Почитай или оставь свой отзыв о любой компании

Отзыв о компании Группа компаний FAVORIT MOTORS

Достоинства: 
нет
Недостатки: 
гарантийные обязательства не выполняют
Отзыв: 

Добрый день. 6 февраля 2019 года приехала на замену камеры по гарантии, сообщив мастеру приемщику Волкову Вячеславу, что необходимо продиагностировать печку, так как ужасный противный свист начался, а также откуда то на машине, которой нет еще 4-х лет, из под ручки пассажирской двери началась коррозия и постоянно ржавчина на пол двери стекает. По поводу печки ответ был таков: вы у другого диллера делали последнее то, по этому езжайте к ним.. И вообще, у Вас там скорее всего листики забились. На этом какую либо диагностику печки не провели. Пришлось позднее ехать за свой счет в другом сервисе делать диагностику, на что ответ был, что мотор печки умирает и никаких листиков там нет. Фильтр еще вполне чистый. Такую неисправность дилеры должны исправлять по гарантии. Теперь на счет двери. Сказано было, что в течении двух недель со мной свяжутся. Естественно тишина.... приехала сама. Отправили к сотруднику по гарантийному обслуживанию… который пояснил, что под ручкой механические повреждения и виновата в этом я сама… И вообще у меня внизу на двери царапинка… по этому никто вам ничего делать не будет… какое виновата сама?? Я под ручку двери даже не подлезу. А если отличную краску и железо корейского автомобиля, стоимость которого 1 млн 300 тыс разъели реагенты Московских дорог- это не моя проблема… у КИЯ гарантия на кузов 5 лет.... Это не какое либо дтп… Это значит очень плохая обработка кузова на заводе… Обслуживали свой автомобиль с момента его покупки в данном салоне… теперь даже нет желания приезжать… на все ответ- сами виноваты и у вас там листики… езжайте к другому дилеру. Никому не советую данный автосалон… И вообще корейский автопром. Вам тут рады, только когда вы свои личные деньги оставляете, во всем остальном вы будете отправлены очень далеко и очень на долго…