Покупали детскую Пандора в салоне Дзержинский. Заказ номер ИП 8341 от 08.08.18, приобрели комнату ребёнку подростку.
1. Персонал- очень доходчиво все объяснили, подобрали все как я хотела.
2. Привезли четко в желаемый срок, на следующий день собрали. Одна задняя стенка была поцарапана, сборщики все сами записали, меня уведомили, и сказали, что в ближайшее время все заменят. Стенку привезли через пару дней, сборщики согласовали со мной время, и все заменили. Вот это сервис! Правда, покупала ранее в другую квартиру мебель в более крупных компаниях, так себе там было обслуживание.
3. Каждый день заходя в комнату дочери, я просто любуюсь этой красотой.
Спасибо всему коллективу компании Инфинити мебель, и дизайнерам, которые создают такой дизайн, и возможность выбора цветов.
Желаю компании Инфинити Процветания, и обязательно буду всем рекомендовать!
Отзывы о компании Мебель Инфинити
Обещали за две, максимум за три недели установить спальный гарнитур. Заключили договор, внесла предоплату 50%, сказали, что позвонят, когда надо остальную сумму оплатить, чтоб через 3 дня привезли. дата поставки по договору с 23 по 28 июля. Долго не звонили, пошла оплатила остальную сумму, но мебель не приехала, сказали, что в заказе есть нестандартный шкаф, поэтому задерживают, хотя именно из-за него, заказ осуществлялся не две недели, а три. Звонила на фабрику, возмущалась, через три дня привезли. Но без нестандартного шкафа. Вроде мебель есть, но дверь какая-то стоит, а за ней ничего. Подумала, что по дороге потеряли этот невезучий шкаф, ведь на фабрике сказали, что отгрузили. Слава Богу, его нашли и привезли через пару дней, но собирая мебель, вдруг оказалось, что прикроватная тумба не входит в параметры комнаты. «Прекрасная» работа замерщика от фирмы. Пришлось опять идти в магазин, чтоб писать претензию и искать замену. Написала 16августа, но уже наступил сентябрь, а мебель не в полном комплекте.
Обещали за две, максимум за три недели установить спальный гарнитур. Заключили договор, внесла предоплату 50%, сказали, что позвонят, когда надо остальную сумму оплатить, чтоб через 3 дня привезли. дата поставки по договору с 23 по 28 июля. Долго не звонили, пошла оплатила остальную сумму, но мебель не приехала, сказали, что в заказе есть нестандартный шкаф, поэтому задерживают, хотя именно из-за него, заказ осуществлялся не две недели, а три. Звонила на фабрику, возмущалась, через три дня привезли. Но без нестандартного шкафа. Вроде мебель есть, но дверь какая-то стоит, а за ней ничего. Подумала, что по дороге потеряли этот невезучий шкаф, ведь на фабрике сказали, что отгрузили. Слава Богу, его нашли и привезли через пару дней, но собирая мебель, вдруг оказалось, что прикроватная тумба не входит в параметры комнаты. «Прекрасная» работа замерщика от фирмы. Пришлось опять идти в магазин, чтоб писать претензию и искать замену. Написала 16августа, но уже наступил сентябрь, а мебель не в полном комплекте.
7 июля 2018г я заказала детский стол и надстройку. В итоге мне собрали надстройку не по эскизу. На эскизе - ящики у стола и полки у надстройки расположены с правой стороны а по факту сборщик сделал мне надстройку слева а ящики у стола справа. Тем самым потеряна полезная площадь рабочей зоны. Договор как и эскиз был подписан мной на каждой странице. Мебель приняла не я. Договор приемки мною не подписан. Человек который принял мебель сказал замерщику что хозяйки нет дома. Он был не в курсе как нужно собирать. Для этого я и пригласила и оплатила сборщика с фабрики как мне казалось специалиста. А сборщик не потрудился заглянуть в документы. В итоге за этим столом сидеть и работать не удобно. Я написала претензию в салоне от 22.07 и предоставила фотографию. У меня её приняли и обещали ответить 26.07. В итоге ни кто мне не позвонили и не сообщил о результатах. Пока я сама не позвонила директору салона г Ногинска. Хорошо же относятся в этой фабрике к клиентам.
Добрый день! Хочу рассказать о покупке стенки "Нова" по цене 98314 тыс. руб, в мебельном салоне "Инфинити" г. Москвы.
Предварительную оплату в размере 50 процентов от стоимости заказа сделала сразу в магазине "Инфинити". Оставшуюся часть оплатила за 7 дней до доставки.
