Положительные отзывы о компании Федеральный медицинский центр Росимущества

Пришла в Центр по ДМС к нефрологу. Очень поражает отношение к пациентам от гардеробщицы до врачей, буквально каждый очень внимателен и готов помочь и ответить на все вопросы. 
Чисто, светло, правда, прохладно.
Есть, с чем сравнить: и с платными центрами, и с поликлиникой,к которой прикреплена в г.Балашиха.
Спасибо за Ваш труд!!!

Мне, как мне кажется, и любому адекватному человеку, очень важно сове здоровье и здоровье своих близких и родных. И когда случается так, что здоровье дает сбой, и есть варианты пойти в какой то медицинский центр, а не в районные поликлинику. Я всегда всем говорил, что если есть такая возможность - почему бы и не воспользоваться? Но, надо помнить, что тут тоже, как повезет, бывает помогут тебе, но впечатление останется не самое приятное. Или же вообще ни как не помогут, и денег много возьму, что вдвойне не приятно. И по этому к такому важному выбору, куда пойти подправить свое здоровье, надо относится с особой важностью.

Про этот медицинский центр, я узнал от своей знакомой, которая работала недалеко от метро Комсомольская. И были у нее как раз проблемы со здоровьем, но не было большого желания лечится у себя в районной поликлинике и сидеть гигантские очереди там. Но была так же возможность, попасть в этот центр, по карточки ДМС страхования. Не смотря, что это федеральное государственное учреждение, которое, в первую очередь принимает служащих Росимущества и их родных, они так же не отказываются от пациентов у которых есть такая страховка, или которые готовы прямо оплатить все услуги, которые предоставляет этот центр. И знакомая была очень довольна тем услугами, которые оказывает этот центр и говорила, что полностью поправилась и всем рекомендует его.

И так случилось, что в декабре 2013 года я сам работал недалеко от метро "Красные ворота" которые не очень далеко от этого центра (Не смотря на то, что ближе находится станция метро "Комсомольская") и так получилось тогда, что наша организация (А я работал в медицинской организации) тогда не обслуживала свой персонал в случаи необходимой мед. помощи. Но у меня на руках как раз была ДМС страховка, к список учреждений, которая обслуживала данная страховка был и медицинский центр Росимущества. И как только выдалась возможность, я воспользовался ею.

В первый раз мне очень понравилось все, мне завили карточку очень быстро, подобрали время которое удобно и мне и врачу тоже практически сразу, все объяснили и показали. Тогда, никаких проблем с регистратурой не было. Было видно, что люди, которые там работали опытные и профессиональные. Так же обратил внимание на то, что даже в полдень в регистратуре, да и в принципе в здании поликлинике было не многолюдно, пациентов было не много, и никаких споров из разряда "Кто последний?" тут нету и в помине. При этом помещение было очень чистые и ухоженные и было видно, что недавно был сделан ремонт. Единственное, что мне не очень понравилось, что для того, чтоб сдать анализы нужно было приходить лабораторию, которая работала с 8 до 10 утра и вот там то как раз можно было встретить большие очереди. Потому что, как мне это кажется время приема там было довольно таки маленькое, конечно понятное дело, что лаборатория не только занимается приемом анализов, но могли бы на час попозже принимать.

В первый раз, когда я попал на прием к врачу, мне повезло. Врач приняла, осмотрела, дала рекомендации по лечению, все детально объяснила, что да как, выписала рецепты. Вела себя чрезвычайно корректно и вежливо. Сразу видно было, что она профессионал высшего класса. Так же, мне посчастливилось оказаться в отделении физиотерапии. И если общее впечатление поликлиника создавала как современное строгое мед. учреждение, то отделение физиотерапии слегка отличалось более домашней и уютной атмосферой. Не смотря на то, что при всем при этом оно и оставалось строгим по содержанию, но именно такое ощущение уюта создавала общая опрятность и малолюдность, но и еще как в большинстве своем отягощение персонала к пациентом, а оно там очень радушное и доброжелательное, что сейчас редкость для такой сферы как медицина. Говорю как знающий человек. 

