Отзывы о компании Мебель Инфинити

Хотелось бы начать с того, что в феврале 2016г, мы с мужем приобрели стенку в зал в салоне мебели INFINITI, по адресу г. Балашиха, ш. Энтузиастов, ТЦ "Мебель Плаза" (Договор №БЛ 6037 А от 29.02.2016г.). На тот момент мы предполагали, что купили дорогую и качественную стенку, но, как оказалось в дальнейшем нет. Прошло 1,5 года с момента приобретения нами данной стенки и в августе 2017г. муж обнаружил вздутие на полке над телевизором(прошу заметить, что на полке стояли только декоративные изделия). После увиденного, я обратилась с письменным заявлением в данный магазин и мне сообщили, что моя просьба о замене полки будет отправлена в отдел рекламации фабрики, где изготавливалось изделие. По истечению 1 недели, нам пришел отказ в замене, ссылаясь на истечение срока гарантии по какой-то эксплуатационной книжки. Я точно помнила, что никакой эксплуатационной книги нам не предоставляли при покупке мебели и начала изучать договор, в котором ни единого слова о данной экспл. книге нет. Я написала повторную претензию, что по договору купли продажи п.2.2, срок гарантии составляет 5 лет. На этот раз я опять получила отказ, обосновали они его что данное разбухание произошло от попадания чрезмерного количества влаги на данную полку(прошу заметить, что данное решение компанией было принято на основании фото, никакого эксперта к нам домой не вызывали). Но я не успокоилась и с юристом составила очередное письмо, но опять получила отказ, компания просто продублировала мне предыдущее письмо. В результате, мы с мужем решили не тратить себе нервы, т. к. здоровье дороже и мы более в компанию не обращались, в суд соответственно тоже не пошли. Успокоились, и что вы думаете, проходит 2 недели звонит человек по имени Андрей и говорит что он эксперт от INFINITI и собирается приехать к нам для составления Акта (удивлению моему не было предела), но в результате разговора выяснилось, что он собирается приехать для составления Акта о том, что полка разбухла от попадания на нее чрезмерного количества влаги(прям так и сказал!!!). Слов у меня уже не было... я сообщила, что он может конечно приехать, но никакого Акта я подписывать не собираюсь. На этом разговор был закончен.
Что я могу сказать, вся эта ситуация вызывает отвращение и негатив к мебельной фабрике INFINITI. Я не посоветую ее ни своим друзьям, ни знакомым и уж тем более, никогда сама в него не обращусь. 
Делайте выводы сами...

Купила кровать коллекции Сицилия! Очень довольна качеством и красотой моей кровати. Всем советую!!!! Не пожалеете. Мне есть с чем сравнивать! Ребенок 2 года прыгает на ней как на батуте )

Купил детскую мебель Pandora, она жутко воняет уже 2 месяца и не выветривается. Ребенка оставлять в комнате нельзя! Очень рассчитывал, купив детскую, что вопрос закроется. НО запах не выветривается вообще и очень сильный! Не знаю, какая экологическая экспертиза, такое могла бы допустить. Тем более, для ребенка.

Никогда не писала отзывов. Но обещала девчатам в салоне, что обязательно напишу. Мы с супругом выбирали мебель для дочери, безумно понравилась коллекция "Вивальди" у компании Инфинити. Много с чем сравнивали, так как заказ не маленький вышел нам в 165 тысяч. Смотрели и качество, и сроки, и отзывы читали. Но все равно вернулись к ней. Менеджеры в салоне все доходчиво объяснили, девчата вам спасибо отдельное (Галя и Женя)! Мы приобретали детскую в г. Калуге в салоне Маяк, изделия сложные честно сборку заказали, тем более у них 10 лет гарантии и не пожалели. Сами бы собирали, не разобрались. Сроки по договору уложились, сборку организовали. Еще раз повторюсь покупкой довольны!!