Доставку обещали через две недели. Предположительно 04.07.2018 г. За три дня до доставки мне перезвонили и уточнили адрес доставки. Следующий звонок был 03.07.2018 г. Уточнили время доставки мебели (с 9-00 до 12-00). Мебель привезли в 8-30. При этом был сделан предварительный звонок. Очень понравились грузчики. Вежливые, внимательные и аккуратные.
Все коробки с маркировкой. На каждой из них написано, что именно там находится. Предупредили, что если есть дефект, то необходимо сфотографировать и прислать фото в отдел рекламации.
Мы стенку собирали самостоятельно. Заметили много погрешностей:
1. Хотя, инструкция по сборке мебели была подробной, она напоминала головаломку. Нескольких листов инструкции не было, вернее, они были, но почему-то пустые.
2. При сборке мебели не хватило деревянных чопиков, эксцентриков и штоков (необходимы для стяжки мебели).
Мы не стали ждать ответа на нашу претензию по недостаче фурнитуры и докупили ее сами. Вообще такое впервые. Разные чопики, гвоздики и шурупчики всегда кладут с запасом, а тут недостача, да еще и большая.
3. Нехватило двух ножек, на которых стоит тумбочка.
4. Не просверлены все отверстия для крепления фурнитуры.
5. Вместо правой приставки N112L/R привезли левую.
6. Петли с просверленными отверстиями вообще не совпадают.
7. Мебель не совсем хрупкая, но в стенку желательно не ставить ничего тяжелого. Хотя представитель из этой фирмы долго доказывал, что мебель очень прочная.
Конечно есть и положительное у этой мебели. Это хороший, аккуратный внешний вид (если сборщик профессионал), фурнитура blum, деревянные детали мебели (полки, столешницы, перегородки) ровные, неплохого качества.
Но на мой взгляд, цена завышена для такого качества мебели. Не то привезли, чего-то не хватает, где-то отверстия не там просверлили. И это практически за 100000 тыс. руб.
Подбирала мебель в квартиру. Нужен был небольшой по размеру шкаф и комод, т. к. комната не большая. Долго выбирала, пока случайно не познакомилась с Инфинити мебель. Сделав дизайн проект, менеджер грамотно помог подобрать нужный вариант, и главное выбрать цвет. Оформив договор № ФМ 8114 от 09 мая 2018г. я конечно же переживала. Но когда собрали, всё идеально встало. Думаю еще дополнить комплект недостающими элементами. Рекомендую на 100%. Спасибо Инфинити.
Заказывали две кровати для детей в комплекте с матрасами, были сделаны почти в срок, с задержкой на один день, доставили в один день, на следующий приехали, собрали достаточно быстро, дети пользуются с удовольствием
Договор № ФМ 8094.
В апреле 2018 обошла весть ТЦ Формат г. Мытищи. Из всей представленной мебели оказалась интересной по дизайну, цвету и цене-мебель "Инфинити". Квалифицированный и радушный персонал салона. Мебель доставили точно в оговоренные сроки. Единственный минус- сборщик был один и мебель собирал с 9 утра до 19 вечера. Договор Фм 8109 от 22.04.2018
На спинке кровати обнаружила небольшую царапину. Не понятно, то ли это при сборке сделали, то ли на фабрике. Товар распаковывался сборщиком.
Присматривал тв зону в еще не совсем обжитую квартиру, зашел в Мытищах в салон Инфинити. Ну что после нескольких салонов конечно поразило отношение к клиенту, встретили как родного )) В целом обозначили концепцию мебели, потом еще несколько дней по вацапу выбирали цвет, согласовывали цену в общем работа велась очень активная еще до того как я заплатил первый взнос. Мебель доставили, собрали все как договаривались. Мне очень понравилась и обслуживание и сама тв зона.
Н
равится мебель Инфинити лучшей надёжностью чем у аналогов! Такая мебель точно простоит десятки лет и даже не поцарапается. Вот такая двухярусная кровать к нам приехала. Спать на ней можно даже взрослому. Лестница - два в одном - и лестница и ящики под игрушки. Ящики все одного размера. Было бы здорово если бы ящики были на всю глубину лестницы. :-) Аналогично ящики под кроватью - на половину глубины.
Матрасы отлично сели под размеры кровати - без зазоров. Матрасы надо проветривать пару дней. Сборщики собрали кровать за пару часов.
Кроватью довольны!
Договор № ФМ 8085.
