Салон из чистого, красивого, клиенториентированного превратился незнамо во что. Припарковаться нельзя, парковка полна машин, явно не клиентов. Духота, кондиционер еле-еле включили, искали заветную кнопку. Опоздание по приему авто. Мат между сотрудниками. В туалете грязь, дозатор мыла не работает, руки ни высушить, ни вытереть. Хамоватый персонал по приему авто. Чем моложе, тем наглее. Мест для ожидания не хватает, некуда сесть. Что с ними стало? Больше не приеду.
Отзывы о компании Автолайт
Цены приемлемые. Мастера грамотные. Всегда помогут. Очень удобное месторасположение. Можно оставить в ночь. Так же удобная зона отдыха. Есть кофеаппарат. Телевизор. Мне нравится. Рекомендую.
Жалко поздно вспомнили про бесплатный сыр! Приехали на ходу, ни разу под машиной не видели даже маленького пятнышка масла. И на стоянке перед сервисом тоже было чисто. Но потом каким-то ужасным образом, со слов мастера-консультанта, оказалось, что машина практически без масла ездит. И если выехать за ворота в таком состоянии - значит запороть двигатель. Слабые возражения о том, что на дисплеи нет предупреждения были отвергнуты. И, конечно же, никто не предложил просто долить масло. Говорят, что так заботятся о нашей безопасности. Похвально, жалко что не верю! Все-таки масло не вода. Оно следы оставляет.
Купила на Прокатной, 7 автомобиль. Когда делали предзаказ все было прекрасно и подарок обещали, и машину по трейд-ину оценили хорошо, и сроки поставки нормальные. Единственное с чем не обманули, так это со сроками, но мне кажется это случайность. Абсолютно не знающий эту машину менеджер постоянно делал ошибки. То страна изготовитель не та, то комплектации не бывает такой, то ещё что нибудь. Ни одного моего вопроса решить не мог. Сама звонила на завод разговаривала, благо язык знаю ( может по этому доставка во время). С заводом поговорю, звоню менеджеру он мне совсем другое втирает. После второго раза рукой махнула на разговоры с ним. Даже каким бензином заправлять и то не правильно сказал! В паспорте у машины на первом листе огромным жирным шрифтом другое значение.
Но все это только начало. Машина новая не дешёвая, нужна сигнализация. Озвучили ценник 44000. Куда деваться, в гаражи не поедешь-слетишь с гарантии. Ставьте. У официального поставщика эта сигнализация мне бы стоила 18000 и 7000 установка!! Нормальная такая разница. Ещё и поставить не могли. Вызывали мастеров с этого официального представительства, из-за чего я машину лишние сутки забрать не могла. По факту трейд-ина оценили так, что меньше только бесплатно. В карпрайсе где по минимуму дают на 75000 дороже продала. Скидки за трейдин все равно у них нет как оказалось!
Зимние колёса в подарок забрать не могу уже 1,5 месяца. То поставщик подвёл, то резина не та, то ещё чего-то там. Пепельницу с прикуривателем дать забыли, ездила дополнительно. Зря. Прикуриватель сломаным оказался и заметила не сразу. Может с колёсами решиться вопрос, так съезжу. Нет, сама куплю. Ездить через всю Москву на них посмотреть поулыбаться не очень хочется. Что не вопрос, то для них ступор и надо обязательно выяснять и совещаться.
Машиной своей я очень довольна, а вот Автолайтом, как официальным дилером нет. Мне кажется если выбрать любого другого дилера, то он точно будет лучше. Хотя все по одной схеме работают. Но машину которую продают знать обязаны.
Привёз пт крузер на эвакуаторе, мастер приёмщик Михаил принял машину. В заказнаряде было указано что машина не заводится и нужна диагностика, так как машина стояла около года без движения. Ладно поменяли масло, свечи. Завели, приезжайте забирать, приехал, забрал, перед этим заплатив не имоверные деньги, одна диагностика стоит 2500. Проехал 4 км машина задымида как паровоз. Вернулся в сервис, говорят надо снимать двигатель, ремонт объявили около 200000. На вопрос мерили ли они компрессию ответ поставил меня в тупик: " а зачем, и так все понятно однозначно ремонт, а померить компрессию в диагностику не входит и цена вопроса 6000. Выругался забрал авто поехал в гараж, измерили компрессию 500 - 8:8:7:5. Мастер сказал, так как машина долго стояла кольца закоксовались, ни чего не делай сами раскроются. Проехал 50 км машина не дымит, масло не жрет, сделаю раскоксовку навсякий случай. Так что обходите этого дилера стороной, кроме замены масла они ни чего не могут, один развод!