Вот фотография, которую я тогда сделал из кабинета физиотерапии

Но что самое главное, мне там действительно помогли. Все то что меня тогда беспокоило, благодаря рекомендациям тамошних врачей все быстро прошло. За что я искренне благодарен.

Но есть и обратная сторона. Когда немного позже, у меня случилась проблема с глазами. И по старой памяти, я решил обратиться к врачу офтальмологу в этом медцентре. Но за время тут полностью изменили регистратуру, вели call центр. Казалось бы, что бы не делали - все к лучшему, но в этом плане, как оказалось не все так радужно, и в отличии от прошлого раза, за стойкой сидели, судя по всему, малоопытные женщины, которые очень долго искали мою карточку, при этом дважды ошиблись, принеся карты других пациентов со схожими номерами. И при этом ошиблись, когда записывала меня к врачу, на назначенное время у врача уже был пациент. А когда уже потом я сказал, что вот почему такое случи лось, они все списали на меня, мол, вы сами виноваты, что такое время назвали. Вот такое отношение "с порога" может очень негативно отразится на общем впечатлении. Но что еще не понравилось так это новый call центр, до которого тогда было нереально дозвониться, чтоб уточнить что-то или записаться к врачу, я всегда натыкался на "занято", а когда все таки мне наконец удалось дозвониться, то меня попросили перезвонить по позже, и потом, как Вы моете догадаться я опять столкнулся с тем, что телефон был вечно занят. И тогда я воспользовался тем, что записался через их сайт, так гораздо удобнее и быстрее. Но и дальше не обошлось без приключений, когд я наконец попал к врачу и рассказал про свою проблему, я в ответ получил такие упреки, что вот, такая проблема, а Вы сидите и ничего не делаете, да как так можно. И дальше кучу хамства со стороны врача в дальнейшем, при этом врач постоянно с "Вы" на "Ты" переходила, что, как мне кажется, полное не уважение к пациенту. В итоге наслушавшись много обвинений и упреков мне так и не помогли, а дали направление в более специализированный центр. В общем, после такого довольно сильно подпортилось впечатление. Но я прекрасно понимаю, что тут уже было воля случая, и могло быть и хуже. Но не смотря на это, что в данном абзаце я высказал негативные стороны. В целом, меня крайне хорошее впечатление о данном центре.

И так же стоит сказать пару слов об оплате услуг. Поскольку за все случаи обращения за меня платила страховая компания, я не могу сказать сколько точно я потратил на прием и проведение процедур. Но мне удалось посмотреть одним глазом, сколько примерно стоит стоит прием у тех или иных специалистов, если человек решил оплатить сам свое лечение. Я, к сожалению, не помню каких то конкретных цифр, и гадать не хочу, но могу сказать точно, что цены вполне приемлемые для Москвы, ни копейки, но и не обдирательство. Некоторые организации гораздо больше берут даже за обычную консультацию у врачей, не говоря уже о каких то манипуляциях. Еще стоит сказать, что в данном медцентре есть стоматология, но чтоб попасть туда на прием, нужно, во-первых, завести отдельную карточку, и даже если у вас есть страховка, которая покроет все расходы в стоматологи, как мне кажется все равно придется платить сверх того. Что в общем то не удивительно.

Но в целом, я рекомендую этот центр всем, у кого есть такая возможность там полечится, если здоровье дает сбой, и вы живете/работаете или просто находитесь рядом с Комсомольской площадью. Я бы даже сказал, что люди, которые живут в Подмосковье и прибывают на площадь трех вокзалов, было бы тоже было бы удобно воспользоваться их услугами. В этом центре есть если и не все, то многое, чтоб Вам помочь в трудную минуту.