Косячные и медленные менеджеры. В пятницу приехали покупать автомобиль. Во вторник были предупреждены, что из-за оформления кредита проведём много времени. В итоге в салоне сидели с 10:00 до 17:00. СЕМЬ ЧАСОВ.
1. Когда мы приехали, выяснилось, что какой-то человек разбил лобовое стекло. Его начали менять.
2. За четыре часа подготовки бумаг машину не удосужились помыть.
3. Персонал забыл (!!) нанести керамическое покрытие, о котором договорённость была оговорена ещё во вторник.
4. Когда спустя 7 часов пребывания в этом адском месте мы собрались уже плюнуть на все и уехать, нам сказали, что из-за замены стекла появились какие-то проблемы с камерой, и настраивать её надо ещё 4 часа. Так что машину нам так и не отдали, пришлось уезжать на тестовой машине.
В общем менеджер попался либо совсем некомпетентный, либо просто безразличный.
Только благодаря вышестоящим господам получили небольшую компенсацию и чемодан, без которого с успехом могли бы обойтись.
Короче, если приедете сюда покупать автомобиль, возьмите с собой толстую книгу, отмените все свои планы на день и запаситесь успокоительным.
Вторую звезду ставлю исключительно за чемодан. А сервис нулевой.
