильной стрижке такого быть не должно. Вопрос к управляющему, вы хотя бы представляете, какие в заведениях с такой ценовой категорией должны работать специалисты? Ничем данное заведение не отличается от парикмахерской эконом класса. И русский язык в нашей стране обязателен, а я с трудом понимала вашего «специалиста», их двое там работает, оба одинаковые, разговоры при клиентах тоже нужно «фильтровать», у меня сложилось впечатление, что это, прошу заранее прошение, два дворника из ближнего зарубежья, хотя у меня во дворе дворники лучше знают русский язык. В общем, стыд и позор заведению. Сложилось впечатление, что рассчитано на мимо проходящих «лохов», которые зайдут первый и последний раз.
О филиале на ул.Истринская 8. Постриг парень нормально. В соседнем обычном салоне такая же стрижка 1000р. Здесь 1700р. Я расчитывал получить качество стрижки выше, тт цена выше. Ан нет, мне просо продали допуслуги: массажное кресло и массаж головы, шампунь хороший (предложили купить за 2500р, в нете 1500. WTF! ) и мастер побрызгал какой-то охлаждающей штукой лезвия машинки (зачем?). В итоге: нормальная стрижка, вежливое обслуживание, 1700р. Больше не пойду.
Постригли за полчаса. Даже второй раз голову не мыли.
Видно было, что мастер работал на полруки. Поскорей бы домой.
Постриг, вроде бы, неплохо, но барбершоп должен быть не просто про подстричься, но и чтобы атмосферно. Атмосферы не было.
При таком обилии конкурентов в центре, в шаговой доступности - стоит подыскать другое место.
Дополнение. Прошло 10 дней. Такое ощущение, что стригся месяц назад. Всё вкривь и вкось.
Ужасно!! Ни в коем случае не приходите к мастеру Антону стричь бороду!! Изуродовал. Взяли видимо с улицы .если заявляете что ваше заведение barbershop,то возьмите квалифицированных обученных людей.
Выбирая эту парикмахерскую, я знал наверняка что меня подстригут отлично, по факту же мои пожелания при стрижке парикмахер майк почему то не учел и сбрил мне под лыску весь затылок, откуда я собирал основной обьем чтобы убирать волосы в хвост, мало того убрав волосы в "хвостик" (теперь его только так можно назвать) спереди отчетливо видно что бока подстрижены не симметрично!
за всю эту радость отдал 1400
5
Оставляю отрицательный отзыв на Top Gun Barbershop филиал в Люблино.
Первый раз пришел сюда в июле, записался заранее, так, чтобы не опоздать на работу. Пришел во время и просидел в ожидании 40мин. Администратор не счел нужным позвонить и предупредить о том, что предыдущий клиент опоздал. В итоге я опоздал на работу. После меня клиент также ждал 40 минут своей очереди. Почему не отменили запись опоздавшего на 40минут клиента не понятно, видимо не хотели терять деньги. По итогу постригли не плохо и сегодня я решил дать им второй шанс.
Итак, второй раз. Записался заранее, пришел во время. Опять с порога тот же администратор сообщает: придется подождать, задал вопрос: а почему вы не обзваниваете клиентов и не предупреждаете о задержке, это же ваша прямая обязанность? На что мне ответили: моя обязанность владеть этим заведением, если что-то не нравится - до свидания, и показал на дверь...
Итог следующий: Top Gun Barbershop - заведение, где не ценят ни вас как клиента, ни ваше время. С подобным отношением сталкивался разве что на почте России и то лет десять назад. Очевидно, что компания проживет на рынке не долго, банально не вынесет давления естественного отбора.


