Я как-то решил купить себе машину и остановился на хендай солярис. Решил, что возьму новую с салона. И в интернете нашел салон Рольф, который нах-ся на Ярославском шоссе. На сайте оставил номер для обратной связи, мне позвонил менеджер и оставил свои контактные данные, сообщив, что когда приду в салон, то должен назвать его ФИО и меня к нему уже отведут.
Прежде чем доехать в этот салон, я начитался разных отзывов, в том числе отрицательных(а их было больше). И представлял себе, какой кошмар меня ждем и что мне надо быть начеку. Из расписанных отзывов ожидал, что будут ко мне и по-хамски относится и в наглую мне что-то впаривать, в виду страховок и прочего. Но подумал:"давай-ка я лучше посмотрю, испытю на себе все это, на тест драйв поучаствую если повезет(кстати мне его предложили, но я отказался), все таки я уже вышел из дома и уже в пути."
С виду приличное здание, внутри очень чисто и аккуратно, сотрудники опрятно одеты. Подошли ко мне и как обычно:"Вам что-то подсказать", а я говорю:"я уже общался с Зайцевом Александром по телефону и, наверное, мне к нему". Меня отвели. И начался наш диалог и консультация с менеджером.
Ему огромное спасибо за честную консультация, за не попытку "впаривания".
Из за не местной регистрации, у меня возникли кое-какие проблемы при оформлении автокредита и в этом вопросе Александр мне сильно помог, подходил и предлагал разные варианты кредитным специалистам. А мог бы "не подходит для продажи" и забить на меня сразу. Благо мы после долгих попыток смогли оформить и через неделю я смог забрать автомобиль.
Отзыв о компании РОЛЬФ
Новые отзывы
В рольфе уже давно обслуживаю свой авто, даже мелочи типа замены лампочки делаю там. Не экономят на расходниках, ставят хорошие аналоги. Последний раз делали замену свечей, мотор стал работать ровнее. Нравится, что мастера не ленятся проверять все до конца.
Искал что то вместительное под работу, чтобы инструменты не болтались как попало. Нашел Volkswagen Caddy с пробегом, уже с установленными полками сзади, вообще как будто под меня делали. Пробег всего 60 тысяч, для такой машины это вообще начало жизни. По сути взял и сразу пустил в дело, без лишних доработок.
Брали машину с супругой, смотрели именно версию для другого рынка. По оснащению и даже по внешке она нам понравилась заметно больше, чем те варианты, что раньше были привычны у нас. Сразу ощущается, за что платишь. Сделку провели спокойно и без тягомотины, все быстро, по делу, без лишних кругов. Пока ждали бумаги, еще и кофе предложили, мелочь, но в таких местах она почему то тоже запоминается. В целом все прошло очень хорошо.
Купил машину на вторичке, приехал на полную диагностику. Мастер Евгений всё проверил и честно сказал, что двигатель сухой, коробка не пинается, ходовая живая. Масло только поменяйте. Успокоил короче говоря. Теперь если что буду сюда ехать!
В Рольф Химки в ноябре 2017 года покупали с женой Форд Куга с пробегом. Нам даже в голову не пришло предварительно проверить автомобиль на предмет наличия ДТП, так как салон известный и нас заверили в отсутствии ДТП. Каково было наше удивление, когда начали продавать автомобиль и потенциальный покупатель нас обвинил в обмане (мы не декларировали, что автомобиль в ДТП, так как не попросту не знали).
Сейчас на все наши обращения РОЛЬФ цинично ничего не признает и не реагирует на запросы.
Рассматриваем возможность обращения в суд.


